Porque é que os nomes dos ficheiros ou pastas são apresentados de forma diferente ao aceder ao NAS utilizando AFP ou SMB?
Produtos aplicáveis
QTS
Sintoma
Ao aceder ao NAS utilizando um cliente AFP (Apple Filing Protocol), os nomes dos ficheiros ou pastas são apresentados corretamente. No entanto, ao aceder ao NAS utilizando o protocolo SMB (Server Message Block), os nomes dos ficheiros e pastas são completamente diferentes.
Raiz do problema
Este problema ocorre quando os ficheiros ou pastas utilizam um nome que não está em conformidade com as convenções de nomenclatura SMB. Quando isto acontece, os clientes SMB não conseguem processar corretamente o nome. Por exemplo, se o nome de uma pasta incluir dois pontos (:), o nome é apresentado incorretamente quando visualizado com um cliente SMB.
As seguintes convenções de nomenclatura causam problemas quando visualizadas com um cliente SMB:
- Termina com um ponto final (.)
- Termina com um espaço ( )
- Inclui os seguintes caracteres especiais:
- asterisco (*)
- barra invertida (\)
- dois pontos (:)
- sinal de maior que (>)
- sinal de menor de (< )
- ponto de interrogação (?)
- aspas (")
- barra (/)
- barra vertical (|)
Solução
Pode visualizar corretamente os nomes dos ficheiros e das pastas utilizando o seguinte processo:
- Inicie sessão no QTS como admin.
- Aceda a Painel de Controlo > Privilégio > Pastas Partilhadas.
- Identifique uma pasta partilhada.
- Clique em Editar Propriedades na coluna Ação.
Abre-se a janela Editar Propriedades. - Ative Apenas permite que as aplicações acedam a ficheiros usando o formato de nome de ficheiro longo.
- Clique em OK.
Os nomes dos ficheiros e das pastas são apresentados corretamente no cliente SMB.
Leitura adicional
- Porque é que os nomes das pastas/ficheiros contêm caracteres ilegíveis após o carregamento por FTP?
- Na File Station, os nomes de ficheiros podem conter até 255 caracteres. Mas este ficheiro é inacessível ao utilizar o Windows.
- Porque é que não consigo carregar ficheiros com nomes longos para pastas encriptadas?
- Tenho dois ficheiros com uma barra “/” no nome do ficheiro. Após carregar um ficheiro no NAS através de SMB e outro através de AFP, as barras são apresentadas de forma diferente na File Station. Porquê?
