Perché i nomi dei file o delle cartelle sembrano diversi quando si accede al NAS utilizzando AFP o SMB?


Ultima data di modifica 2024-08-08

Prodotti applicabili

QTS


Sintomo

Durante l'accesso al NAS utilizzando un client AFP (Apple Filing Protocol), i nomi dei file o delle cartelle sono visualizzati correttamente. Tuttavia, quando si accede al NAS utilizzando il protocollo SMB (Server Message Block), i nomi dei file e delle cartelle sono completamente diversi.


Causa principale

Questo problema si presenta quando i file o le cartelle utilizzano nomi che non soddisfano le convenzioni di assegnazione dei nomi SMB. Quando ciò si verifica, i client SMB non sono in grado di elaborare correttamente i nomi. Ad esempio, se nel nome della cartella è presente un due punti (:), il nome appare errato quando visualizzato su un client SMB.

Le seguenti convenzioni di assegnazione dei nomi possono causare problemi di visualizzazione su un client SMB:

  • Terminare con un punto (.)
  • Terminare con uno spazio ( ) 
  • Includere i seguenti speciale caratteri:
    • asterisco (*)
    • barra rovesciata (\)
    • due punti (:)
    • simbolo maggiore di (>)
    • simbolo minore di (< )
    • punto interrogativo (?)
    • virgolette (")
    • barra (/)
    • barra verticale (|)

Soluzione

È possibile visualizzare correttamente i nomi dei file e delle cartelle utilizzando questa procedura:

  1. Accedere a QTS come admin.
  2. Andare su Pannello di controllo > Privilegio > Cartelle condivise.
  3. Identificare una cartella condivisa.
  4. Fare clic su Modifica proprietà nella colonna Azione.
    Viene aperta la finestra Modifica proprietà.
  5. Abilitare Consente alle applicazioni di accedere solo ai file usando il formato di nome file lungo.
  6. Fare clic su OK.

I nomi dei file e delle cartelle sono visualizzati correttamente nel client SMB.

Se il client SMB visualizza ancora i nomi errati, modificare il contenuto per soddisfare le convenzioni di assegnazione dei nomi SMB.

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