Pourquoi une nouvelle version du firmware est-elle disponible au téléchargement, alors que mon NAS indique que le firmware est déjà à jour ?
Produits applicables
QTS, QuTS hero
Scénario
Le Centre de téléchargement QNAP et d’autres applis QNAP, telles que Q’center ou Qfinder Pro, peuvent indiquer qu’une version plus récente du firmware est disponible au téléchargement pour votre NAS, mais les situations suivantes se produisent :
- Quand vous vérifiez les mises à jour via Panneau de configuration > Système > Mise à jour du firmware (onglet) > Mise à jour du firmware (onglet) > Rechercher des mises à jour (bouton), le système indique qu’aucune mise à jour du firmware n’est disponible.
- Qfinder Pro indique qu’une nouvelle version du firmware est disponible, mais le système indique qu’aucune mise à jour du firmware n’est disponible.
- Aucune notification de mise à jour du firmware n’a été reçue.
- Les mises à jour automatiques du firmware sont activées mais le NAS ne passe pas à la version la plus récente du firmware.
Détails
Certaines versions de firmware sont initialement publiées sur le Centre de téléchargement QNAP et d’autres applis QNAP, telles que Q’Center, en tant que publication canari. Une publication canari du firmware est disponible pour un téléchargement manuel immédiat, mais n’est pas encore mise à la disposition des appareils NAS via un autre mécanisme de mise à jour tel que Rechercher des mises à jour ou des mises à jour automatiques. Il s’agit de permettre à un premier sous-ensemble d’utilisateurs d’adopter la publication canari et de signaler les éventuels bugs ou de donner des commentaires des utilisateurs. Toutes les versions de firmware ne sont pas des publications canari, seules certaines versions de firmware sont des publications canari. Si la nouvelle version du firmware est une publication canari, le firmware sera mis à la disposition des appareils NAS par étapes progressives, conformément au tableau suivant :
| Étape | Disponibilité |
|---|---|
| Publication canari | Centre de téléchargement, Q’center |
| Étape 1 |
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| Étape 2 |
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| Étape 3 |
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Quand la mise à jour du firmware est mise à la disposition de votre appareil NAS, voici ce qui se passe :
- Le NAS peut être mis à jour avec la nouvelle version du firmware en recherchant les mises à jour via Panneau de configuration > Système > Mise à jour du firmware > Mise à jour du firmware (onglet) > Rechercher des mises à jour (bouton).
- Le NAS peut être mis à jour à la dernière version du firmware via Qfinder Pro.
- Les notifications de mise à jour du firmware seront reçues (si elles sont activées).
- Le NAS mettra automatiquement à jour la nouvelle version du firmware si les mises à jour automatiques sont activées.
