Preguntas frecuentes sobre instantáneas


Última fecha de modificación: 2024-08-08

Productos aplicables

Almacenamiento e instantáneas


Tomar instantáneas

¿Por qué no puedo tomar ninguna instantánea?

Existen varias razones posibles por las que no se pueden tomar instantáneas:

  • Está utilizando un modelo NAS antiguo. Los modelos antiguos no admiten instantáneas.
  • Está utilizando uno de los modelos de NAS que no admiten instantáneas.
  • Aún no ha creado ningún conjunto de almacenamiento. Solo se pueden tomar instantáneas de objetos de almacenamiento situados dentro de un conjunto de almacenamiento.
¿Por qué no puedo tomar instantáneas después de migrar un conjunto de almacenamiento a un nuevo NAS que admita instantáneas?

Si se ha creado un conjunto de almacenamiento en un NAS que no admitía instantáneas, el conjunto de almacenamiento no podrá admitir instantáneas aunque lo migre a un nuevo NAS que sí admita instantáneas. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos en una unidad externa, crear un nuevo conjunto de almacenamiento en un nuevo NAS que admita instantáneas y transferir los datos al nuevo grupo. Para más información, consulte este artículo.

¿Qué tipo de objetos de almacenamiento son buenos para tomar instantáneas?

Los objetos de almacenamiento con aprovisionamiento Thin, como volúmenes Thin (QTS), carpetas compartidas Thin (QuTS hero) y LUN Thin (QTS y QuTS hero), son adecuados para instantáneas. Un objeto Thin no tiene espacio preasignado y sus instantáneas se almacenan en el conjunto de almacenamiento principal, por lo que las instantáneas no ocuparán espacio en el objeto Thin.

¿Cuántas instantáneas puedo tomar en mi NAS?

El número de instantáneas que se pueden tomar depende del modelo de CPU y de la memoria instalada. Para más información, vaya aquí .

¿Cuál es la diferencia entre las instantáneas de Almacenamiento e instantáneas y las instantáneas de Virtualization Station?

Las instantáneas de Almacenamiento e instantáneas y las de Virtualization Station son todas registros de datos de un momento temporal dado. Sin embargo, las instantáneas de Almacenamiento e instantáneas registran los datos de un volumen (QTS), carpeta compartida (QuTS hero) o LUN (QTS y QuTS hero), mientras que las instantáneas de Virtualization Station conservan el estado y los datos de una máquina virtual.

Almacenamiento de instantáneas y gestión del espacio

¿Qué es el espacio garantizado para instantáneas del conjunto?

El espacio garantizado para instantáneas del conjunto es el espacio del conjunto de almacenamiento reservado para almacenar instantáneas. Habilitar el espacio garantizado para instantáneas del conjunto garantiza que se conserve un cierto número de instantáneas. Sin el espacio garantizado para instantáneas del conjunto, las instantáneas se almacenarán directamente en el conjunto de almacenamiento y podrán eliminarse automáticamente cuando el sistema necesita liberar espacio para otros fines, tales como el aprovisionamiento Thin.

¿Puedo guardar instantáneas en otro conjunto de almacenamiento o en un dispositivo de almacenamiento externo si el conjunto de almacenamiento actual se ha quedado sin espacio?

No, las instantáneas no son copias de seguridad independientes de archivos. Las instantáneas son registros de cambios de metadatos en el conjunto de almacenamiento y, por lo tanto, dependen del conjunto de almacenamiento en el que están almacenadas. Las instantáneas no se pueden mover a una ubicación diferente.

¿Por qué las instantáneas de un objeto de almacenamiento Thick ocupan mucho espacio en el conjunto de almacenamiento?

Si toma instantáneas de un objeto de almacenamiento Thick (como un volumen Thick en QTS, una carpeta compartida Thick en QuTS hero o un LUN Thick), los nuevos datos escritos en el espacio vacío del objeto de almacenamiento aumentarán el espacio utilizado para la instantánea en el mismo tamaño que los nuevos datos. Debe monitorizar el espacio libre del conjunto y reciclar periódicamente las instantáneas más antiguas para evitar quedarse sin espacio en el conjunto. Por este motivo, recomendamos objetos de almacenamiento Thin si se desean tomar instantáneas.

¿Por qué la toma de una instantánea de un objeto de almacenamiento Thin provoca un exceso de suscripción en mi conjunto de almacenamiento?

Los objetos de almacenamiento Thin (como volúmenes Thin en QTS, carpetas compartidas Thin en QuTS hero y LUN Thin) ocupan espacio en un conjunto de almacenamiento según demanda, lo que significa que solo utilizan más espacio en el conjunto de almacenamiento que los datos que se escribe en el objeto de almacenamiento. El exceso de suscripción del conjunto de almacenamiento se produce cuando un objeto de almacenamiento Thin y sus instantáneas requieren más espacio del que puede proporcionar el conjunto de almacenamiento. Para obtener información y soluciones, consulte aquí.

Configuración de instantáneas

¿Cómo puedo desactivar una programación de instantáneas?
  1. Abra Almacenamiento e instantáneas. 
  2. Vaya a Almacenamiento > Almacenamiento/Instantáneas.
  3. Identifique un volumen (QTS), una carpeta compartida (QuTS hero) o un LUN (QTS y QuTS hero) que tenga un icono de instantánea debajo de la columna Instantánea.
  4. Haga clic en el icono de instantánea.
    Se abrirá la ventana Administrador de instantáneas
  5. Haga clic en Programar instantáneas.
    Se abrirá la ventana Configuración de instantáneas.
  6. Desactive el conmutador Habilitar programación.
Cuando el número de instantáneas alcance el máximo, ¿puede el sistema dejar de tomar instantáneas en lugar de sobrescribir las antiguas?

Sí, puede configurar el sistema para que deje de tomar instantáneas automáticamente cuando haya tomado el número máximo de instantáneas. 

  1. Abra Almacenamiento e instantáneas.
  2. Vaya a  Configuración global > Instantáneas > Cuando el número de instantáneas alcance el máximo. 
  3. Seleccione Dejar de tomar instantáneas
  4. Haga clic en Aplicar.
¿Por qué la configuración "Habilitar instantánea inteligente" toma instantáneas aunque parezca que no hay cambios en los datos?

Cuando la configuración "Habilitar instantánea inteligente" está habilitada (en Administrador de instantáneas > Configuración de instantáneas > Programar instantánea), el sistema solo toma una instantánea programada si los datos se han modificado desde que se tomó la última instantánea. 

Aunque es posible que no hayan modificado los datos directamente, el sistema aún puede modificar bloques de datos en segundo plano con fines de optimización del almacenamiento. Debido a que las instantáneas incluyen información sobre bloques de datos, el sistema aún toma una instantánea programada si detecta cambios en los bloques de datos, aunque desde el punto de vista del usuario no haya cambios en los datos reales.

¿Por qué mis instantáneas graban el nombre antiguo de una carpeta compartida?

Cuando cambia el nombre de una carpeta compartida, la ruta física de la carpeta compartida permanece inalterada en el sistema. Por este motivo, el nombre antiguo sigue apareciendo en las instantáneas sin importar cuántas veces se cambie el nombre de la carpeta compartida. 

Para hacer que las instantáneas graben el nuevo nombre, cree una nueva carpeta compartida con el nombre que desee, mueva los datos de la antigua carpeta compartida a la nueva carpeta compartida y comience a tomar instantáneas de la nueva carpeta compartida. Para más información, consulte este artículo.

Carpetas de instantáneas y acceso

¿Cómo habilito el acceso a carpetas de instantáneas en File Station?

Hay dos tipos de carpetas de instantáneas a las que puede habilitar el acceso en File Station: una carpeta raíz "Snapshot" para usuarios autorizados y una carpeta "@Recently-Snapshot" en carpetas compartidas.

  1. Inicie sesión en su NAS como administrador.
  2. Abra Almacenamiento e instantáneas.
  3. Vaya a Configuración global > Instantáneas > Acceso a instantáneas en File Station.
  4. Opcional: Habilite Carpeta de instantáneas raíz (para usuarios autorizados).
    Nota
    Esta configuración habilita la carpeta raíz "Snapshot" para que los administradores y usuarios con la función de Administración del sistema administren todas las instantáneas del NAS.
  5. Opcional: Habilite Carpeta de instantáneas en cada carpeta compartida.
    Nota
    Esta configuración habilita carpetas individuales denominadas "@Recently-Snapshot" en cada carpeta compartida. La carpeta "@Recently-Snapshot" permite a los usuarios ver instantáneas en la carpeta compartida cuando se conectan a través de SMB/CIFS o AFP.
  6. Haga clic en Aplicar.
¿Puedo mover archivos entre diferentes carpetas "@Recently-Snapshot"?

No. Las carpetas "@Recently-Snapshot" son de solo lectura. Las instantáneas son registros de un momento dado que no se pueden editar ni mover.

¿Por qué no puedo ver ninguna instantánea en Versiones anteriores de Windows?

Para ver instantáneas en una carpeta compartida del NAS en Versiones anteriores de Windows y, por lo tanto, poder restaurar archivos a partir de las instantáneas, asegúrese de que las cuatro configuraciones siguientes estén habilitadas en el NAS: 

  • Almacenamiento e instantáneas > Configuración global > Instantáneas > Acceso a instantáneas en File Station > Carpeta de instantáneas en cada carpeta compartida
  • Panel de control > Privilegio > Carpetas compartidas > Carpeta compartida > Editar propiedades > Activar las versiones anteriores de Windows
  • Panel de control > Red y servicios de archivos > Win/Mac/NFS/WebDAV > Redes de Microsoft > Opciones avanzadas > Permitir enlaces simbólicos en una carpeta compartida
  • Panel de control > Red y servicios de archivos > Win/Mac/NFS/WebDAV > Redes de Microsoft > Opciones avanzadas > Permitir enlaces simbólicos entre diferentes carpetas compartidas

Para más información, vaya aquí .

Restaurar un objeto de almacenamiento a partir de una instantánea

¿Cómo puedo revertir un objeto de almacenamiento a un estado anterior registrado en una instantánea?

Puede revertir un volumen existente (QTS), una carpeta compartida (QuTS hero) o un LUN (QTS y QuTS hero) a un estado anterior grabado en una instantánea. Para obtener instrucciones detalladas, consulte los temas correspondientes en las siguientes guías del usuario (copie y pegue el título de un tema en el campo de búsqueda para localizar el tema en la guía del usuario).

  • Guía del usuario de QTS
    • Revertir un volumen
    • Revertir un volumen usando una instantánea remota
    • Revertir un LUN
    • Revertir un LUN usando una instantánea remota
  • Guía del usuario de QuTS hero
    • Revertir una carpeta compartida
    • Revertir una carpeta compartida usando una instantánea remota
    • Revertir un LUN
    • Revertir un LUN usando una instantánea remota
¿Por qué no se pueden restaurar los ajustes de permisos de una carpeta compartida a partir de una instantánea?

Para corregir la posibilidad de que el ID de la cuenta de un usuario cambie con el tiempo, y para conservar la seguridad de la información y una correspondencia estable entre carpetas y permisos, las instantáneas de QNAP no almacenan y en consecuencia no pueden restaurar los ajustes de permisos de las carpetas compartidas. Para obtener más información, consulte aquí.

En QTS, ¿por qué no se restauran las configuraciones del sistema y de las aplicaciones después de revertir un volumen mediante una instantánea?

La configuración del sistema y de las aplicaciones se guarda en el sistema y no en el volumen del sistema ni en ningún volumen que contenga aplicaciones, por lo que estas configuraciones no se restaurarán al revertir un volumen mediante una instantánea.

En QTS, ¿por qué no puedo restaurar individualmente una carpeta compartida cifrada desde una instantánea de volumen?

En QTS, las carpetas compartidas cifradas no admiten instantáneas. Aunque puede tomar una instantánea de un volumen que contiene carpetas compartidas cifradas y más tarde restaurar el volumen con las carpetas compartidas cifradas intactas, no se puede restaurar individualmente una carpeta compartida cifrada a partir de una instantánea. Las carpetas compartidas cifradas de una instantánea tampoco aparecen en la carpeta "@Recently-Snapshot".

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