Jak rozwiązywać problemy w routerze QHora-301W?
Data ostatniej modyfikacji:
2023-02-06
Dostępne produkty
QHora-301W
Rozwiązanie
Zasilacz nie działa
- Podłącz kabel zasilania do gniazda DC IN routera.
- Podłącz zasilacz do gniazda elektrycznego.
- Sprawdź, czy świeci się dioda LED na zasilaczu.
Możliwe przyczyny
Jeśli dioda LED zasilacza nie włącza się, zasilacz może być uszkodzony.
Router nie może się włączyć
- Podłącz kabel zasilania do gniazda DC IN routera.
- Podłącz zasilacz do gniazda elektrycznego.
- Sprawdź, czy dioda LED zasilania na routerze zmienia kolor na żółto-zielony lub zielony.
Możliwe przyczyny
Jeśli dioda LED zasilania nie włącza się, router może być uszkodzony.
Router nie może się uruchomić
- Sprawdź, czy dioda LED stanu systemu na routerze świeci na zielono lub miga na zielono.
- Jeśli dioda LED zasilania jest czerwona, wykonaj resetowanie urządzenia.
Możliwe przyczyny
Jeśli dioda LED stanu systemu nie zmieni koloru na zielony po zresetowaniu sprzętu, może to oznaczać problem z rozruchem.
Problemy z siecią routera
- Połącz port WAN routera z siecią.
- Połącz port LAN routera z komputerem.
- Upewnij się, że dioda LED interfejsu WAN świeci na pomarańczowo, a dioda LED sieci LAN — na zielono.
- Otwórz aplikację Qfinder Pro na komputerze.UwagaAby pobrać aplikację Qfinder Pro, przejdź do https://www.qnap.com/en/utilities.
- Wybierz router z listy.UwagaJeśli nie możesz znaleźć routera na liście, uruchom ponownie komputer i dowolny przełącznik sieciowy połączony z routerem.
- Wybierz router i kliknij Zaloguj się.
- Zaloguj się do aplikacji QuRouter.
Możliwe przyczyny
Jeśli dioda LED portu nie działa prawidłowo lub nie możesz zlokalizować routera za pomocą aplikacji Qfinder Pro, router może mieć problem z siecią.
Jeśli router napotka którykolwiek z powyższych problemów, utwórz zgłoszenie pomocy technicznej QNAP. Szczegółowe informacje można znaleźć w części dotyczącej korzystania z portalu serwisowego QNAP.
