QHora-301W 라우터에서 하드웨어 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
최신 업데이트일:
2023-02-06
적용되는 제품
QHora-301W
솔루션
전원 어댑터가 작동하지 않는 경우
- 전원 코드를 라우터의 DC IN 입력에 연결합니다.
- 전원 어댑터를 콘센트에 연결합니다.
- 전원 어댑터의 LED가 켜지는지 확인합니다.
가능한 원인
전원 어댑터 LED가 켜지지 않으면 전원 어댑터에 결함이 있는 것일 수 있습니다.
라우터 전원을 켤 수 없는 경우
- 전원 코드를 라우터의 DC IN 입력에 연결합니다.
- 전원 어댑터를 콘센트에 연결합니다.
- 라우터의 전원 LED가 황록색 또는 녹색으로 켜지는지 확인합니다.
가능한 원인
전원 LED가 켜지지 않으면 라우터에 결함이 있는 것일 수 있습니다.
라우터를 부팅할 수 없는 경우
- 라우터의 시스템 상태 LED가 녹색으로 켜지거나 녹색으로 깜박이는지 확인합니다.
- 전원 LED가 적색이면 하드웨어 재설정을 수행합니다.
가능한 원인
하드웨어 재설정 후에도 시스템 상태 LED가 녹색으로 켜지지 않으면 근본적인 붙킹 문제가 있는 것일 수 있습니다.
라우터 네트워크 문제
- 라우터의 WAN 포트를 네트워크에 연결합니다.
- 라우터의 LAN 포트를 컴퓨터에 연결합니다.
- WAN 포트 LED가 주황색이고, LAN 포트 LED가 녹색을 켜지는지 확인합니다.
- 컴퓨터에서 Qfinder Pro를 엽니다.참고Qfinder Pro를 다운로드하려면 https://www.qnap.com/en/utilities로 이동합니다.
- 목록에서 라우터를 찾습니다.참고목록에서 라우터를 찾을 수 없는 경우 컴퓨터 및 라우터에 연결된 모든 네트워크 스위치를 다시 시작합니다.
- 라우터를 선택하고 로그인을 클릭합니다.
- QuRouter에 로그인합니다.
가능한 원인
포트 LED가 제대로 작동하지 않거나 Qfinder Pro를 사용하여 라우터를 찾을 수 없는 경우 라우터에 네트워크 문제가 있는 것일 수 있습니다.
라우터에 위에 나열한 문제가 발생한 경우 QNAP 지원 티켓을 만드십시오. 자세한 내용은 QNAP 서비스 포털 사용법을 참조하십시오.