QHora-301W 라우터에서 하드웨어 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?


최신 업데이트일: 2023-02-06

적용되는 제품

QHora-301W


솔루션

전원 어댑터가 작동하지 않는 경우

  1. 전원 코드를 라우터의 DC IN 입력에 연결합니다.
  2. 전원 어댑터를 콘센트에 연결합니다.
  3. 전원 어댑터의 LED가 켜지는지 확인합니다.

가능한 원인

전원 어댑터 LED가 켜지지 않으면 전원 어댑터에 결함이 있는 것일 수 있습니다.

라우터 전원을 켤 수 없는 경우

  1. 전원 코드를 라우터의 DC IN 입력에 연결합니다.
  2. 전원 어댑터를 콘센트에 연결합니다.
  3. 라우터의 전원 LED가 황록색 또는 녹색으로 켜지는지 확인합니다.

가능한 원인

전원 LED가 켜지지 않으면 라우터에 결함이 있는 것일 수 있습니다.

라우터를 부팅할 수 없는 경우

  1. 라우터의 시스템 상태 LED가 녹색으로 켜지거나 녹색으로 깜박이는지 확인합니다.
  2. 전원 LED가 적색이면 하드웨어 재설정을 수행합니다.

가능한 원인

하드웨어 재설정 후에도 시스템 상태 LED가 녹색으로 켜지지 않으면 근본적인 붙킹 문제가 있는 것일 수 있습니다.

라우터 네트워크 문제

  1. 라우터의 WAN 포트를 네트워크에 연결합니다.
  2. 라우터의 LAN 포트를 컴퓨터에 연결합니다.
  3. WAN 포트 LED가 주황색이고, LAN 포트 LED가 녹색을 켜지는지 확인합니다.
  4. 컴퓨터에서 Qfinder Pro를 엽니다.
    참고
    Qfinder Pro를 다운로드하려면 https://www.qnap.com/en/utilities로 이동합니다.
  5. 목록에서 라우터를 찾습니다.
    참고
    목록에서 라우터를 찾을 수 없는 경우 컴퓨터 및 라우터에 연결된 모든 네트워크 스위치를 다시 시작합니다.
  6. 라우터를 선택하고 로그인을 클릭합니다.
  7. QuRouter에 로그인합니다.

가능한 원인

포트 LED가 제대로 작동하지 않거나 Qfinder Pro를 사용하여 라우터를 찾을 수 없는 경우 라우터에 네트워크 문제가 있는 것일 수 있습니다.

라우터에 위에 나열한 문제가 발생한 경우 QNAP 지원 티켓을 만드십시오. 자세한 내용은 QNAP 서비스 포털 사용법을 참조하십시오.

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