Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu zarządzania sieciowego mojego przełącznika QNAP?
Produkty, do których ma to zastosowanie
- QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)
Przyczyna źródłowa
Tylko zarządzane modele przełączników QSW oferują interfejs do zarządzania przez sieć Web. Zarządzane modele zazwyczaj mają w nazwie modelu “-M-” (na przykład, QSW-M1208-8C). Niezarządzane modele QSW nie oferują żadnej strony administracyjnej w sieci Web i mogą być używane wyłącznie jako przełączniki plug-and-play.
Przegląd
- Niezarządzany przełącznik
- Konstrukcja plug-and-play bez strony administracyjnej w sieci Web.
- Przeznaczony do podstawowej łączności, gdzie zaawansowana kontrola nie jest wymagana.
- Typowe ograniczenia: brak zarządzania polityką VLAN lub LACP w interfejsie sieci Web i brak scentralizowanej administracji.
- Zarządzany przełącznik
- Oferuje interfejs zarządzania (interfejs sieci Web i funkcje zarządzania zależne od modelu).
- Obsługuje zaawansowaną konfigurację, taką jak segmentacja VLAN, LAG/LACP, QoS, monitorowanie i zarządzanie Oprogramowanie układowe.
- Odpowiedni dla środowisk, które wymagają kontroli polityki, widoczności w rozwiązywaniu problemów i utrzymania cyklu życia.
Rozwiązanie
Krok 1: Potwierdź, że twój przełącznik to zarządzany model QSW
Sprawdź nazwę modelu wydrukowaną na etykiecie urządzenia. Zarządzane modele QSW mają w nazwie modelu “-M-” (na przykład, QSW-M1208-8C).
Jeśli twój przełącznik to niezarządzany model QSW, to nie oferuje interfejsu zarządzania przez sieć Web. Możesz go używać do podstawowej łączności sieciowej, ale nie możesz go konfigurować przez przeglądarkę internetową.
Krok 2: Uzyskaj dostęp do interfejsu sieci Web na zarządzanym przełączniku QSW (QSS/QSS Pro)
Jeśli potwierdzisz, że Twoje urządzenie to zarządzany model QSW, który działa na QSS lub QSS Pro (na przykład, QSW-M1208-8C), użyj jednej z poniższych metod, aby uzyskać dostęp do interfejsu sieciowego.
Metoda 1: Uzyskaj dostęp do przełącznika za pomocą przeglądarki internetowej
Przygotuj obsługiwany komputer i przeglądarkę
Aby uzyskać dostęp do interfejsu sieciowego QSS lub QSS Pro, upewnij się, że masz:
- Zarządzany przełącznik QNAP QSW
- Komputer podłączony do tej samej sieci co przełącznik
- Obsługiwaną przeglądarkę internetową, taką jak:
- Microsoft Urządzenie brzegowe 42 lub nowsza
- Mozilla Firefox 60.0 lub nowsza
- Apple Safari 11.1 lub nowsza
- Google Chrome 70.0 lub nowsza
Upewnij się, że przełącznik ma adres IP
Zarządzane przełączniki QNAP QSW są domyślnie skonfigurowane jako klienci DHCP. Po podłączeniu do sieci z serwerem DHCP (na przykład routerem), przełącznik automatycznie uzyskuje adres IP.
Jeśli Twoja sieć nie ma serwera DHCP, przełącznik nie używa domyślnego stałego adresu IP. Aby uzyskać adres IP dla przełącznika, wprowadź serwer DHCP (na przykład domowy router lub małą usługę DHCP) lub postępuj zgodnie z metodami odkrywania opisanymi w Przewodniku użytkownika QSS/QSS Pro.
Otwórz stronę logowania
Z komputera w tej samej sieci co przełącznik:
- Jeśli znasz nazwę przełącznika, wpisz ją w pasku adresu przeglądarki (na przykład,
http://example123/), lub - Wpisz adres IP przełącznika w pasku adresu przeglądarki.
- Strona logowania powinna się pojawić, jeśli urządzenie to zarządzany przełącznik QSW działający na QSS lub QSS Pro i jest osiągalne w sieci.
- Jeśli znasz nazwę przełącznika, wpisz ją w pasku adresu przeglądarki (na przykład,
Zaloguj się za pomocą poświadczeń administrator
Zaloguj się, używając domyślnych poświadczeń administrator (chyba że zostały zmienione):
- Domyślna nazwa użytkownika:
admin - Domyślne hasło: Sprawdź etykietę urządzenia lub FAQ Jakie jest domyślne hasło logowania dla mojego zarządzanego przełącznika QSW?
- Po pomyślnym zalogowaniu pojawi się strona Przegląd.
- Domyślna nazwa użytkownika:
Metoda 2: Uzyskaj dostęp do przełącznika za pomocą Qfinder Pro
Zainstaluj Qfinder Pro
Qfinder Pro to narzędzie desktopowe, które może lokalizować i uzyskiwać dostęp do urządzeń QNAP w określonej sieci. Obsługuje systemy Windows, macOS i Linux.
- Pobierz Qfinder Pro z https://www.qnap.com/utilities.
- Zainstaluj Qfinder Pro na komputerze podłączonym do tej samej sieci co przełącznik.
Odkryj przełącznik
Otwórz Qfinder Pro. Narzędzie automatycznie wyszukuje wszystkie urządzenia QNAP w sieci. Gdy wykryje zarządzany przełącznik QSW, wyświetla urządzenie według nazwy i adresu IP.
Otwórz interfejs sieciowy
Zlokalizuj przełącznik na liście Qfinder Pro, a następnie kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia lub adres IP. Strona logowania do przełącznika pojawi się w domyślnej przeglądarce.
Zaloguj się za pomocą danych administrator
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło administrator:
- Domyślna nazwa użytkownika:
admin - Domyślne hasło: Sprawdź etykietę urządzenia lub FAQ Jakie jest domyślne hasło logowania do mojego zarządzanego przełącznika QSW?
- Po pomyślnym zalogowaniu pojawi się strona Przegląd.
- Domyślna nazwa użytkownika:
Jeśli nadal nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu sieciowego
- Sprawdź, czy kabel Ethernet między komputerem a przełącznikiem (lub między przełącznikiem a routerem) jest prawidłowo podłączony.
- Upewnij się, że twój komputer i przełącznik znajdują się w tej samej podsieci IP.
- Tymczasowo wyłącz lokalny Zapora lub oprogramowanie zabezpieczające na komputerze i spróbuj ponownie.
- Jeśli przełącznik nadal nie jest wykrywalny lub strona logowania się nie pojawia, skontaktuj się z Wsparcie techniczne QNAP i podaj model przełącznika, wersję Oprogramowanie układowe (jeśli znana) oraz krótki opis topologii sieci i podjętych kroków rozwiązywania problemów.
Dalsza lektura
Aby uzyskać dalszą pomoc, zapytaj innych użytkowników i ekspertów QNAP na forum społeczności. Przejdź do społeczności QNAP
