Pourquoi je ne vois pas les dossiers partagés de mon NAS dans l’Explorateur de fichiers Windows après avoir installé la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update (version 1709) ?
Produits applicables
QTS, QuTS hero
Vue d’ensemble
À partir de la version 1709 (Fall Creators Update) de Windows 10, Windows ne prendra plus en charge le protocole SMB version 1 (SMBv1) par défaut. Cela empêche l’Explorateur de fichiers Windows de découvrir les dossiers partagés d’un NAS avec QTS/QuTS hero version 4.3.4 ou antérieure sur le réseau local.
Cette FAQ explique comment restaurer l’accès aux dossiers partagés de votre NAS après avoir mis à jour Windows 10 vers la version 1709 ou ultérieure.
Étape 1 : Restaurer l’accès aux dossiers partagés
Il existe deux méthodes pour restaurer l’accès à vos dossiers partagés :
Méthode 1 : Activer WS-Discovery (QTS/QuTS hero 4.3.4 ou ultérieure)
QTS version 4.3.4 et ultérieure utilise Web Services Dynamic Discovery (WS-Discovery) pour découvrir les dossiers partagés sur le réseau local. WS-Discovery va fonctionner même si SMBv1 est désactivé ou supprimé sur votre PC Windows. WS-Discovery va déterminer automatiquement la version de SMB la mieux adaptée à l’utilisation entre votre PC et votre NAS.
- Connectez-vous à votre NAS en tant qu’administrateur.
- Allez dans Panneau de configuration > Réseau et services de fichiers > Win/Mac/NFS > Options avancées.
- Activez WS-Discovery.
- Facultatif : Définissez la version SMB la plus récente et la plus ancienne que WS-Discovery utilisera lorsqu’il communiquera avec le NAS.AvertissementNous vous recommandons vivement de ne pas utiliser SMB version 1. Cette version de SMB possède des vulnérabilités de sécurité critiques.
Méthode 2 : Installer SMBv1 dans Windows 10
Pour des détails, consultez Comment détecter, activer et désactiver SMBv1, SMBv2 et SMBv3 dans Windows.
Étape 2 : Accéder aux dossiers partagés
Après avoir activé WS-Discovery ou installé SMBv1, effectuez les étapes suivantes pour accéder à vos fichiers partagés :
- Appuyez sur la TOUCHE WINDOWS + R pour ouvrir Windows Exécuter.
- Entrez
\\{0}, où {0} est l’adresse IP de votre NAS. Par exemple,\\174.37.2.100.
L’Explorateur de fichiers Windows va ouvrir et afficher les dossiers partagés de votre NAS.ConseilVous pouvez afficher l’adresse IP de votre NAS sur l’écran LCD de votre NAS ou à l’aide de Qfinder Pro. Si vous utilisez Qfinder Pro, sélectionnez votre NAS dans la liste des appareils, puis cliquez sur Lecteurs réseau dans la barre d’action. - Facultatif : Vous pouvez mapper les dossiers partagés de votre NAS en tant que lecteur réseau en effectuant les étapes suivantes :
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows.
- Allez dans Ce PC.
- Sur le ruban de l’Explorateur de fichiers, sélectionnez Plus … > Connecter un lecteur réseau.
- Entrez
\\{0}, où {0} est l’adresse IP de votre NAS. Par exemple,\\174.37.2.100 - Sélectionnez une lettre de lecteur.
Lecture supplémentaire
- Comment détecter, activer et désactiver SMBv1, SMBv2 et SMBv3 dans Windows.
- Connecter un lecteur réseau dans Windows
- SMBv1 n’est pas installé par défaut dans Windows 10 version 1709, Windows Server version 1709 et les versions ultérieures
- Pourquoi je ne parviens à accéder le dossier partagé via SMBv1 après avoir mis à jour l’OS du NAS de QTS 5.0.1 et QuTS hero 5.0.1 ?
