Varför ser jag inte NAS-enhetens delade mappar i Windows Utforskaren när jag har installerat Windows 10 Fall Creators Update (version 1709)?
Berörda produkter
QTS, QuTS hero
Översikt
Från Windows 10 version 1709 (Fall Creators Update), stöder Windows som standard inte längre SMB version 1 (SMBv1). Det här förhindrar att Windows Utforskaren identifierar delade mappar på NAS-enheter med QTS/QuTS hero version 4.3.4 eller tidigare på det lokala nätverket.
Dessa Vanliga frågor och svar förklarar hur du återställer åtkomst till delade mappar på NAS-enheten efter uppdatering till Windows 10 version 1709 eller senare.
Steg 1: Återställa åtkomst till delade mappar
Det går att återställa åtkomst till dina delade mappar på två sätt:
Metod 1: Aktivera WS-Discovery (QTS/QuTS hero 4.3.4 eller senare)
QTS version 4.3.4 och senare använder WS-Discovery (Web Services Dynamic Discovery) för att identifiera delade mappar på det lokala nätverket. WS-Discovery fungerar även om Windows-datorn har inaktiverad eller borttagen SMBv1. WS-Discovery avgör automatiskt den lämpligaste SMB-versionen mellan datorn och NAS-enheten.
- Logga in på NAS-enheten som administratör.
- Öppna Kontrollpanelen > Nätverks- och filtjänster > Win/Mac/NFS > Avancerade alternativ.
- Aktivera WS-Discovery.
- Valfritt: Ställ in högsta och lägsta SMB-version som WS-Discovery använder när det kommunicerar med NAS-enheten.VarningVi rekommenderar starkt att inte använda SMB version 1. Den SMB-versionen har farliga säkerhetsrisker.

Metod 2: Installera SMBv1 på Windows 10
Mer information finns i Identifiera, aktivera och identifiera SMBv1, SMBv2 och SMBv3 i Windows.
Steg 2: Åtkomst till delade mappar
Utför följande steg för att få åtkomst till delade filer när du har aktiverat WS-Discovery eller installerat SMBv1:
- Tryck på WINDOWS-tangenten + R för att öppna Windows Kör.
- Skriv
\\{0}, där {0} är NAS-enhetens IP-adress. Till exempel\\174.37.2.100.
Windows Utforskaren öppnas och visar NAS-enhetens delade mappar.Tips!Det går att visa NAS-enhetens IP-adress på NAS-enhetens LCD-skärm eller genom att använda Qfinder Pro. Om du använder Qfinder Pro: Välj NAS-enheten på enhetslistan och klicka på Nätverksenheter i åtgärdsfältet. - Valfritt: Det går att mappa NAS-enhetens delade mappar som nätverksenheter med följande steg:
- Öppna Windows Utforskaren.
- Gå till Den här datorn.
- Välj Mer … > Anslut nätverksenhet på Utforskarens åtgärdsfält.

- Skriv
\\{0}, där {0} är NAS-enhetens IP-adress. Till exempel\\174.37.2.100 - Välj enhetsbokstav.
Läs mer
- Identifiera, aktivera och inaktivera SMBv1, SMBv2 och SMBv3 i Windows.
- Ansluta en nätverksenhet i Windows
- SMBv1 installeras inte som standard i Windows 10 version 1709, Windows Server version 1709 och senare versioner
- Varför har jag inte åtkomst till delade mappar med SMBv1 efter uppdatering av NAS-enheten till QTS 5.0.1 eller QuTS hero 5.0.1?