Comment puis-je réinitialiser mon NAS ?

Produits applicables

QTS

Procédure

QNAP propose plusieurs options pour réinitialiser votre NAS.

Réinitialisation matérielle

Les réinitialisations matérielles nécessitent un accès physique à l’arrière du NAS.

1. Localisez le bouton à l’arrière de votre NAS.
2. Insérez un petit objet pointu, tel qu’un trombone ou une épingle, dans l’ouverture de réinitialisation et appuyez jusqu’à ce que vous sentiez un petit clic.
   
   
3. Maintenez la pression jusqu’à ce que l’une des options de réinitialisation suivantes se produise :
   

   Option	Description
   Appui bref (3 secondes)	Vous entendrez un bip pour vous informer que la réinitialisation a réussi. Conserve toutes les données utilisateur. Rétablit les paramètres par défaut du système suivants : Identifiants de l’admin : Réinitialise le mot de passe de l’admin à sa valeur par défaut. Voir ici. Niveau de sécurité : Définit le niveau de sécurité sur Faible (Autoriser toutes les connexions) Liaison de service : Rend chaque service NAS disponible sur toutes les interfaces réseau. Port système : Définit le port de service système sur 8080. Configuration TCP/IP : Configure les interfaces pour qu’elles obtiennent l’adresse IP par DHCP. Configuration TCP/IP : Désactive le trame jumbo. Configuration TCP/IP : Désactive les VLAN. Configuration TCP/IP : Si le partage des ports est activé (modèles double LAN uniquement), définit le mode de partage des ports sur Sauvegarde active (basculement).
   Appui long (10 secondes)	Vous entendrez deux bips, à 3 secondes et à nouveau à 10 secondes pour vous informer que la réinitialisation a réussi. Conserve toutes les données utilisateur. Supprime tous les dossiers partagés. Pour les restaurer, voir ici. Rétablit tous les paramètres par défaut du système.

Réinitialisation logicielle

La réinitialisation du logiciel nécessite l’accès à l’interface Web QTS à l’aide de votre navigateur.

1. Connectez-vous au NAS avec un compte admin.
2. Allez dans Panneau de configuration > Sauvegarder/Restaurer > Restaurer aux paramètres d’usine par défaut.
3. Cliquez sur une des options suivantes :
   

   Option	Description
   Restaurer les paramètres d’usine par défaut et formater tous les volumes	Restaure les paramètres système aux valeurs par défaut et formate tous les volumes de disque.
   Réinitialiser les paramètres	Restaure tous les paramètres système sans supprimer les données utilisateur. Cette option est similaire à l’appui manuel le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.
   Réinitialiser le NAS	Efface toutes les données et réinitialise le NAS. Cette option vous oblige à terminer la configuration rapide de QTS après le redémarrage.