Como posso repor o meu NAS?
Data da última modificação:
2025-10-01
Produtos aplicáveis
QTS
Procedimento
A QNAP oferece várias opções para repor o seu NAS.
Reposição de hardware
As reposições de hardware requerem acesso físico à parte posterior do NAS.
- Localize o botão na parte posterior do seu NAS.
- Introduza um pequeno objeto afiado, como um clipe de papel ou um alfinete, na abertura de reposição e prima até sentir um pequeno clique.
- Mantenha a pressão até que ocorra uma das seguintes opções de reposição:
Opção Descrição Pressão breve (3 segundos) É emitido um sinal sonoro para o informar de que a reposição foi bem-sucedida.
- Retém todos os dados do utilizador
- Repõe as seguintes predefinições do sistema:
- Credenciais Admin: repõe a palavra-passe de admin para a predefinição. Consulte aqui.
- Nível de segurança: define o nível de segurança como Baixo (Permitir todas as ligações)
- Vinculação de serviço: disponibiliza todos os serviços NAS em todas as interfaces de rede
- Porta do sistema: define a porta de serviço do sistema para 8080
- Configuração TCP/IP: define as interfaces para obterem o endereço IP através de DHCP
- Configuração TCP/IP: desativa Jumbo Frame.
- Configuração TCP/IP: desativa as VLAN
- Configuração TCP/IP: se Port Trunking estiver ativado (apenas modelos de LAN dupla), define o modo Port Trunking para Cópia de segurança ativa (Ativação pós-falha).
Pressão longa (10 segundos) Serão emitidos dois sinais sonoros, um aos três segundos e outro aos dez segundos para o informar de que a reposição foi bem-sucedida.
- Retém todos os dados do utilizador
- Elimina todas as pastas partilhadas. Para as restaurar, consulte aqui.
- Repõe todas as predefinições do sistema
Reposição de software
As reposições de software requerem acesso à interface web do QTS utilizando o seu browser.
- Inicie sessão no NAS com uma conta admin.
- Aceda a Painel de Controlo > Cópia de segurança/Restauro > Restaurar as predefinições de fábrica.
- Clique numa das seguintes opções:
Opção Descrição Restaurar as predefinições de fábrica e Formatar todos os volumes Restaura as predefinições do sistema e formata todos os volumes do disco. Repor definições Repõe todas as predefinições do sistema sem eliminar os dados do utilizador. Esta opção é semelhante a premir manualmente o botão de reposição durante 10 segundos. Reinicializar NAS Apaga todos os dados e reinicializa o NAS. Esta opção requer a conclusão da Configuração rápida do QTS após a reinicialização.
