產品支援狀態 :: QNAP

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QNAP 產品支援狀態

為了確保每項產品在產品生命週期的每個階段 (從售出一直到生命週期結束) 皆可有效運行,無論是硬體更換、 NAS 的作業系統 (OS) 或應用程式更新,QNAP 會提供所有必要的支援與服務。請參閱下表,以了解各型號的支援現況。

型號 硬體維修或更換 OS 更新與維護 技術支援與安全性更新
TDS-16489U 完整 完整 適用
TES-3085U 完整 完整 適用
TES-1885U 完整 完整 適用
TVS-EC2480U-SAS-RP R2 完整 完整 適用
TVS-EC1680U-SAS-RP R2 完整 完整 適用
TVS-EC1580MU-SAS-RP R2 完整 完整 適用
TVS-EC1280U-SAS-RP R2 完整 完整 適用
TS-EC2480U R2 完整 完整 適用
TS-EC1680U R2 完整 完整 適用
TS-EC1280U R2 完整 完整 適用
TS-EC880U R2 完整 完整 適用
TVS-EC2480U-SAS-RP 完整 完整 適用
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TVS-EC1280U-SAS-RP 完整 完整 適用
TS-EC2480U 完整 完整 適用
TS-EC1680U 完整 完整 適用
TS-EC1280U 完整 完整 適用
TS-EC880U 完整 完整 適用
TS-EC1679U-SAS-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-EC1279U-SAS-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
SS-EC2479U-SAS-RP 完整 2019-03 2022-03
SS-EC1879U-SAS-RP 完整 2019-03 2022-03
SS-EC1279U-SAS-RP 完整 2019-03 2022-03
TS-EC1679U-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-EC1279U-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-EC879U-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-1679U-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-1279U-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-879U-RP 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TVS-1582TU 完整 完整 適用
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TS-431U 完整 完整 適用
TS-1270U-RP 完整 2017-12 2020-12
TS-870U-RP 完整 2017-12 2020-12
TS-470U-RP 完整 2017-12 2020-12
TS-470U-SP 完整 2017-12 2020-12
TS-1269U-RP 完整 2017-12 2020-12
TS-869U-RP 完整 2017-12 2020-12
TS-469U-RP 完整 2017-12 2020-12
TS-469U-SP 完整 2017-12 2020-12
TS-421U 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-420U 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-412U 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-859U-RP+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-859U-RP 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459U-RP+/SP+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459U-RP/SP 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439U-RP/ SP 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-419U II 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419U+ 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419U 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-410U 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-809U-RP 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-409U 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-1685 完整 完整 適用
TVS-EC1080+ 完整 2019-06 2022-06
TVS-EC1080 完整 2019-06 2022-06
TVS-EC880 完整 2019-06 2022-06
TS-EC1080 Pro 完整 2019-06 2022-06
TS-EC880 Pro 完整 2019-06 2022-06
TS-1079 Pro 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-879 Pro 完整 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TVS-1282T3 完整 完整 適用
TVS-882BRT3 完整 完整 適用
TVS-882BR 完整 完整 適用
TVS-1282T 完整 完整 適用
TVS-882T 完整 完整 適用
TVS-682T 完整 完整 適用
TVS-1282 完整 完整 適用
TVS-882 完整 完整 適用
TVS-682 完整 完整 適用
TVS-882ST3 完整 完整 適用
TVS-882ST2 完整 完整 適用
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TVS-871 完整 完整 適用
TVS-671 完整 完整 適用
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TVS-873 完整 完整 適用
TVS-673 完整 完整 適用
TVS-473 完整 完整 適用
TVS-863+ 完整 完整 適用
TVS-863 完整 完整 適用
TVS-663 完整 完整 適用
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TS-653 Pro 完整 2019-06 2022-06
TS-453 Pro 完整 2019-06 2022-06
TS-253 Pro 完整 2019-06 2022-06
TS-853S Pro
(formerly the SS-853 Pro)
完整 2019-06 2022-06
TS-453S Pro
(formerly the SS-453 Pro)
完整 2019-06 2022-06
TS-453mini 完整 2019-06 2022-06
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TS-451S 完整 完整 適用
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TS-431X 完整 完整 適用
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TS-531P 完整 2019-02 2022-02
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TS-131P 完整 完整 適用
TS-431+ 完整 2019-02 2022-02
TS-231+ 完整 2019-02 2022-02
TS-431 完整 2019-02 2022-02
TS-231 完整 2019-02 2022-02
TS-131 完整 2019-02 2022-02
TS-228 完整 完整 適用
TS-128 完整 完整 適用
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TAS-168 完整 2018-12 (QTS 4.3.2) 2021-12
TS-420-D 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-112P 完整 2019-10 (QTS 4.3.3) 2022-10
IS-453S 完整 2019-06 2022-06
HS-251+ 完整 完整 適用
HS-251 完整 完整 適用
HS-210 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
HS-210-Onkyo 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
HS-210-D 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TVS-870 完整 2017-12 2020-12
TVS-670 完整 2017-12 2020-12
TVS-470 完整 2017-12 2020-12
TS-870 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-670 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-470 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-870 完整 2017-12 2020-12
TS-670 完整 2017-12 2020-12
TS-470 完整 2017-12 2020-12
TS-869 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-669 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-569 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-469 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-269 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-269H 完整 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-869L 完整 2017-12 2020-12
TS-669L 完整 2017-12 2020-12
TS-569L 完整 2017-12 2020-12
TS-469L 完整 2017-12 2020-12
TS-269L 完整 2017-12 2020-12
IS-400 Pro 完整 2017-12 2020-12
TS-421 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-221 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-121 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-420 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-220 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-120 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419P II 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219P II 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-119P II 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-212-E 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-212P 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2022-10
TS-412 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-212 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-112 完整 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-659 Pro II 完整 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-559 Pro II 完整 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459 Pro II 完整 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-859 Pro+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-659 Pro+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-559 Pro+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459 Pro+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-259 Pro+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-859 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-659 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-559 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-259 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439 Pro II+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-239 Pro II+ 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439 Pro II 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-239 Pro II 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-639 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-239 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
SS-839 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
SS-439 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-419P+ 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219P+ 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-119P+ 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419P 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219P 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-119 限制 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-410 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-210 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-110 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-809 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-509 Pro 限制 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-409 Pro 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-409 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 Pro II 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 Pro II 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 II 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 II 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 Pro 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 Pro 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 限制 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-201 限制 2007-06 (Firmware 2.3.0) 2007-06
TS-101 限制 2007-06 (Firmware 2.3.0) 2007-06
TS-100 限制 2007-06 (Firmware 2.1.0) 2007-06
REXP-1620U-RP 完整 N/A N/A
REXP-1220U-RP 完整 N/A N/A
REXP-1600U-RP 完整 N/A N/A
REXP-1200U-RP 完整 N/A N/A
REXP-1000 Pro 完整 N/A N/A
TX-800P 完整 N/A N/A
TX-500P 完整 N/A N/A
UX-1200U-RP 完整 N/A N/A
UX-800U-RP 完整 N/A N/A
UX-800P 完整 N/A N/A
UX-500P 完整 N/A N/A
QG-103N 完整 2017-12 (Firmware 3.2.2) 2018-12
NMP-1000P 限制 2012-12 (Firmware 1.2.3) 2015-12
NMP-1000 限制 2012-12 (Firmware 1.2.3) 2015-12
  • 硬體維修或更換:
    • 完整:享有維修與更換服務。
    • 限制:部分零件仍可從 QNAP 配件商店取得。如需取得其他零件,請聯絡技術支援中心。
    • 終止:我們已停止支援此產品。
  • OS 更新與維護:
    • 完整:此產品可持續收到最新的 OS 更新與軟體功能。
    • 日期 (YYYY-MM):OS 更新的終止日期
    • QTS/QES 版本:NAS 型號可支援的 QTS/QES 最後版本
  • 技術支援與安全性更新:
    • 適用:此產品享有我們專業工程師提供的完整技術支援與安全性修補程式更新。
    • 日期 (YYYY-MM):技術支援與安全性更新的終止日期

QNAP 建議所有客戶經常瀏覽此頁面,取得有關 QNAP 產品狀態的實用資訊。

停售產品

下列型號均已停售。QNAP 未來可能停止這些產品的 OS 更新或支援服務。如需詳細資訊或協助,請透過線上支援系統與我們聯絡。

1 - 顆硬碟

2 - 顆硬碟

4 - 顆硬碟

5 - 顆硬碟

6 - 顆硬碟

8 - 顆硬碟

10 - 顆硬碟

12 - 顆硬碟

16 - 顆硬碟

18 - 顆硬碟

24 - 顆硬碟