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What is the difference between QVR Pro/Elite and QVR Surveillance?

Quelle est la différence entre QVR Pro/Elite et QVR Surveillance ?

Date de la dernière modification : 2026-01-12

QVR Surveillance 3.0 is the upgraded NVR solution for QVR Elite, and will be directly updated from QVR Elite.
In the NAS App Center, the icon will automatically change to “QVR Surveillance,” even if the system hasn’t been updated yet (this is by design in App Center).

Note

If you’re currently using QVR Elite 2.7.1, upgrading to Surveillance 3.0.0 requires no data migration, and all existing licenses remain valid.

Comparison Table

Feature	QVR Pro	QVR Elite	QVR Surveillance
Free Channels	8 channels	2 channels	8 channels (2 Standard + 6 Bonus)
AI Pack / SmartSearch	Paid add-on	Paid add-on	Included for free
Licensing Options	Buy-out focus	Subscription focus	Lifetime & Subscription available
Central Management	Requires QVR Pro Gold or QVR Center License	Requires QVR Center License	Free QVR Center complete integration
Cloud Integration	With HBS or HybridMount	With HBS or HybridMount	Native myQNAPcloud Surveillance support

Frequently Asked Questions

1. How do I transition from my current version?

For QVR Elite users: The update to 3.0 is seamless. No data migration is required, and your existing licenses will carry over automatically.
For QVR Pro users: Version 2.8.x (releasing in 2026) will include a migration tool to transfer your configurations to the new platform. QVR Pro will receive security updates for approximately 3 more years.
Note for developers: QVR Surveillance uses API that begins with /qvrsurveillance/ while QVR Pro begins with /qvrpro/ and QVR Elite begins with /qvrelite/. Make sure the paths are adjusted accordingly.

2. How do I claim the 6 extra free channels?

To activate a total of 8 free channels, follow these steps below:

Ensure your NAS is linked to your QID (QNAP ID).
Launch QVR Surveillance 3.0 and click Activate on the initial prompt.
Missed the prompt? Navigate to ... → Help → Feature Tour to trigger it again.
Once activated, you can log out of QID; the channels remain active offline.

3. What happens to my paid licenses?

All existing licenses (Gold, Lifetime from QVR Pro, or Subscription from QVR Elite) are recognized.

Calculation Example:
If you have QVR Pro (built-in 8ch) + [GOLD (+8ch) + 4ch lifetime licenses], you will have: 2 (built-in) + 6 (bonus) + 8 + 4 = 20 channels total in the new version, ensuring no loss of capacity.

4. Are Face and Human Detection free?

Yes. As long as the camera source is managed within QVR Surveillance, you can create analysis tasks without extra licenses.

Face Detection: Supported on Celeron-based NAS or higher.
Human Detection: Requires Core i-series (Intel) or higher due to processing demands.
Requirement: Ensure CAYIN Media Viewer is installed and activated for obtain streams from cameras.

5. How does High Availability (HA) work in QTS 6?

While QTS 6 supports HA for QVR Surveillance 3.0, there is a 50% performance trade-off.

For more information on QTS 6 High Availability's compatibility with QVR Surveillance, see the FAQ page: Can I continue recording via QVR Surveillance before/after creating Cluster in HA Manager?

Note

For surveillance workloads, QVR Center Failover is more efficient than native QTS 6 HA when handling multiple recording NAS servers.

6. What is "myQNAPcloud Surveillance"?

Launching alongside the update, this is a subscription-based cloud backup service. It allows you to back up specific camera channels to the cloud and access them via a web interface for playback and sharing, independent of your local storage.

For more information on myQNAPcloud Surveillance, see product page; for how to start using myQNAPcloud Surveillance, see the tutorial page How to start uploading recordings to myQNAPcloud Surveillance?

QVR Surveillance 3.0 est la solution NVR améliorée pour QVR Elite, et sera directement mise à jour depuis QVR Elite.
Dans le NAS App Center, l'icône changera automatiquement en « QVR Surveillance », même si le système n'a pas encore été mis à jour (c'est prévu dans App Center).

Note

Si vous utilisez actuellement QVR Elite 2.7.1, la mise à niveau vers Surveillance 3.0.0 ne nécessite aucune migration de données, et tous les Licence existants restent valides.

Tableau comparatif

Fonctionnalité	QVR Pro	QVR Elite	QVR Surveillance
Canaux gratuits	8 canaux	2 canaux	8 canaux (2 Standard + 6 Bonus)
AI Pack / SmartSearch	Extension payante	Extension payante	Inclus pour gratuit
Options de licence	Accent sur l'achat	Accent sur l'abonnement	À vie & Abonnement disponible
Gestion centralisée	Nécessite QVR Pro Gold ou QVR Center Licence	Nécessite QVR Center Licence	Gratuit QVR Center intégration complète
Intégration cloud	Avec HBS ou HybridMount	Avec HBS ou HybridMount	Native Surveillance myQNAPcloud support

Foire aux questions

1. Comment passer de ma version actuelle ?

Pour les utilisateurs de QVR Elite : La mise à jour vers 3.0 est fluide. Aucune migration de données n'est requise, et vos Licence existants seront transférés automatiquement.
Pour les utilisateurs de QVR Pro : La version 2.8.x (sortie en 2026) inclura un outil de migration pour transférer vos configurations vers la nouvelle plateforme. QVR Pro recevra Mises à jour de sécurité pendant environ 3 ans de plus.
Note pour les développeurs : QVR Surveillance utilise une API qui commence par /qvrsurveillance/ tandis que QVR Pro commence par /qvrpro/ et QVR Elite commence par /qvrelite/. Assurez-vous que les chemins sont ajustés en conséquence.

2. Comment puis-je réclamer les 6 canaux gratuits supplémentaires ?

Pour activer un total de 8 canaux gratuits, suivez les étapes ci-dessous :

Assurez-vous que votre NAS est lié à votre QID (QNAP ID).
Lancez QVR Surveillance 3.0 et cliquez sur Activer lors de l'invite initiale.
Vous avez manqué l'invite ? Accédez à ... → Aide → Tour des fonctionnalités pour la déclencher à nouveau.
Une fois activé, vous pouvez vous déconnecter de QID ; les canaux restent actifs hors ligne.

3. Que se passe-t-il avec mon Licence payé ?

Tous les Licence existants (Gold, Lifetime de QVR Pro, ou Abonnement de QVR Elite) sont reconnus.

Exemple de calcul :
Si vous avez QVR Pro (intégré 8 ch) + [GOLD (+ 8 ch) + 4 ch à vie Licence], vous aurez : 2 (intégré) + 6 (bonus) + 8 +#htmlTag_24 4 = 20 canaux au total dans la nouvelle version, garantissant aucune perte de capacité.

4. La détection de visage et humaine est-elle gratuite ?

Oui. Tant que la source de la caméra est gérée dans QVR Surveillance, vous pouvez créer des tâches d'analyse sans Licence supplémentaire.

Détection de visage : Pris en charge sur les NAS basés sur Celeron ou supérieur.
Détection humaine : Nécessite Core i-series (Intel) ou supérieur en raison des exigences de traitement.
Exigence : Assurer CAYIN Media Viewer est installé et activé pour obtenir des flux des caméras.

5. Comment fonctionne Haute disponibilité (HA) dans QTS 6 ?

Bien que QTS 6 prenne en charge HA pour QVR Surveillance 3.0, il y a un compromis de performance de 50 %.

Pour plus d'informations sur la compatibilité de QTS 6 Haute disponibilité avec QVR Surveillance, consultez la page FAQ : Puis-je continuer à enregistrer via QVR Surveillance avant/après la création du Cluster dans HA Manager ?

Note

Pour les charges de travail de surveillance, QVR Center Basculement est plus efficace que le HA natif de QTS 6 lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs serveurs NAS d'enregistrement.

6. Qu'est-ce que "myQNAPcloud Surveillance" ?

Lancé en même temps que la mise à jour, il s'agit d'un service de sauvegarde cloud par abonnement. Il vous permet de sauvegarder des canaux de caméra spécifiques sur le cloud et d'y accéder via une interface web pour la lecture et le partage, indépendamment de votre Stockage local.

Pour plus d'informations sur myQNAPcloud Surveillance, voir page produit; pour savoir comment commencer à utiliser myQNAPcloud Surveillance, voir la page de tutoriel Comment commencer à télécharger des enregistrements sur myQNAPcloud Surveillance ?

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