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What is the difference between QVR Pro/Elite and QVR Surveillance?

¿Cuál es la diferencia entre QVR Pro/Elite y QVR Surveillance?

Última fecha de modificación: 2026-01-12

QVR Surveillance 3.0 is the upgraded NVR solution for QVR Elite, and will be directly updated from QVR Elite.
In the NAS App Center, the icon will automatically change to “QVR Surveillance,” even if the system hasn’t been updated yet (this is by design in App Center).

Note

If you’re currently using QVR Elite 2.7.1, upgrading to Surveillance 3.0.0 requires no data migration, and all existing licenses remain valid.

Comparison Table

Feature	QVR Pro	QVR Elite	QVR Surveillance
Free Channels	8 channels	2 channels	8 channels (2 Standard + 6 Bonus)
AI Pack / SmartSearch	Paid add-on	Paid add-on	Included for free
Licensing Options	Buy-out focus	Subscription focus	Lifetime & Subscription available
Central Management	Requires QVR Pro Gold or QVR Center License	Requires QVR Center License	Free QVR Center complete integration
Cloud Integration	With HBS or HybridMount	With HBS or HybridMount	Native myQNAPcloud Surveillance support

Frequently Asked Questions

1. How do I transition from my current version?

For QVR Elite users: The update to 3.0 is seamless. No data migration is required, and your existing licenses will carry over automatically.
For QVR Pro users: Version 2.8.x (releasing in 2026) will include a migration tool to transfer your configurations to the new platform. QVR Pro will receive security updates for approximately 3 more years.
Note for developers: QVR Surveillance uses API that begins with /qvrsurveillance/ while QVR Pro begins with /qvrpro/ and QVR Elite begins with /qvrelite/. Make sure the paths are adjusted accordingly.

2. How do I claim the 6 extra free channels?

To activate a total of 8 free channels, follow these steps below:

Ensure your NAS is linked to your QID (QNAP ID).
Launch QVR Surveillance 3.0 and click Activate on the initial prompt.
Missed the prompt? Navigate to ... → Help → Feature Tour to trigger it again.
Once activated, you can log out of QID; the channels remain active offline.

3. What happens to my paid licenses?

All existing licenses (Gold, Lifetime from QVR Pro, or Subscription from QVR Elite) are recognized.

Calculation Example:
If you have QVR Pro (built-in 8ch) + [GOLD (+8ch) + 4ch lifetime licenses], you will have: 2 (built-in) + 6 (bonus) + 8 + 4 = 20 channels total in the new version, ensuring no loss of capacity.

4. Are Face and Human Detection free?

Yes. As long as the camera source is managed within QVR Surveillance, you can create analysis tasks without extra licenses.

Face Detection: Supported on Celeron-based NAS or higher.
Human Detection: Requires Core i-series (Intel) or higher due to processing demands.
Requirement: Ensure CAYIN Media Viewer is installed and activated for obtain streams from cameras.

5. How does High Availability (HA) work in QTS 6?

While QTS 6 supports HA for QVR Surveillance 3.0, there is a 50% performance trade-off.

For more information on QTS 6 High Availability's compatibility with QVR Surveillance, see the FAQ page: Can I continue recording via QVR Surveillance before/after creating Cluster in HA Manager?

Note

For surveillance workloads, QVR Center Failover is more efficient than native QTS 6 HA when handling multiple recording NAS servers.

6. What is "myQNAPcloud Surveillance"?

Launching alongside the update, this is a subscription-based cloud backup service. It allows you to back up specific camera channels to the cloud and access them via a web interface for playback and sharing, independent of your local storage.

For more information on myQNAPcloud Surveillance, see product page; for how to start using myQNAPcloud Surveillance, see the tutorial page How to start uploading recordings to myQNAPcloud Surveillance?

QVR Surveillance 3.0 es la solución NVR mejorada para QVR Elite, y se actualizará directamente desde QVR Elite.
En el NAS App Center, el icono cambiará automáticamente a “QVR Surveillance,” incluso si el sistema aún no se ha actualizado (esto es por diseño en App Center).

Nota

Si actualmente está usando QVR Elite 2.7.1, actualizar a Surveillance 3.0.0 no requiere migración de datos, y todos los Licencia existentes siguen siendo válidos.

Tabla comparativa

Función	QVR Pro	QVR Elite	QVR Surveillance
Canales gratuitos	8 canales	2 canales	8 canales (2 estándar + 6 adicionales)
AI Pack / SmartSearch	Complemento de pago	Complemento de pago	Incluido de forma gratuita
Opciones de licencia	Enfoque de compra	Enfoque de suscripción	De por vida y suscripción disponible
Administración central	Requiere QVR Pro Gold o QVR Center Licencia	Requiere QVR Center Licencia	Gratis QVR Center integración completa
Integración en la nube	Con HBS o HybridMount	Con HBS o HybridMount	Nativo myQNAPcloud Surveillance soporte

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo hago la transición desde mi versión actual?

Para usuarios de QVR Elite: La actualización a 3.0 es sencilla. No se requiere migración de datos, y su Licencia existente se transferirá automáticamente.
Para usuarios de QVR Pro: La versión 2.8.x (que se lanzará en 2026) incluirá una herramienta de migración para transferir sus configuraciones a la nueva plataforma. QVR Pro recibirá Actualizaciones de seguridad durante aproximadamente 3 años más.
Nota para desarrolladores: QVR Surveillance utiliza API que comienza con /qvrsurveillance/ mientras que QVR Pro comienza con /qvrpro/ y QVR Elite comienza con /qvrelite/. Asegúrese de que las rutas se ajusten adecuadamente.

2. ¿Cómo reclamo los 6 canales adicionales gratuitos?

Para activar un total de 8 canales gratuitos, siga estos pasos a continuación:

Asegúrese de que su NAS esté vinculado a su QID (ID de QNAP).
Inicie QVR Surveillance 3.0 y haga clic en Activar en el aviso inicial.
¿Se perdió el aviso? Navegue a ... → Ayuda → Tour de funciones para activarlo nuevamente.
Una vez activado, puede cerrar sesión en QID; los canales permanecen activos sin conexión.

3. ¿Qué sucede con mi Licencia pagado?

Todos los Licencia existentes (Gold, Lifetime de QVR Pro, o Suscripción de QVR Elite) son reconocidos.

Ejemplo de cálculo:
Si tiene QVR Pro (integrado 8 ch) + [GOLD (+ 8 ch) + 4 ch de por vida Licencia], tendrá: 2 (integrado) + 6 (bonificación) + 8 + 4 = 20 canales en total en la nueva versión, asegurando que no haya pérdida de capacidad.

4. ¿La detección de rostros y humanos es gratuita?

Sí. Mientras la fuente de la cámara esté gestionada dentro de QVR Surveillance, puede crear tareas de análisis sin Licencia adicional.

Detección de rostros: Compatible con NAS basado en Celeron o superior.
Detección humana: Requiere Core i-series (Intel) o superior debido a las demandas de procesamiento.
Requisito: Asegúrese CAYIN Media Viewer está instalado y activado para obtener transmisiones de cámaras.

5. ¿Cómo funciona Alta disponibilidad (HA) en QTS 6?

Mientras QTS 6 es compatible con HA para QVR Surveillance 3.0, hay un 50% de pérdida de rendimiento.

Para obtener más información sobre la compatibilidad de Alta disponibilidad de QTS 6 con QVR Surveillance, consulte la página de preguntas frecuentes: ¿Puedo continuar grabando a través de QVR Surveillance antes/después de crear un clúster en HA Manager?

Nota

Para cargas de trabajo de vigilancia, QVR Center Conmutación por error es más eficiente que el HA nativo de QTS 6 al manejar múltiples servidores NAS de grabación.

6. ¿Qué es "myQNAPcloud Surveillance"?

Se lanza junto con la actualización, este es un servicio de copia de seguridad en la nube basado en suscripción. Le permite hacer copias de seguridad de canales de cámara específicos en la nube y acceder a ellos a través de una interfaz web para reproducción y compartición, independientemente de su Almacenamiento local.

Para obtener más información sobre myQNAPcloud Surveillance, consulte la página del producto; para saber cómo empezar a usar myQNAPcloud Surveillance, consulte la página del tutorial ¿Cómo empezar a subir grabaciones a myQNAPcloud Surveillance?

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