Comment puis-je résoudre l’avertissement « l’autorisation a expiré. Autorisez à nouveau le compte » dans le Centre de notifications ?


Date de la dernière modification : 2022-11-25

Produits applicables

Centre de notifications


Vue d’ensemble

Le Centre de notifications prend en charge différents fournisseurs de services SMTP pour envoyer des notifications. Parfois, un fournisseur de services peut demander au détenteur du compte SMTP d’autoriser à nouveau l’envoi de messages SMTP après l’expiration de la précédente autorisation. Dans ce cas, le Centre de notifications ne pourra pas envoyer des notifications via ce fournisseur de services et les utilisateurs verront le message d’avertissement suivant :

L'autorisation a expiré. Autorisez à nouveau le compte.

Cette FAQ explique comment autoriser à nouveau votre compte SMTP.


Solutions

Services SMTP personnalisés (en utilisant un serveur Gmail ou Outlook public) 

Ces étapes s’appliquent aux comptes de services SMTP personnalisés qui utilisent l’un des serveurs SMTP Gmail ou Outlook publics suivants :

Serveur SMTP publicFournisseur de services
smtp.gmail.comGmail
smtp.office365.comOutlook.com
smtp-mail.outlook.comOutlook.com

Par exemple :

Solution

Vous pouvez autoriser à nouveau votre compte en supprimant le service SMTP et en le recréant en tant que service Gmail ou Outlook.

  1. Connectez-vous à votre NAS en tant qu’administrateur.
  2. Allez dans Centre de notifications > Compte de service et couplage des appareils > E-mail.
  3. Cliquez sur  pour supprimer le compte SMTP avec .
  4. Cliquez sur + Ajouter un service SMTP.
  5. Sélectionnez Gmail ou Outlook.com depuis le menu déroulant.
  6. Cliquez sur Ajouter un compte.
    La page de connexion Microsoft ou Google apparaît.
  7. Sélectionnez votre compte Microsoft ou Google.
  8. Autorisez votre compte en suivant les étapes sur la page de connexion Microsoft ou Google.
  9. La suppression de votre compte d’origine peut l’avoir supprimé des règles de notification existantes. Si nécessaire, suivez ces étapes pour rajouter votre compte aux règles de notification :
    1. Allez dans Règles des notifications système.
    2. Sélectionnez une règle de notification qui utilisait le compte d’origine.
    3. Allez dans Éditer > Méthodes et destinataires.
    4. Sélectionnez une paire qui utilisait le compte d’origine.
    5. Si nécessaire, ajoutez votre compte de messagerie à la liste des expéditeurs.
Services SMTP personnalisés (sans utiliser un serveur Gmail ou Outlook public)

Ces étapes s’appliquent aux comptes de services SMTP personnalisés qui n’utilisent pas l’un des serveurs SMTP Gmail ou Outlook publics suivants :

Serveur SMTP publicFournisseur de services
smtp.gmail.comGmail
smtp.office365.comOutlook.com
smtp-mail.outlook.comOutlook.com

Solution

Vous pouvez autoriser à nouveau votre compte en supprimant le service SMTP et en le recréant.

  1. Connectez-vous à votre NAS en tant qu’administrateur.
  2. Allez dans Centre de notifications > Compte de service et couplage des appareils > E-mail.
  3. Cliquez sur  pour supprimer le compte SMTP avec .
  4. Cliquez sur + Ajouter un service SMTP.
  5. Depuis Sélectionner un type de compte e-mail, sélectionnez Personnalisé.
  6. Recréez le compte d’origine avec les mêmes paramètres.
  7. La suppression de votre compte d’origine peut l’avoir supprimé des règles de notification existantes. Si nécessaire, suivez ces étapes pour rajouter votre compte aux règles de notification :
    1. Allez dans Règles des notifications système.
    2. Sélectionnez une règle de notification qui utilisait le compte d’origine.
    3. Allez dans Éditer > Méthodes et destinataires.
    4. Sélectionnez une paire qui utilisait le compte d’origine.
    5. Si nécessaire, ajoutez votre compte de messagerie à la liste des expéditeurs.
Yahoo Mail

Les comptes Yahoo Mail SMTP peuvent être autorisés à nouveau en générant un mot de passe d’appli Yahoo Mail, puis en l’ajoutant à vos paramètres Yahoo Mail dans le Centre de notifications.

 Pour des détails, consultez Comment puis-je obtenir le mot de passe d’appli de mon compte Yahoo pour configurer un service SMTP dans le Centre de notifications ?

Gmail
  1. Connectez-vous à votre NAS en tant qu’administrateur.
  2. Allez dans Centre de notifications > Compte de service et couplage des appareils > E-mail.
  3. Cliquez sur  dans le fournisseur de services Gmail avec .
    La fenêtre Modifier le compte de service SMTP s’ouvre.
  4. Cliquez sur Nouvelle autorisation.
    La page de connexion Microsoft ou Google apparaît.
  5. Sélectionnez votre compte Microsoft ou Google.
  6. Autorisez votre compte en suivant les étapes sur la page de connexion Microsoft ou Google.
Microsoft Outlook
  1. Connectez-vous à votre NAS en tant qu’administrateur.
  2. Allez dans Centre de notifications > Compte de service et couplage des appareils > E-mail.
  3. Cliquez sur  dans le fournisseur de services Gmail avec .
    La fenêtre Modifier le compte de service SMTP s’ouvre.
  4. Cliquez sur Nouvelle autorisation.
    La page de connexion Microsoft ou Google apparaît.
  5. Sélectionnez votre compte Microsoft ou Google.
  6. Autorisez votre compte en suivant les étapes sur la page de connexion Microsoft ou Google.

Lecture supplémentaire

Comment puis-je obtenir le mot de passe d’appli de mon compte Yahoo pour configurer un service SMTP dans le Centre de notifications ?

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