Puis-je récupérer les données que j'ai accidentellement supprimées de mon NAS ?
Produits applicables
- QTS / QuTS hero
Scénario
Vous avez accidentellement supprimé un fichier ou un dossier de votre NAS, et vous voulez savoir s'il peut être récupéré.
Solution
Étape 1 : Vérifiez la corbeille
Les fichiers supprimés sont souvent déplacés vers la corbeille plutôt que supprimés immédiatement. Vérifiez-la depuis File Station, ou depuis l'icône de la corbeille sur le bureau. Si votre fichier s'y trouve, vous pouvez le restaurer directement.
Étape 2 : Vérifiez les Snapshot
Si les Snapshot étaient activés lorsque le fichier a été supprimé, vous pouvez peut-être restaurer une version antérieure du dossier ou du volume à partir d'un Snapshot pris avant la suppression. Voir Utilisation des snapshots.
Étape 3 : Vérifiez la sauvegarde
Si vous avez configuré une sauvegarde (par exemple, sauvegarder des données sur un autre NAS QNAP, un disque externe ou un service de Stockage cloud), vérifiez si ces emplacements conservent encore une copie de votre fichier.
Recommandation
Pour réduire le risque de perte de données due à une suppression accidentelle à l'avenir :
- Assurez-vous que la corbeille est activée dans Panneau de configuration > Réseau et services de fichiers > Corbeille.
- Prenez régulièrement des Snapshot de vos données. Voir Vue d'ensemble des snapshots.
- Conservez au moins une sauvegarde complète de vos données ailleurs : sur un autre NAS, un disque externe ou un service de Stockage cloud. Nous recommandons d'utiliser Hybrid Backup Sync pour sauvegarder vos données.
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