ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจจาก NAS ของฉันได้หรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ
- QTS / QuTS hero
กรณีใช้งาน
คุณได้ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์จาก NAS ของคุณโดยไม่ตั้งใจ และต้องการทราบว่าสามารถกู้คืนได้หรือไม่
วิธีแก้ไข
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบถังรีไซเคิล
ไฟล์ที่ถูกลบมักจะถูกย้ายไปยังถังรีไซเคิลแทนที่จะถูกลบออกทันที ตรวจสอบจาก File Station หรือจากไอคอนถังรีไซเคิลบนเดสก์ท็อป หากไฟล์ของคุณอยู่ที่นั่น คุณสามารถกู้คืนได้โดยตรง
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ สแนปช็อต
หาก สแนปช็อต ถูกเปิดใช้งานในขณะที่ไฟล์ถูกลบ คุณอาจสามารถกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของโฟลเดอร์หรือวอลุ่มจาก สแนปช็อต ที่ถูกสร้างก่อนการลบได้ ดู การใช้ Snapshot
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการสำรองข้อมูล
หากคุณได้ตั้งค่าการสำรองข้อมูล (เช่น การสำรองข้อมูลไปยัง QNAP NAS อื่น ไดรฟ์ภายนอก หรือ ที่เก็บข้อมูล คลาวด์) ตรวจสอบว่าตำแหน่งเหล่านี้ยังคงมีสำเนาของไฟล์ของคุณหรือไม่
คำแนะนำ
เพื่อลดโอกาสในการสูญเสียข้อมูลจากการลบโดยไม่ตั้งใจในอนาคต:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังรีไซเคิลถูกเปิดใช้งานใน แผงควบคุม > บริการเครือข่าย & ไฟล์ > Recycle Bin
- ถ่าย สแนปช็อต ของข้อมูลของคุณเป็นประจำ ดู ภาพรวมของ Snapshot
- เก็บสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบอย่างน้อยหนึ่งชุดไว้ที่อื่น: บน NAS อื่น ไดรฟ์ภายนอก หรือบริการ ที่เก็บข้อมูล คลาวด์ เราแนะนำให้ใช้ Hybrid Backup Sync เพื่อสำรองข้อมูลของคุณ
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สอบถามผู้ใช้รายอื่นและผู้เชี่ยวชาญของ QNAP ได้ในคอมมูนิตี้ ไปที่ QNAP Community
