เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง

What is the default system administrator password for my NAS?

รหัสผ่าน ผู้ดูแลระบบ ของระบบเริ่มต้นสำหรับ NAS ของฉันคืออะไร?

Last modified date: 2025-09-24

Applicable Products

QTS, QuTS hero

Introduction

All NAS devices have the default system administrator account "admin". This "admin" account can configure settings, create users, and install applications. This account cannot be deleted and depending on your QTS/QuTS hero version may be disabled by default. To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the "admin" account. A new administrator account can perform the same actions as the "admin" account and helps keep your device secure.

To comply with the EU’s cybersecurity requirements, manufacturers must avoid universal default credentials. Corresponding EU/industry standards require no universal default passwords, mandating unique per-device credentials or enforcing a password change on first use. Accordingly, starting with QTS/QuTS hero 5.2.0, the default administrator password was changed to the device’s Cloud Key (earlier versions used the first NIC’s MAC; much older versions used admin/admin), aligning with these requirements.

Details

QTS/QuTS hero 5.2.0 and later

Warning

The default "admin" account is disabled by default but will be automatically enabled after a system reset or system restore. To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

The following default system administrator account is used:

Username: admin
Password: The Cloud Key of your device in uppercase letters and without any special characters. For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, the password is Q12345678

Finding your device's Cloud Key

Your device's Cloud Key can be found with any of the following methods:

Locate the Cloud Key on a printed sticker on your device or in your device's Quick Installation Guide
Use Qfinder Pro (without a NAS user account):
1. Power off your NAS.
2. Remove all hard drives from your NAS.
3. Remove all internal M.2 SSDs and QM2 PCIe expansion card if any.
4. Power on your NAS.
5. Download and install Qfinder Pro.
6. Open Qfinder Pro.
7. Select your device.
8. Click Details.
9. The Device Details window appears.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.
Use Qfinder Pro (with a NAS user account):
1. Download and install Qfinder Pro.
2. Open Qfinder Pro.
3. Select your device.
4. Click Details.
  The Login window appears.
5. Enter your NAS account username and password and click OK.
6. The Device Details window appears.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.
Log in to myQNAPcloudwith your QNAP ID:
1. Login to myQNAPcloud.
2. Go to Device Management.
3. Locate and click on your device.
4. Click Device Detail.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Detail tab.
If you cannot find your device's Cloud Key from the above methods, please contact QNAP customer support.

If manually enabling the "admin" account in Control Panel, you will need to specify a new password that is different from the Cloud Key of your device. If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier, and you were using the default "admin" account with the default password, you will be required to change the password to something different than the Cloud Key of your device.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

The following default system administrator account is used:

Warning

To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

Username: admin
Password: The first MAC address of the NAS in uppercase letters and without special characters. For example, if the MAC address was 00-08-9B-F6-15-75, the password is 00089BF61575

The MAC address sticker is physically attached to the rear of the NAS. If your NAS has multiple NICs, use the MAC address listed as MAC1:

In Qfinder Pro, the value is listed in the MAC Address column:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 or earlier

The following default system administrator account is used:

Warning

To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

Username: admin
Password: admin

ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ

QTS, QuTS hero

บทนำ

อุปกรณ์ NAS ทุกตัวมีบัญชี ผู้ดูแลระบบ ระบบเริ่มต้น "admin" บัญชี "admin" นี้สามารถกำหนดค่าการตั้งค่า สร้างผู้ใช้ และติดตั้งแอปพลิเคชัน บัญชีนี้ไม่สามารถลบได้และขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน QTS/QuTS hero ของคุณ อาจถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น เพื่อปกป้องระบบของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตราย ขอแนะนำให้สร้างบัญชี ผู้ดูแลระบบ ใหม่และปิดใช้งานบัญชี "admin" บัญชี ผู้ดูแลระบบ ใหม่สามารถดำเนินการเช่นเดียวกับบัญชี "admin" และช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของสหภาพยุโรป ผู้ผลิตต้องหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลรับรองเริ่มต้นที่เป็นสากล มาตรฐานสหภาพยุโรป/อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกำหนด ไม่มีรหัสผ่านเริ่มต้นที่เป็นสากล, กำหนดให้ ข้อมูลรับรองเฉพาะสำหรับแต่ละอุปกรณ์ หรือบังคับให้ เปลี่ยนรหัสผ่านในการใช้งานครั้งแรก ดังนั้น เริ่มต้นจาก QTS/QuTS hero 5.2.0 รหัสผ่าน ผู้ดูแลระบบ เริ่มต้นถูกเปลี่ยนเป็น Cloud Key ของอุปกรณ์ (เวอร์ชันก่อนหน้านี้ใช้ MAC ของ NIC ตัวแรก; เวอร์ชันเก่ามากใช้ admin/admin) สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้

รายละเอียด

QTS/QuTS hero 5.2.0 และใหม่กว่า

คำเตือน

บัญชี "admin" เริ่มต้นถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากรีเซ็ตระบบหรือกู้คืนระบบ เพื่อปกป้องระบบของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตราย ขอแนะนำให้สร้างบัญชี ผู้ดูแลระบบ ใหม่และปิดใช้งานบัญชี ผู้ดูแลระบบ เริ่มต้น "admin"

บัญชี ผู้ดูแลระบบ ระบบเริ่มต้นต่อไปนี้ถูกใช้:

ชื่อผู้ใช้: admin
รหัสผ่าน: Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณในตัวอักษรใหญ่และไม่มีอักขระพิเศษ ตัวอย่างเช่น หาก Cloud Key คือ Q1234-5678 รหัสผ่านคือ Q12345678

ค้นหา Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถค้นหา Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:

ค้นหา Cloud Key บนสติกเกอร์ที่พิมพ์บนอุปกรณ์ของคุณหรือในคู่มือการติดตั้งด่วนของอุปกรณ์ของคุณ
ใช้ Qfinder Pro (โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้ NAS):
1. ปิดเครื่อง NAS ของคุณ
2. ถอดฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดออกจาก NAS ของคุณ
3. ถอด M.2 SSD ภายในและการ์ดขยาย QM2 PCIe หากมี
4. เปิดเครื่อง NAS ของคุณ
5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Qfinder Pro
6. เปิด Qfinder Pro
7. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
8. คลิก รายละเอียด
9. หน้าต่าง รายละเอียดอุปกรณ์ ปรากฏขึ้น
  Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจะแสดงในหน้าต่าง รายละเอียดอุปกรณ์
ใช้ Qfinder Pro (พร้อมบัญชีผู้ใช้ NAS):
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Qfinder Pro
2. เปิด Qfinder Pro
3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
4. คลิก รายละเอียด.
  หน้าต่าง เข้าสู่ระบบ ปรากฏขึ้น
5. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี NAS ของคุณแล้วคลิก ตกลง
6. หน้าต่าง รายละเอียดอุปกรณ์ ปรากฏขึ้น
  Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจะแสดงในหน้าต่าง รายละเอียดอุปกรณ์
เข้าสู่ระบบ myQNAPcloud ด้วย QNAP ID ของคุณ:
1. เข้าสู่ระบบ myQNAPcloud
2. ไปที่ การจัดการอุปกรณ์
3. ค้นหาและคลิกที่อุปกรณ์ของคุณ
4. คลิก อุปกรณ์ รายละเอียด
  Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจะแสดงในแท็บ รายละเอียดอุปกรณ์
หากคุณไม่สามารถหา Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจากวิธีการข้างต้น กรุณาติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า QNAP

หากเปิดใช้งานบัญชี "admin" ด้วยตนเองใน แผงควบคุม คุณจะต้องระบุรหัสผ่านใหม่ที่แตกต่างจาก Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณ หาก เฟิร์มแวร์ ของคุณได้รับการอัปเดตจากเวอร์ชัน 5.1.x หรือก่อนหน้านี้ และคุณใช้บัญชี "admin" เริ่มต้นพร้อมรหัสผ่านเริ่มต้น คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านให้แตกต่างจาก Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณ

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

บัญชี ผู้ดูแลระบบ ระบบเริ่มต้นที่ใช้คือ:

คำเตือน

เพื่อปกป้องระบบของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตราย ขอแนะนำให้สร้างบัญชี ผู้ดูแลระบบ ใหม่และปิดใช้งานบัญชี ผู้ดูแลระบบ เริ่มต้น "admin"

ชื่อผู้ใช้: admin
รหัสผ่าน: ที่อยู่ MAC แรกของ NAS ในตัวอักษรใหญ่และไม่มีอักขระพิเศษ ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่ MAC คือ 00-08-9B-F6-15-75 รหัสผ่านคือ 00089BF61575

สติกเกอร์ที่อยู่ MAC ติดอยู่ทางด้านหลังของ NAS หาก NAS ของคุณมี NIC หลายตัว ให้ใช้ที่อยู่ MAC ที่ระบุว่า MAC1:

ใน Qfinder Pro ค่าถูกระบุใน ที่อยู่ MAC คอลัมน์:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 หรือก่อนหน้านี้

บัญชี ผู้ดูแลระบบ ระบบเริ่มต้นที่ใช้คือ:

คำเตือน