Tutorial

Installez manuellement QRescue pour récupérer les fichiers chiffrés par Qlocker sur le NAS QNAP

Date de la dernière modification : 2022-12-19

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Vue d'ensemble :

QRescue est l'outil de récupération de données pour les fichiers 7z chiffrés par Qlocker. Il contient :

PhotoRec (Projet Open Source / Licence Publique Générale GNU / Lien Projet) :
Logiciel de récupération de fichiers conçu pour récupérer des fichiers perdus à partir de disques durs et de CD-ROM, et des images perdues (donc le nom de Photo Recovery) à partir du support de stockage.
QRescue (alimenté par QNAP) :
Le script pour récupérer les structures de fichiers à partir des fichiers 7z cryptés et des fichiers PhotoRec.

Configuration requise :

Téléchargez l'application QRescue à partir de ce lien.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Préparez un disque dur externe d'une capacité supérieure à l'espace de stockage total utilisé sur votre NAS.
- Remarque : Il est conseillé de préparer un disque dur externe avec 1,5 à 2 fois plus d'espace libre que l'espace de stockage total utilisé sur votre NAS. Un espace supplémentaire peut être nécessaire pendant le processus de récupération. Si l'espace disponible est inférieur à la valeur suggérée, une erreur et d'autres problèmes peuvent survenir.

Vidéo de démonstration :

Reportez-vous à ce lien.

Étapes :

Partie 1. Configurez le disque dur externe avec le nom « secours » et créez des dossiers avec le nom « recup1 » pour la récupération.

QRescue traitera d'abord le processus de récupération sur le lecteur externe, et nous devons effectuer une configuration pour ce processus de récupération et créer la destination et le nom du dossier spécifiques.

Vous devez préparer un disque dur externe pour que sa capacité utilisable soit supérieure à la taille de stockage totale utilisée de votre NAS. En effet, vous récupérerez d'abord les fichiers sur le périphérique externe. Veuillez d'abord vérifier la taille de votre volume utilisé en cliquant sur Plus > À propos sur le bureau QTS.
Insérez le disque externe dans votre NAS. Veuillez aller dans Gestionnaire de stockage > Périphérique externe > Sélectionnez votre périphérique externe > Cliquez sur « Actions » > Cliquez sur « Formater » pour formater le disque externe.
Le système de fichiers doit être «EXT4» et le nom de l'étiquette doit être la clé « secours ». Si cette configuration est prête, veuillez cliquer sur « Formater »

Remarque :
L'application QRescue utilisera « Rescue » comme nom du lecteur externe. Si vous utilisez d'autres noms, le processus de récupération peut échouer.
(Facultatif) Si vous désactivez le compte administrateur ou que vous n'utilisez pas admin pour vous connecter à QTS, vous risquez de ne pas voir le lecteur externe sur File Station. Veuillez aller dans Panneau de configuration > Privilège > Dossier partagé > Modifier le dossier partagé Permission d'activer ou de modifier l'autorisation de lecture / écriture pour le dossier « secours » et de faire correspondre le compte que vous vous connectez au NAS.
- Échantillon :
  Accorder un autre compte de groupe d'administrateurs (Exemple : «_Qnap_support » est le compte de groupe d'administrateurs pour l'autorisation de lecture / écriture sur le disque dur externe en nommant « rescue »).
Utilisation de File Station pour vérifier le volume pour le nom de périphérique externe correct.
Créez le nouveau dossier et nommez-le « recup1 » (format : recup + {number}). Si vous disposez de plusieurs volumes de stockage, vous devez ajouter d'autres dossiers pour la restauration.

Remarque :
L'application QRescue utilisera « recup + {number} » comme nom du lecteur externe. Si vous utilisez d'autres noms, le processus de récupération peut échouer.
Partie 2. Téléchargez et installez manuellement l'application QRescue

Cette application QRescue est une version spéciale. Par conséquent, vous devez installer manuellement cette application à partir de l'App Center QTS.
Veuillez vous rendre sur ce lien pour télécharger l'application QRescue.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Accédez à App Center > Cliquez sur Installer manuellement > Cliquez sur Parcourir pour trouver l'emplacement de l'application QRescue sur votre ordinateur.
Après avoir sélectionné l'emplacement de l'application, vous pouvez cliquer sur Installer. Attendez la fin de l'installation et ouvrez l'application QRescue sur le bureau ou la barre latérale de QTS.
Lorsque vous ouvrez l'application QRescue, vous verrez la console Web. Il peut être utile d'exécuter PhotoRec et QRescue pour récupérer vos fichiers.
Partie 3. Exécutez PhotoRec

L'exécution de PhotoRec peut vous aider à récupérer les fichiers perdus des disques durs vers le lecteur externe. Vous allez maintenant récupérer les fichiers NAS dans le dossier « recup1 » (exemple : recup + {disk_number}) sur le disque externe.
Tapez cette commande et appuyez sur Entrée sur votre clavier. Vous allez exécuter PhotoRec.
Commande :
photorec
Utilisez les flèches Haut / Bas pour choisir le disque dur. Ensuite, vous pouvez utiliser les flèches gauche / droite et commencer à sélectionner le disque NAS pour exécuter la récupération par PhotoRec.
- Échantillon :
  - /dev/mapper/cachedev1 comme 1er volume de données
  - /dev/mapper/cachedev2 comme second volume de données
    ...
  - /dev/mapper/cachedev20 comme vingtième volume de données
- Remarque :
  Vous pouvez vérifier le nombre de volumes de données dans Stockage et snapshots> Stockage/Snapshots
Sélectionnez la partition « ext4 » et appuyez sur « Entrée »
Sélectionnez le système de fichiers comme [ext2 / ext3] et cliquez sur la touche « Entrée ».
Sélectionnez l'espace comme [ Tout ] et cliquez sur la touche « Entrée ».
Nous devons maintenant sélectionner le dossier du périphérique externe comme destination de récupération.
- Destination source : /share/external/DEV3301_01/qpkg/QRescue [QRescue qpkg]
- Destination de récupération : /share/rescue/recup1 [Périphérique externe]
- Cliquez sur « ... » pour revenir au dossier de niveau supérieur
  - Exemple de destination : Disque externe sur l'application QRescue
  - Échantillon : Périphérique externe (nom : sauvetage) > Dossier de destination (nom : recup1)
Veuillez cliquer sur « C » sur le clavier lorsque la destination est «/share/secours/recup1 ».
Commencez à exécuter le processus de récupération par PhotoRec. Vous pouvez maintenant voir le temps estimé jusqu'à la fin.
Lorsque vous avez terminé PhotoRec, vous pouvez appuyer sur Entrée lorsque vous sélectionnez [Quitter] ou tapez « ctrl-c » pour quitter.

Partie 4. Exécutez QRescue

Exécuter QRescue peut vous aider à récupérer les fichiers trouvés par PhotoRec. Vous allez maintenant récupérer les fichiers du dossier « recup + {number} » vers le dossier « restauration + {number} » créé automatiquement sur votre disque externe.
Tapez cette commande et appuyez sur Entrée sur votre clavier. Vous allez alors exécuter PhotoRec.
Commande :
qrescue.sh
(Facultatif) Si vous avez deux volumes de données ou plus sur votre NAS, l'écran vous permettra de sélectionner le volume de données sur lequel vous lancerez le processus. Veuillez saisir le numéro et appuyez sur « Entrée ». Si vous n'avez qu'un seul volume de données, vous ne verrez peut-être pas cette étape.
(Facultatif) Vous pouvez maintenant voir la progression pour laquelle les fichiers ont été terminés dans le processus de récupération.
Lorsque tout le processus QRescue est terminé, l'écran affichera le résumé des résultats et le processus d'envoi du journal système.
L'application QRescue enverra également le journal des événements à QuLog Center / System Log et vous informera de la fin du processus de récupération. Si vous avez ouvert le ticket de support QNAP, n'oubliez pas de faire les commentaires pour votre cas. L'équipe de support QNAP vous aidera à vérifier. Merci beaucoup.