Tutorial

QRescue handmatig installeren om door Qlocker versleutelde bestanden op een QNAP NAS te herstellen

Laatst gewijzigd op: 2022-12-19

Overzicht:

QRescue is het hulpprogramma voor het herstellen van gegevens in 7z-bestanden die door Qlocker zijn versleuteld. Het bevat:

PhotoRec (open source-project/GNU Algemene openbare licentie/Koppeling naar project):
Software voor bestandsherstel die is ontworpen om kwijtgeraakte bestanden op harde schijven en cd-roms en kwijtgeraakte afbeeldingen (vandaar de naam ‘Photo Recovery’) op opslagmedia te herstellen.
QRescue (ontwikkeld door QNAP):
Het script dat de bestandsstructuren in de versleutelde 7z-bestanden en PhotoRec-bestanden herstelt.

Vereisten:

Download de QRescue-app via deze koppeling.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Maak een externe harde schijf klaar met een grotere capaciteit dan de totale gebruikte opslagruimte op uw NAS.
- NB: Het is aan te bevelen om een externe HDD klaar te maken met 1,5 tot 2 keer zo veel vrije ruimte als de totale opslagruimte die op uw NAS wordt gebruikt. Tijdens het herstelproces is mogelijk extra ruimte nodig. Als er minder ruimte beschikbaar is, kunnen er fouten en andere problemen optreden.

Demovideo:

Raadpleeg deze koppeling.

Stappen:

Deel 1. Configureer een externe harde schijf met de naam ‘rescue’ en maak mappen met de naam ‘recup1’ voor herstel.

QRescue zal het herstelproces eerst naar de externe schijf uitvoeren. We moeten een aantal configuratiestappen voor dit herstelproces doorlopen en de specifieke doel- en mapnaam maken.

U moet een externe HDD klaarmaken met een bruikbare capaciteit die groter is dan de totale opslagruimte die op uw NAS wordt gebruikt. U moet namelijk eerst de bestanden naar het externe apparaat herstellen. Controleer vooraf uw gebruikte volume door op het bureaublad van QTS op Meer > Over te klikken;
Sluit de externe schijf aan uw NAS aan. Ga naar Opslagbeheer > Extern apparaat > selecteer uw externe apparaat > klik op ‘Acties’ > klik op ‘Formatteren’ om de externe schijf te formatteren;
Het bestandssysteem moet van het type ‘EXT4’ zijn en de labelnaam moet ‘rescue’ zijn. Klik op ‘Formatteren.’ als deze configuratie klaar is

NB:
De QRescue-app zal ‘rescue’ als naam voor de externe schijf gebruiken. Mogelijk mislukt het herstelproces als u een andere naam gebruikt;
(Optioneel) Als u het beheeraccount uitschakelt of u niet bij QTS aanmeldt als ‘admin’ ziet u de externe schijf mogelijk niet in File Station. Ga naar Configuratiescherm > Machtigingen > Gedeelde map > Machtigingen voor gedeelde mappen bewerken om lezen/schrijven-machtigingen voor de map ‘resue’ in te schakelen of te wijzigen en het account te selecteren waarmee u zich aanmeldt bij de NAS.
- Voorbeeld:
  Een ander beheerdersgroepsaccount machtigen (voorbeeld: ‘_qnap_support’ is het beheerdersgroepsaccount voor lezen/schrijven-machtigingen voor de externe harde schijf met de naam ‘rescue’);
Gebruik File Station om te controleren of het volume de juiste naam van het externe apparaat gebruikt;
Maak een nieuwe map en noem deze ‘recup1’ (indeling: recup+{getal}). Als u meer dan één opslagvolume hebt, moet u meer mappen toevoegen voor herstel.

NB:
De QRescue-app zal ‘recup+{getal}’ als naam voor de map gebruiken. Mogelijk mislukt het herstelproces als u een andere naam gebruikt;
Deel 2. Download de QRescue-app en installeer deze handmatig

Deze QRescue-app is een speciale versie. Daarom moet u deze app handmatig installeren via het QTS App Center.
Ga naar deze koppeling om de QRescue-app te downloaden.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Ga naar App-center > klik op Handmatig installeren > klik op Bladeren om de locatie van de QRescue-app op uw computer te vinden;
Nadat u de app-locatie hebt geselecteerd, kunt u op Installeren klikken. Wacht tot de installatie is voltooid en open de QRescue-app op het bureaublad van QTS of in de zijbalk;
Als u de QRescue-app opent, wordt de webconsole weergegeven. Het kan helpen om PhotoRec en QRescue uit te voeren om uw bestanden te herstellen.
Deel 3. PhotoRec uitvoeren

Het uitvoeren van PhotoRec kan u helpen om de kwijtgeraakte bestanden op harde schijven te herstellen op de externe schijf. U herstelt de bestanden op de NAS nu naar de map ‘recup1’ (voorbeeld: recup+{nummer_van_schijf}) op de externe schijf.
Typ deze opdracht en druk op uw toetsenbord op Enter. PhotoRec wordt nu uitgevoerd.
Opdracht:
photorec
Gebruik de pijltjes omhoog en omlaag om de harde schijf te kiezen. Vervolgens kunt u de pijltjes naar links en rechts en ‘Start’ gebruiken om de schijf op de NAS te selecteren die door PhotoRec moet worden hersteld;
- Voorbeeld:
  - /dev/mapper/cachedev1 als 1e gegevensvolume
  - /dev/mapper/cachedev2 als 2e gegevensvolume
    ...
  - /dev/mapper/cachedev20 als 20e gegevensvolume
- NB:
  U kunt het aantal gegevensvolumes controleren in ‘Opslag en snapshots’ > ‘Opslag/snapshots’;
Selecteer de ‘ext4”’-partitie en druk op Enter;
Selecteer het bestandssysteem als [ ext2/ext3 ] en druk op Enter;
Selecteer [ Whole ] voor de ruimte en druk op Enter;
We moeten nu de map met de bestemming voor het herstel op het externe apparaat selecteren;
- Bron: /share/external/DEV3301_01/qpkg/QRescue [QRescue qpkg]
- Herstelbestemming: /share/rescue/recup1 [extern apparaat]
- Klik op ‘..’ om terug te gaan naar de bovenliggende map;
  - Voorbeeld van bestemming: Externe schijf in QRescue-app;
  - Voorbeeld: Extern apparaat (naam: ‘rescue’) > doelmap (naam: ‘recup1’);
Klik op ‘C’ op het toetsenbord als het doel ‘/share/rescue/recup1’ is;
Start nu het herstelproces met PhotoRec. U kunt de geschatte tijd tot voltooiing zien;
Wanneer u het PhotoRec-proces voltooit, kunt u op Enter drukken wanneer u [Quit] selecteert of ‘ctrl-c’ typen om te stoppen.

Deel 4. QRescue uitvoeren

Het uitvoeren van QRescue kan u helpen om de bestanden die PhotoRec heeft gevonden te herstellen. U herstelt de bestanden uit de map ‘recup+{getal}’ naar de map ‘restore+{getal}’, die automatisch op uw externe schijf wordt gemaakt.
Typ deze opdracht en druk op uw toetsenbord op Enter. QRescue wordt nu uitgevoerd.
Opdracht:
qrescue.sh
(Optioneel) Als u minimaal twee gegevensvolumes op uw NAS hebt, kunt u op het scherm het gegevensvolume selecteren waarmee het proces wordt gestart. Typ het nummer en druk op Enter. Deze stap wordt mogelijk niet weergegeven als u maar één gegevensvolume hebt;
(Optioneel) U kunt nu de voortgang zien voor de bestanden die tijdens het herstelproces zijn voltooid;
Als het gehele QRescue-proces is voltooid, toont het scherm u een samenvatting met de resultaten en het proces voor het verzenden van het systeemlogbestand.
De QRescue-app stuurt tevens het gebeurtenislogbestand naar QuLog Center/System Log en informeert u als het gehele herstelproces is voltooid. Vergeet niet om feedback op uw casus te geven als u een QNAP-ondersteuningsticket hebt geopend. Het QNAP-ondersteuningsteam helpt u dan met een extra controle. Heel erg bedankt.