Tutorial

Installazione manuale di QRescue per recuperare file crittati da Qlocker su NAS QNAP

Ultima data di modifica 2022-12-19

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Panoramica:

QRescue è lo strumento di recupero dati per file 7z crittati da Qlocker. Contenuti:

PhotoRec (progetto Open Source ì/ GNU General Public License / Link progetto):
Il software di recupero file progettato per recuperare file persi su hard disk e CD-ROM ed immagini perse (per questo il nome Photo Recovery) da supporti di archiviazione.
QRescue (powered by QNAP):
Lo script per recuperare strutture di file da file 7z crittati e file PhotoRec.

Requisiti:

Scaricare l’app QRescue tramite questo link.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Preparare un hard disk esterno con capacità superiore allo spazio di archiviazione totale utilizzato sul NAS.
- Nota: si consiglia di preparare un HDD esterno con uno spazio libero da 1,5 a 2 volte superiore allo spazio di archiviazione totale utilizzato sul NAS. Durante il processo di recupero, potrebbe essere necessario altro spazio aggiuntivo. Se lo spazio disponibile è inferiore al valore consigliato, potrebbero verificarsi errori ed altri problemi.

Demo Video:

consultare questo link.

Passaggi:

Parte 1. Configurare l'HDD esterno con il nome "rescue" e creare cartelle con il nome "recup1" per il recupero.

QRescue elaborerà il processo di recupero sull'unità esterna prima, quindi sarà necessario eseguire una configurazione per questo processo di recupero e creare la destinazione specifica ed il nome della cartella.

È necessario preparare un HDD esterno la cui capacità utilizzabile sia maggiore della dimensione totale di archiviazione utilizzata del NAS. Questo perché prima si recuperano i file sul dispositivo esterno. Controllare le dimensioni di volume utilizzate prima, facendo clic su Altro > Info sul desktop QTS.
Inserire l’unità esterna sul NAS. Accedere a Storage Manager > Dispositivo esterno > Selezionare il dispositivo esterno > Fare clic su “Azioni” > Fare clic su “Formato” per formattare il disco esterno.
Il file system deve essere “EXT4”, mentre il nome dellalabel deve essere “rescue”. Se la configurazione è pronta, fare clic su “Formatta”

Nota:
l’app QRescue utilizzerà “rescue” come nome unità esterna. Se si utilizzano altri nomi, il processo di recupero potrebbe avere esito negativo.
(Opzionale) Se si disabilita l'account admin o non si usa admin per accedere a QTS, potrebbe non essere possibile vedere l'unità esterna su File Station. Accedere a Pannello di controllo > Privilegi > Cartella condivisa > Modifica autorizzazione cartella condivisa abilitare o modificare il permesso di lettura/scrittura per la cartella "rescue" e far corrispondere l'account con cui si accede al NAS.
- Esempio:
  Fornire un altro account gruppo amministratori (esempio: “_qnap_support” è l'account del gruppo amministratore per il permesso di lettura/scrittura del disco rigido esterno con il nome di "rescue").
L’uso di File Station consente di controllare il volume per il nome dispositivo esterno corretto.
Creare la nuova cartella e denominarla come “recup1” (formato: recup+{number}). Se è presente più di un volume di archiviazione, è necessario aggiungere più cartelle per il recupero.

Avvertenza:
l’app QRescue utilizzerà “recup+{number}” come nome cartella. Se si utilizzano altri nomi, il processo di recupero potrebbe avere esito negativo.
Parte 2. Scaricare e installare manualmente l’app QRescue

Questa app QRescue è una build speciale. Pertanto, è necessario installare manualmente questa app da QTS App Center.
Per scaricare l’app QRescue, accedere a questo link.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Accedere a App Center > Fare clic su Installa manualmente > Fare clic su Sfoglia per individuare la posizione dell’app QRescue nel computer.
Dopo avere selezionato la posizione dell’app, è possibile fare clic su Installa. Attendere fino al termine dell’installazione e aprire l’app QRescue sul desktop QTS o sulla barra laterale.
Quando si apre l’app Qrescue, viene visualizzata la console web. In questo modo, si può usare PhotoRec e QRescue per il recupero dei file.
Parte 3. Esegui PhotoRec

L'esecuzione di PhotoRec può contribuire a recuperare i file persi dai dischi rigidi all'unità esterna. A questo punto, verranno recuperati i file del NAS nella cartella "recup1" (esempio: recup+{numero_disco}) sull'unità esterna.
Digitare questo comando e premere Invio sulla tastiera. Verrà avviata l’esecuzione di PhotoRec.
Comando:
photorec
Usare le frecce su/giù per scegliere il disco rigido. Quindi, è possibile usare le frecce sinistra/destra e iniziare a selezionare il disco NAS per eseguire il ripristino PhotoRec.
- Esempio:
  - /dev/mapper/cachedev1 as 1st data volume
  - /dev/mapper/cachedev2 as 2nd data volume
    ...
  - /dev/mapper/cachedev20 as 20th data volume
- Nota:
  è possibile controllare il numero di volumi di dati in Storage & Snapshot > Archiviazione/Snapshot
Selezionare la partizione "ext4" e premere “Invio”
Selezionare il file system come [ ext2/ext3 ] e fare clic sul tasto “Invio”.
Selezionare lo spazio come [ Whole ] e fare clic sul tasto “Invio”.
A questo punto, è necessario selezionare la cartella del dispositivo esterno come destinazione di recupero.
- Destinazione sorgente: /share/external/DEV3301_01/qpkg/QRescue [QRescue qpkg]
- Destinazione di recupero: /share/rescue/recup1 [Dispositivo esterno]
- Fare clic su “..” per tornare alla cartella di livello superiore
  - Destinazione di esempio: Disco esterno su app QRescue
  - Esempio: Dispositivo esterno (nome: rescue) > Cartella di destinazione (nome: recup1)
Fare clic su “C” sulla tastiera quando la destinazione è “/share/rescue/recup1”.
Avviare per eseguire il processo di recupero da PhotoRec. A questo punto, è possibile vedere la durata di completamento stimata.
Al termine di PhotoRec, è possibile premere Invio quando si seleziona [Esci] oppure si digita “ctrl-c” per uscire.

Parte 4. Esegui QRescue

Esegui QRescue supporta il recupero dei file recuperati da PhotoRec. A questo punto, verranno recuperati i file dalla cartella “recup+{number}” alla cartella “restore+{number}” creata automaticamente nell’unità esterna.
Digitare questo comando e fare clic su Invio sulla tastiera. Verrà avviata l’esecuzione di QRescue.
Comando:
qrescue.sh
(Opzionale) Se sono presenti due o più volumi di dati sul NAS, lo schermo consentirà di selezionare il volume di dati che avvierà il processo. Digitare il numero e premere “Invio”. Se si dispone di un solo volume dati, questo passaggio non viene visualizzato.
(Opzionale) A questo punto, è possibile vedere il progresso per quali file sono stati completati nel processo di recupero.
Quando tutto il processo di QRescue è completato, sullo schermo viene mostrato il sommario dei risultati ed il processo di invio del log.
L'app QRescue invierà anche il log a QuLog Center / System Log ed avviserà al termine dell'intero processo di recupero. Se è stato aperto il ticket di supporto QNAP, fornire il feedback per il caso specifico. Il team di supporto QNAP aiuterà a eseguire un doppio controllo. Grazie mille.