此頁面為機器翻譯版本，請參閱機器翻譯免責聲明。

What license should I prepare for myQNAPcloud Surveillance?

我應該為 myQNAPcloud 監控準備什麼授權？

最後修訂日期: 2025-12-29

Applicable products

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 or later version

Details

A myQNAPcloud Surveillance license is assigned to a specific recording type (continuous or event) of a specific stream on a channel.

If you want to upload either continuous or event recordings from a channel, you will need one license.
If you want to upload both continuous and event recordings from the same channel simultaneously, you will need two licenses.

License Resolution Requirements

1080p License: Supports any channel with a resolution of 1920×1080 or lower (down to 160×120).
4K License: Supports any channel with a resolution of 3840×2160 or lower (down to 160×120).
8K License: Supports any channel with a resolution of 7680×4320 or lower (down to 160×120).

Note

For more information about myQNAPcloud Surveillance license, please visit QNAP Software Store > myQNAPcloud Surveillance.
Please contact QNAP support if you're not sure whether the resolution of your camera is suitable for the license.

Other Channel Configuration Criteria

Configuration	Criteria
Video format	H.264 H.265
Frame Rate	30fps or lower
Bitrate Limits	1080p license: 4Mbps (4,096Kbps) 4K license: 8Mbps (8,192Kbps) 8K license: 12Mbps (12,288Kbps)

Retention Days and Subscription Period

Besides channel/stream resolution, you can select how many days to upload the recordings in myQNAPcloud Surveillance and the subscription period.

License plan	Retention window	When retention starts	Billing cycle	Payment date
30 days	30 calendar days of recordings	Purchase date + 30 days	Monthly	Same day-of-month as your purchase date.If that day doesn't exist in a month, we bill on the month's last calendar day (28 / 29 / 30), then return to your exact day next month.
360 days	360 calendar days of recordings	Purchase date + 360 days	Annually	The purchase-day anniversary, or the month's last day if that date is missing.

Important

Backup days: counts the span of calendar dates covered by your uploads. Once the span exceeds the licensed retention window (30 or 360 days), myQNAPcloud Surveillance automatically deletes the oldest recordings to stay within the limit (calendar dates span).
Payment date: If your original purchase was on the 31st, we still bill on the 31st whenever possible. In months without a 31st, the charge runs on the last day (30th, 28th, 29th) and then snaps back to the 31st in the following month. (Visit What would happen to my uploaded recordings after I cancel my subscription from myQNAPcloud Surveillance? to see what happens to your recordings after cancelling the subscription or renewal payment failed.)

適用產品

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 或更新版本

詳細資訊

A myQNAPcloud Surveillance 授權 被指派給 特定錄影型別（連續或事件） 的 特定串流 在一個頻道上。

如果您想要 上傳連續或事件錄影 從一個頻道，您將需要 一個授權。
如果您想要 同時上傳連續和事件錄影 從同一個頻道同時，您將需要 兩個授權。

授權解析度要求

1080p 授權：支援解析度為 1920×1080 或更低的任何頻道（最低至 160×120）。
4K 授權：支援解析度為 3840×2160 或更低的任何頻道（最低至 160×120）。
8K 授權：支援解析度為 7680×4320 或更低的任何頻道（最低至 160×120）。

注意

更多關於 myQNAPcloud Surveillance 授權的資訊，請造訪QNAP 軟體商店 > myQNAPcloud Surveillance。
如果您不確定您的攝影機解析度是否適合授權，請聯絡QNAP 支援。

其他頻道配置標準

配置	標準
影片格式	H.264 H.265
幀率	30fps 或更低
位元率限制	1080p 授權：4Mbps (4,096Kbps) 4K 授權：8Mbps (8,192Kbps) 8K 授權：12Mbps (12,288Kbps)

保留天數和訂閱期間

除了頻道 / 串流解析度，您可以選擇在 myQNAPcloud Surveillance 上傳錄影的天數和訂閱期間。

授權計畫	保留視窗	保留開始時間	計費週期	付款日期
30 天	30 天的錄影	購買日期 + 30 天	每月	與您的購買日期相同的每月日期。如果該日期在某個月不存在，我們會在該月的最後一個日曆日（28 / 29 / 30）計費，然後在下個月回到您的確切日期。
360 天	360 天的錄影	購買日期 + 360 天	每年	購買日週年，或該月的最後一天如果該日期缺失。

重要

備份天數：計算您的上傳所涵蓋的日曆日期。一旦跨度超過授權的保留視窗（30 或 360 天），myQNAPcloud Surveillance 會自動刪除最舊的錄影以保持在限制內（日曆日期跨度）。
付款日期：如果您的原始購買是在 31 日，我們仍會在可能的情況下在 31 日計費。在沒有 31 日的月份，費用會在最後一天（30 日、28 日、29 日）進行，然後在下個月回到 31 日。（訪問取消 myQNAPcloud Surveillance 訂閱後，我上傳的錄影會怎樣？查看取消訂閱或續訂付款失敗後您的錄影會發生什麼。）

進一步閱讀

這篇文章有幫助嗎？

是否

需要進一步協助，歡迎前往官方社群發文，與其他用戶及 QNAP 專家交流。前往 QNAP 官方社群

請告訴我們如何改進這篇文章：

這篇文章缺了重點訊息
這篇文章的解決方案沒有用
這篇文章太過複雜
這篇文章包含了不正確的訊息
這篇文章的資訊已過時

如果您想提供其他意見，請於下方輸入。