เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง

What license should I prepare for myQNAPcloud Surveillance?

ฉันควรเตรียม ใบอนุญาต อะไรสำหรับ myQNAPcloud Surveillance?

Last modified date: 2025-12-29

Applicable products

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 or later version

Details

A myQNAPcloud Surveillance license is assigned to a specific recording type (continuous or event) of a specific stream on a channel.

If you want to upload either continuous or event recordings from a channel, you will need one license.
If you want to upload both continuous and event recordings from the same channel simultaneously, you will need two licenses.

License Resolution Requirements

1080p License: Supports any channel with a resolution of 1920×1080 or lower (down to 160×120).
4K License: Supports any channel with a resolution of 3840×2160 or lower (down to 160×120).
8K License: Supports any channel with a resolution of 7680×4320 or lower (down to 160×120).

Note

For more information about myQNAPcloud Surveillance license, please visit QNAP Software Store > myQNAPcloud Surveillance.
Please contact QNAP support if you're not sure whether the resolution of your camera is suitable for the license.

Other Channel Configuration Criteria

Configuration	Criteria
Video format	H.264 H.265
Frame Rate	30fps or lower
Bitrate Limits	1080p license: 4Mbps (4,096Kbps) 4K license: 8Mbps (8,192Kbps) 8K license: 12Mbps (12,288Kbps)

Retention Days and Subscription Period

Besides channel/stream resolution, you can select how many days to upload the recordings in myQNAPcloud Surveillance and the subscription period.

License plan	Retention window	When retention starts	Billing cycle	Payment date
30 days	30 calendar days of recordings	Purchase date + 30 days	Monthly	Same day-of-month as your purchase date.If that day doesn't exist in a month, we bill on the month's last calendar day (28 / 29 / 30), then return to your exact day next month.
360 days	360 calendar days of recordings	Purchase date + 360 days	Annually	The purchase-day anniversary, or the month's last day if that date is missing.

Important

Backup days: counts the span of calendar dates covered by your uploads. Once the span exceeds the licensed retention window (30 or 360 days), myQNAPcloud Surveillance automatically deletes the oldest recordings to stay within the limit (calendar dates span).
Payment date: If your original purchase was on the 31st, we still bill on the 31st whenever possible. In months without a 31st, the charge runs on the last day (30th, 28th, 29th) and then snaps back to the 31st in the following month. (Visit What would happen to my uploaded recordings after I cancel my subscription from myQNAPcloud Surveillance? to see what happens to your recordings after cancelling the subscription or renewal payment failed.)

ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า

รายละเอียด

การ myQNAPcloud Surveillance ใบอนุญาต ถูกกำหนดให้กับ ประเภทการบันทึกเฉพาะ (ต่อเนื่องหรือเหตุการณ์) ของ สตรีมเฉพาะ ในช่องหนึ่ง

หากคุณต้องการ อัปโหลดการบันทึกแบบต่อเนื่องหรือเหตุการณ์ จากช่องหนึ่ง คุณจะต้องมี หนึ่ง ใบอนุญาต
หากคุณต้องการ อัปโหลดการบันทึกทั้งแบบต่อเนื่องและเหตุการณ์ จากช่องเดียวกัน พร้อมกัน คุณจะต้องมี สอง ใบอนุญาต

ข้อกำหนดความละเอียดของ ใบอนุญาต

1080p ใบอนุญาต: รองรับช่องใด ๆ ที่มีความละเอียด 1920×1080 หรือต่ำกว่า (ต่ำสุดถึง 160×120)
4K ใบอนุญาต: รองรับช่องใด ๆ ที่มีความละเอียด 3840×2160 หรือต่ำกว่า (ต่ำสุดถึง 160×120)
8K ใบอนุญาต: รองรับช่องใด ๆ ที่มีความละเอียด 7680×4320 หรือต่ำกว่า (ต่ำสุดถึง 160×120)

หมายเหตุ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ myQNAPcloud Surveillance ใบอนุญาต กรุณาเยี่ยมชม ร้านซอฟต์แวร์ QNAP > myQNAPcloud Surveillance
กรุณาติดต่อ การสนับสนุนจาก QNAP หากคุณไม่แน่ใจว่าความละเอียดของกล้องของคุณเหมาะสมกับ ใบอนุญาต หรือไม่

เกณฑ์การกำหนดค่าช่องอื่น ๆ

การกำหนดค่า	เกณฑ์
รูปแบบวิดีโอ	H.264 H.265
อัตราเฟรม	30fps หรือต่ำกว่า
ข้อจำกัดของบิตเรต	1080p ใบอนุญาต: 4Mbps (4,096Kbps) 4K ใบอนุญาต: 8Mbps (8,192Kbps) 8K ใบอนุญาต: 12Mbps (12,288Kbps)

จำนวนวันเก็บรักษาและระยะเวลาการสมัครสมาชิก

นอกจากความละเอียดของช่อง/สตรีมแล้ว คุณสามารถเลือกจำนวนวันที่จะอัปโหลดการบันทึกใน myQNAPcloud Surveillance และระยะเวลาการสมัครสมาชิกได้

แผน ใบอนุญาต	หน้าต่างการเก็บรักษา	เมื่อเริ่มต้นการเก็บรักษา	รอบการเรียกเก็บเงิน	วันที่ชำระเงิน
30 วัน	30 วันปฏิทินของการบันทึก	วันที่ซื้อ + 30 วัน	รายเดือน	วันเดียวกันของเดือนกับวันที่ซื้อของคุณ หากวันนั้นไม่มีในเดือน เราจะเรียกเก็บเงินใน วันสุดท้ายของเดือน (28 / 29 / 30) แล้วกลับไปที่วันเดิมของคุณในเดือนถัดไป
360 วัน	360 วันปฏิทินของการบันทึก	วันที่ซื้อ + 360 วัน	รายปี	วันครบรอบวันที่ซื้อ หรือวันสุดท้ายของเดือนหากวันนั้นไม่มี

สำคัญ

วันสำรองข้อมูล: นับช่วงของ วันที่ในปฏิทิน ที่ครอบคลุมโดยการอัปโหลดของคุณ เมื่อช่วงเกินหน้าต่างการเก็บรักษาที่ได้รับอนุญาต (30 หรือ 360 วัน) myQNAPcloud Surveillance จะลบการบันทึกที่เก่าที่สุดโดยอัตโนมัติเพื่อให้อยู่ในขอบเขต (ช่วงวันที่ในปฏิทิน)
วันที่ชำระเงิน: หากการซื้อเดิมของคุณอยู่ในวันที่ 31 เราจะยังคงเรียกเก็บเงินในวันที่ 31 เมื่อเป็นไปได้ ในเดือนที่ไม่มีวันที่ 31 การเรียกเก็บเงินจะเกิดขึ้นในวันสุดท้าย (30, 28, 29) แล้วกลับไปที่วันที่ 31 ในเดือนถัดไป (เยี่ยมชม จะเกิดอะไรขึ้นกับการบันทึกที่อัปโหลดของฉันหลังจากที่ฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกจาก myQNAPcloud Surveillance? เพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับการบันทึกของคุณหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการชำระเงินต่ออายุล้มเหลว)

อ่านเพิ่มเติม

Was this article helpful?

Yes. No.

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สอบถามผู้ใช้รายอื่นและผู้เชี่ยวชาญของ QNAP ได้ในคอมมูนิตี้ ไปที่ QNAP Community

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.