Security Bounty Programı
QNAP, siber güvenliğe kendini adamıştır ve QNAP ürünlerinin güvenliğini sağlamak için iş ortakları ve güvenlik topluluğu ile birlikte çalışır; böylece kullanıcılara daha fazla gönül rahatlığı sunar ve ürün sistemlerini ve verilerini korur. Potansiyel güvenlik sorunlarını keşfeden ve müşteri güvenliğini artırmaya yardımcı olan araştırmacılara teşekkür etmek için QNAP, Security Bounty Programı aracılığıyla ödüller sunar.
Programın Kapsamı
Bounty Programı yalnızca QNAP ürünleri ve çevrimiçi hizmetleriyle ilgili güvenlik açığı raporlarını kabul eder. Bu Programın kapsamı dışında kalan herhangi bir güvenlik raporu bu Program kapsamında kabul edilmez ve ödül almaya uygun değildir. Bu Program, üçüncü taraf yazılımlarda (ör. üçüncü taraf QPKG’ler) bulunan güvenlik açıklarını kabul etmez veya ödüllendirmez. Bu tür yazılımlarda bir güvenlik sorunu keşfederseniz, lütfen ilgili satıcı veya geliştiriciyle doğrudan iletişime geçin ve bildirin. Bu Programın ödül kapsamı dışında kalan ancak QNAP ürün veya hizmetleriyle ilgili diğer güvenlik sorunları için, bunların nasıl bildirileceği konusunda Koordine Edilmiş Güvenlik Açığı İfşa Politikası adresine bakın.
-
İşletim Sistemleri
20.000 ABD Doları’na kadar ödül
QNAP tarafından geliştirilen işletim sistemleri — QTS, QuTS hero ve QuTScloud — bu Program kapsamında yer almaktadır.
-
Uygulamalar
10.000 ABD Doları’na kadar ödül
QNAP tarafından resmi olarak geliştirilen uygulamalar.
-
Bulut Hizmetleri
5.000 ABD Doları’na kadar ödül
QNAP tarafından resmi olarak sağlanan bulut hizmetleri.
Güvenlik Sorunları ve Açıkları Nasıl Bildirilir?
Lütfen e-postanızı aşağıdaki PGP açık anahtarı ile şifreleyin ve security@qnap.com adresine gönderin. QNAP PSIRT, başvuruyu onaylamak için araştırmacı ile proaktif olarak iletişime geçecektir.
Önerilen Güvenlik Açığı Raporu Formatı
-
İşletim Sistemleri
-
Uygulamalar
-
Bulut Hizmetleri
PGP şifreleme anahtarı
Uygunluk Kriterleri
-
Güvenlik açığını bildiren ilk araştırmacı olmalısınız.
-
Güvenlik açığını kamuya açıklamadınız.
-
Bildirdiğiniz güvenlik açığı, QNAP personeli tarafından doğrulanabilir, tekrarlanabilir ve ödül almaya uygun olarak onaylanmıştır.
-
Ödül Programı kuralları'ye tamamen katılıyor ve uyuyorsunuz.
-
Araştırmanız sırasında QNAP veya kullanıcılarına ait kamuya açık olmayan verilere eriştiyseniz, bu verileri Test Davranışı ve Veri İşleme Kuralları uyarınca sildiniz ve gerekli süre içinde yazılı bir silme beyanı sundunuz.
Ödül tutarları aşağıdakilere bağlı olarak ayarlanabilir:
Bonus faktörler
-
Önerilen güvenlik açığı raporu formatını izleyin: Lütfen gerekli ve yeterli güvenlik açığı bilgisini sağlayın. Önerilen formatlar: İşletim Sistemi format örneği, Uygulama format örneği, Bulut Servisi format örneği.
-
Yeniden üretim adımları: Açık ve ayrıntılı yeniden üretim adımları.
-
Sorun açıklaması: Paragrafları net bir şekilde yapılandırılmış, iyi düzenlenmiş bir güvenlik açığı raporu.
-
Ek bilgiler: Güvenlik açığı raporu formatı örneklerinde önerilen maddeler veya test kodu, betikler ya da diğer ayrıntılı açıklamalar gibi başka faydalı bilgiler.
-
Tam ham exploit payload'unu metin biçiminde sağlayın: Payload yalnızca görsel olarak sağlanırsa, QNAP PSIRT ekibi bunun doğru şekilde yeniden üretilebileceğini garanti edemez. Geçerli bir saldırı yeniden üretilemezse, güvenlik açığı tespiti geçersiz sayılabilir.
Ayarlama faktörleri
-
Sorun önemi ve inceleme sırası: QNAP PSIRT, doğrulama ve düzeltme önceliğini sorun önemine göre belirler ve kullanıcı verileri ile sistemler üzerinde önemli etkisi olan sorunlara öncelik verir. Sorun önemi, Bounty Komitesi tarafından CVSS v3.1 puanı, gerçek dünyadaki istismar edilebilirlik ve etki kapsamı dikkate alınarak belirlenir. Düşük öneme sahip olarak derecelendirilen sorunlar, yüksek öneme sahip sorunlardan sonra incelenecektir. Destek süresi devam eden ürünleri etkileyen ve doğrulanan tüm sorunlar, önem derecesine bakılmaksızın QNAP'ın düzeltme takvimine dahil edilecektir.
-
Ödül miktarı önem derecesine göre: Ödüller, soruna atanan önem derecesine göre verilir. Düşük öneme sahip olarak derecelendirilen sorunlar için ödüller buna göre ayarlanır ve aynı kapsamda yüksek öneme sahip sorunlara göre daha düşük olur. Her kapsam için yayınlanan miktar, o kapsam için maksimum miktardır; her vaka için garanti edilen bir miktar değildir.
-
Eğer bir sorun düşük öneme sahip olarak derecelendirilmişse ve yalnızca gerçek bir zarara yol açmayan bir güvenlik iyileştirme önerisiyse (ör. yapılandırma önerileri, sürüm veya yol bilgisinin ifşası, en iyi uygulama hatırlatmaları) ve doğrulama bunun gerçekten zarara yol açacak şekilde istismar edilebileceğini gösteremiyorsa, ödül verilmeyecektir. Ancak, bu yine de geçerli bir sorun olarak kabul edilir ve sizi kamuya açık teşekkürlerimizde yine de dahil edeceğiz. Bu durum, "ödül için uygun değil" (kabul edilmedi ve tanınmadı) durumundan farklıdır; ikisi arasındaki temel fark, doğrulanabilir gerçek yürütme sonuçlarının sağlanıp sağlanmadığıdır. Ödül için uygun olmayan belirli durumlar için her kapsamın "Notlar" bölümüne bakınız.
-
Çift ve aynı kökene sahip sorunlar: Birden fazla raporun aynı temel nedenden veya aynı kod yolundan kaynaklandığı ya da aynı düzeltmeyle çözülebileceği doğrulanırsa, QNAP PSIRT bunları tek bir vaka olarak değerlendirebilir. Birleştirilen bir vaka için ödül, vakanın ait olduğu derece için tek bir miktarla sınırlıdır ve rapor sayısına göre birikmez; ödül, alınan ilk eksiksiz rapora verilir.
-
Aynı sorun türünün sonraki raporları: QNAP tarafından zaten kabul edilmiş veya düzeltilmiş bir sorun türünün sonraki raporları (farklı arayüz, parametre veya modüllerdeki aynı türdeki sorunlar dahil) mevcut vakanın bir varyantı olarak değerlendirilebilir. Bu tür raporlar yine de ayrı ayrı geçerli sorunlar olarak tanınır ve ayrı ayrı CVE kimlikleri atanır; ödüller ise sorun sınıfı genelinde verilir: aynı sorun sınıfındaki 1. ila 10. raporlar kendi dereceleri için tam miktarı alır; 11. rapordan itibaren ise derece miktarının %10'u verilir. Sayım, tüm raporlayanlar arasında kümülatiftir ve ayrı bir sayım dönemi yoktur. "Aynı sorun sınıfı", aynı CWE sınıflandırması ile aynı işlevsel bileşen veya aynı kod deseniyle belirlenir. QNAP PSIRT, güvenlik açığı doğrulama e-postasında size varyant belirlemesini ve o sorun sınıfı için mevcut kümülatif sıra numarasını bildirecektir. Kabul etmiyorsanız, e-postayı aldıktan sonra 14 takvim günü içinde bize yazabilirsiniz.
-
Raporun eksiksizliği ve tekrarlanabilirliği: Raporlayan kişinin sorunu bağımsız olarak tekrar doğrulamadığı veya yalnızca ham araç çıktısı sağlayıp gerçek etkiyi ve nasıl tekrarlanacağını açıklamadığı durumlarda, QNAP PSIRT raporlayandan ek bilgi talep edebilir. Ek bilgi sağlanana kadar, vaka eksiksiz bilgiye sahip vakalardan sonra incelenecektir.
-
Gerçek güvenlik etkisi: Yalnızca teorik olan, olağanüstü ön koşullar gerektiren veya kullanıcı verileri ve sistemleri üzerinde somut bir etkisi gösterilemeyen sorunlar için ödüller buna göre ayarlanacaktır.
Teşekkürler
Tüm araştırmacılara uzmanlıkları ve özverileri için teşekkür ederiz.
- Andr.Ess
- Himanshu Sondhi
- iothacker_dreamer
- pwnr
- Mohammad Abdullah - Infosec Researcher & Bugbounty hunter
- Nirob Sec
- Sajibe Kanti Sarkar
- 侯留洋
- CataLpa of Hatlab, Dbappsecurity Co. Ltd.
- coral
- huasheng_mangguo
- Nanyu Zhong @ VARAS IIE
- Searat and izut
- Yuze Wu(h1J4cker)
- TOUNSI2
- Ahmed Y. Elmogy.
- Amir Habeeb
- Karim Habeeb
- Corentin '@OnlyTheDuck' BAYET
- Sandro
- Tim Coen
- scsb2001
- Abhinav
- Aditya Singh
- Aksha Chudasama
- Akshay Shelke
- Amit Pandey
- Ashish Rai (octupus)
- Ashish Sharma
- BangBang
- Durvesh Kolhe
- Gaurang
- Gaurang maheta
- Ginikunta Vishal Goud
- Himanshu Sondhi
- Jainam Soni
- K.Buvaneshvaran
- Mangesh Muley
- Milan Solanki (LeoSecurity)
- PUSHKAR KUMAR
- Raj
- Rishyendra M
- S Rahul
- Saurabh Tripathi
- Vaibhav
- Vaibhav Shinde
- YASHU REDDY
- Amethama Luturmas
- Firdaus
- Drak3hft7
- Kazuma Matsumoto of GMO Cybersecurity by IERAE, Inc.
- JILALI SHADOW
- Marouane Mouhtadi (mar0uane)
- Hassaan Ahmed
- Insbat
- Zain Iqbal
- Aliz Hammond of watchTowr
- ZIEN
- Dohwan KIM (neko_hat from Chung-Ang UNIV.)
- Kasper Karlsson
- Kevin Chen
- LJP (DEVCORE Research Team)
- Engin Aydoğan
- Kutay Ergen
- Freddo Espresso (Evangelos Daravigkas)
- Michael Cowell
- Anonymous
- Christopher Anastasio / Fabius Watson
- Trend Micro Zero Day Initiative
- Víctor A. Morales
- Anh Nguyen Le Quoc (h4niz), Tri, Nguyen Huu (trinh), Quy, Cao Ngoc (quycn) of bl4ckh0l3 from Galaxy One
- binhnt
- hyc
- khoadha
- Le Mau Anh Phong at Verichains Cyber Force
- Long Hà
- q5ca, greengrass
FAQ
Ödül mekanizması ve ödül miktarı, QNAP PSIRT üyelerinden oluşan Ödül Değerlendirme Ekibi tarafından, güvenlik açığından başarıyla yararlanmanın karmaşıklığı ve güvenlik açığının oluşturduğu tehdit (etkilenen kullanıcı ve sistemlerin yüzdesi dahil) gibi aşağıdaki faktörler göz önünde bulundurularak belirlenir.
Evet. Bir video, güvenlik açığından nasıl yararlanıldığını anlamayı kolaylaştırıyorsa, Ödül Komitesi buna göre ödülü artırabilir. Lütfen yazılı dokümantasyonun (ör. bir PoC dokümanı ve tam açıklama) gerekli olduğunu unutmayın, çünkü bu, güvenlik açığı ifşa sürecinin yönetilmesine yardımcı olur.
En azından, bir güvenlik açığı raporunda şunlar bulunmalıdır: etkilenen ürünün adı, sürümü ve yapı numarası veya bulut hizmetinin URL'si; güvenlik açığının potansiyel tehdidinin özeti; ve tercihen güvenlik açığının yeniden üretilmesini sağlayan bir video ile birlikte, ayrıntılı ve net yeniden üretme adımları.
Lütfen raporunuzu QNAP tarafından sağlanan PGP genel anahtarı ile şifreleyin ve security@qnap.com adresine gönderin. E-posta alındıktan sonra, sistem otomatik olarak bir teknik bilet numarası ile yanıt verecek ve araştırmacı bu numara ile inceleme sürecini takip edebilecektir.
QNAP PSIRT ekibi, başvurunun eksiksiz olup olmadığını doğrulamak için araştırmacıyla proaktif olarak iletişime geçecektir. Bilgiler eksiksizse ve ilk değerlendirmede yüksek önem derecesine sahip olduğu belirlenirse, araştırmacı, bilgilerin eksiksiz olduğu onaylandıktan sonra ilke olarak bir hafta içinde, rapora atanan CVE kimliği de dahil olmak üzere, QNAP PSIRT güvenlik açığı onay e-postası alacaktır.
Ödül teklifi, güvenlik açığı onay e-postasının gönderildiği tarihten dört hafta sonra e-posta ile iletilecektir. Araştırmacı teklifi kabul ederse, QNAP onay yanıtını aldıktan sonra ödemeyi on iki hafta içinde tamamlamayı bekler.
Doğrulama sırasında QNAP PSIRT her vakanın temel nedenini analiz eder. Birden fazla raporun aynı temel nedenden, aynı kod yolundan veya aynı tasarım deseninden kaynaklandığı doğrulanırsa, tek bir vaka olarak ele alınır ve ödül, alınan ilk eksiksiz rapora verilir; sonraki bir rapor ek güvenlik etkisi bilgisi sağlarsa, bunu yine de dikkate alırız. Her biri bağımsız bir düzeltme gerektiren aynı türdeki sorunlar ise ayrı ayrı tanınır ve ayrı CVE kimlikleri atanır; ödüller ise sorun sınıfı genelinde verilir, ilk 1 ila 10 rapor tam seviye ödül alır ve 11. rapordan itibaren seviye ödülünün %10'u verilir. Sayım tüm raporcular arasında kümülatiftir.
Evet. QNAP tüm araştırma yöntemlerine saygı duyar; bizim için önemli olan raporun kalitesidir. Hangi araçlar kullanılırsa kullanılsın, göndermeden önce sorunu kendiniz tekrar doğrulayın ve rapora yeniden üretim adımlarını ve gerçek güvenlik etkisini ekleyin. Sadece ham araç çıktısı içeren, doğrulanmamış veya etkisi açıklanmayan raporlar için sizden ek bilgi isteyebiliriz ve bu raporlar eksiksiz bilgi içeren vakalardan sonra incelenecektir. Gerçek güvenlik etkisi olmayan raporlar ödül almaya uygun değildir.
QNAP, kullanıcı verileri ve sistemleri üzerinde önemli etkisi olan sorunlara öncelik verir. Bu nedenle, düşük önem derecesine sahip sorunlar yüksek önem dereceli sorunlardan sonra doğrulanır ve yanıtlanır, ödüller ise önem seviyesine göre ayarlanır. Bu, sorunun ele alınma şeklini etkilemez — doğrulanan tüm sorunlar iyileştirme takvimine dahil edilir. Değerlendirmenin gerçek etkiyi yansıtmadığını düşünüyorsanız, etki değerlendirmesini artırabilecek bilgilerle, örneğin daha düşük ayrıcalık ön koşulları, daha geniş etkilenen sürüm aralığı veya sorunun diğer sorunlarla birleştirilerek tam bir saldırı zinciri oluşturabileceğine dair açıklama ile security@qnap.com adresine e-posta gönderin.
Sorununuz gerçek bir zarara yol açmayan bir güvenlik iyileştirme önerisiyse, yine de sizi kamuya açık teşekkür listemize dahil edeceğiz, ancak ödül verilmeyecektir.
Lütfen derhal daha fazla erişimi durdurun. Raporunuzun etki açıklamasında, ilgili tablo veya uç noktaların adlarını, alan adlarını ve kayıt sayısını belirtin ve gerekirse maskelemiş bir örnek ekleyin. Ham veri dosyalarını eklemenize gerek yoktur — ve lütfen eklemeyin.
Raporunuzu gönderdikten sonra, tüm kopyaları 7 takvim günü içinde silin ve silinen verilerin kapsamını, silme tarih ve saatini, silme yöntemini belirten ve Test Davranışı ve Veri İşleme Kuralları içinde listelenen tüm depolama konumlarının kapsandığını onaylayan imzalı yazılı bir silme beyanını e-posta ile gönderin. Bu beyan, ödül almak için ön koşuldur.
Beyan, raporlama sırasında kullandığınız isim veya araştırmacı takma adınızı içerebilir; başka bir kimlik kanıtı gerekmez. Kurumunuzun politikaları kişisel adınızla imzalamanıza izin vermiyorsa, kurumunuzdan bir irtibat kişisi sizin adınıza beyanı düzenleyebilir veya her maddeyi onaylayan bir e-posta ile yanıt verebilirsiniz. Beyan süresi içinde sağlanmazsa, önce e-posta ile bir hatırlatma göndeririz ve ödül değerlendirmesini askıya alırız.
Erişiminizin kapsamını doğru şekilde açıklamanız, ödül almaya uygunluğunuzu etkilemez; aksine, QNAP'in etkiyi doğru değerlendirmesine ve gerekli önlemleri almasına yardımcı olur.
Güvenlik Duyurusu Aboneliği
En güncel güvenlik bilgilerini almak için QNAP Güvenlik Duyurularına abone olmanızı öneririz!
Son güncelleme: 2026/08/31. Bu Programın şartları zaman zaman değiştirilebilir; bu sayfada yayınlanan en son sürüm geçerlidir.
İşletim Sistemleri
20.000 ABD Doları'na kadar ödül
| Ödül |
Ciddiyet incelemesini geçen onaylanmış güvenlik raporları için QNAP, 20.000 ABD Doları'na kadar ödül sunabilir. |
|---|---|
| Kapsam |
Bu Program yalnızca ürünlerin, uygulamaların ve hizmetlerin resmi ve en son sürümleri için güvenlik raporlarını kabul eder.
|
| Notlar |
Bu Program yalnızca QNAP ürün ve hizmetleriyle ilgili güvenlik sorunlarını kabul eder. QNAP sunucularına veya verilere zarar verebilecek herhangi bir eylem kesinlikle yasaktır ve tüm güvenlik testleri yürürlükteki yasalara uygun olmalıdır. Aşağıdaki güvenlik sorunları ödül almaya uygun değildir:
Aşağıdakiler geçerli sorunlar olmakla birlikte ödül için uygun değildir; yine de sizi kamuya açık teşekkür listemize dahil edeceğiz: en iyi uygulama önerileri veya yalnızca yapılandırma önerileri olan konular (ör. başlık yapılandırma önerileri, sürüm bilgisi ifşası); ancak bu, doğrulama ile gerçekten istismar edilerek zarara yol açabileceğinin gösterilemediği durumlar için geçerlidir. Aşağıdaki davranışlar bu Programın kurallarını ihlal eder. Aşağıdaki durumlardan herhangi birinde, vaka ödül almaya uygun değildir ve Test Davranışı ve Veri İşleme Kuralları'nin 5. maddesindeki iyi niyetli araştırma koruması uygulanmaz:
|
Uygulamalar
10.000 ABD Doları'na kadar ödül
| Ödül |
Onaylanan ve ciddiyet incelemesini geçen güvenlik raporları için, QNAP 10.000 ABD Doları'na kadar ödül sunabilir. |
|---|---|
| Kapsam |
Bu Program yalnızca ürünlerin, uygulamaların ve hizmetlerin resmi ve en son sürümleri için güvenlik raporlarını kabul eder. Ödül Programı kapsamında yer alan uygulamalar aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:
|
| Ömrünü Tamamlamış (EOL) Uygulamalar |
Aşağıdaki ürünler, paketler, mobil uygulamalar ve tarayıcı uzantıları ömrünü tamamladığında (EOL), QNAP Hata Ödül Programı kapsamı dışında tutulur. Bu öğeler için güvenlik açığı raporları artık kabul edilmeyecek ve herhangi bir hata ödülü verilmeyecektir. EOL öğeleri şunları içerir:
|
| Notlar |
Bu Program yalnızca QNAP ürün ve hizmetleriyle ilgili güvenlik sorunlarını kabul eder. QNAP sunucularına veya verilere zarar verebilecek herhangi bir eylem kesinlikle yasaktır ve tüm güvenlik testleri yürürlükteki yasalara uygun olmalıdır. Aşağıdaki güvenlik sorunları ödül almaya uygun değildir:
Aşağıdakiler geçerli sorunlar olmakla birlikte ödül için uygun değildir; yine de sizi kamuya açık teşekkür listemize dahil edeceğiz: en iyi uygulama önerileri veya yalnızca yapılandırma önerileri olan konular (ör. başlık yapılandırma önerileri, sürüm bilgisi ifşası); ancak bu, doğrulama ile gerçekten istismar edilerek zarara yol açabileceğinin gösterilemediği durumlar için geçerlidir. Aşağıdaki davranışlar bu Programın kurallarını ihlal eder. Aşağıdaki durumlardan herhangi birinde, vaka ödül almaya uygun değildir ve Test Davranışı ve Veri İşleme Kuralları'nin 5. maddesindeki iyi niyetli araştırma koruması uygulanmaz:
|
Bulut Hizmetleri
5.000 ABD Doları'na kadar ödül
| Ödül |
Onaylanan ve ciddiyet incelemesini geçen güvenlik raporları için, QNAP 5.000 ABD Doları'na kadar ödül sunabilir. |
|---|---|
| Kapsam |
Bu Program yalnızca ürünlerin, uygulamaların ve hizmetlerin resmi ve en son sürümleri için güvenlik raporlarını kabul eder. Bulut hizmetleri kapsamındaki alan adları:
|
| Notlar |
Bu Program yalnızca QNAP ürün ve hizmetleriyle ilgili güvenlik sorunlarını kabul eder. QNAP sunucularına veya verilere zarar verebilecek herhangi bir eylem kesinlikle yasaktır ve tüm güvenlik testleri yürürlükteki yasalara uygun olmalıdır. Aşağıdaki güvenlik sorunları ödül almaya uygun değildir:
Aşağıdakiler geçerli sorunlar olmakla birlikte ödül için uygun değildir; yine de sizi kamuya açık teşekkür listemize dahil edeceğiz: en iyi uygulama önerileri veya yalnızca yapılandırma önerileri olan konular (ör. başlık yapılandırma önerileri, sürüm bilgisi ifşası); ancak bu, doğrulama ile gerçekten istismar edilerek zarara yol açabileceğinin gösterilemediği durumlar için geçerlidir. Aşağıdaki davranışlar bu Programın kurallarını ihlal eder. Aşağıdaki durumlardan herhangi birinde, vaka ödül almaya uygun değildir ve Test Davranışı ve Veri İşleme Kuralları'nin 5. maddesindeki iyi niyetli araştırma koruması uygulanmaz:
|
İşletim Sistemleri
(* zorunlu alanı belirtir)
-
Ürün*: Ürün adı, örn., QuTS hero
-
Sürüm*: Ürün sürümü ve yayın derleme numarası, örn., h5.0.1.2376 build 20230421
-
Özet*: "[güvenlik açığı türü] [konumda] bulundu" şeklinde, örn., Command Injection in abc.cgi
-
Gerekli ayrıcalıklar*: Açığı kullanmak için gereken minimum ayrıcalıklar. Seçenekler: Yok / Normal kullanıcı / Yöneticiler grubu / Sistem yöneticisi
-
Araştırma motivasyonu: Bu güvenlik açığını araştırmaya ve keşfetmeye sizi ne yönlendirdi?
-
Kullanılan araçlar: Araştırma sırasında kullanılan tüm araç ve yazılımların listesi
-
Sorun açıklaması: Güvenlik açığı hakkında daha fazla ayrıntı paylaşın
Örneğin:
-
Olası zararın kısa bir açıklaması
-
Güvenlik açığı analizi
-
Güvenlik açığının nasıl tespit edildiği ve keşfedildiği
-
Rapor için kullanılan araçlar
-
-
CWE ID: CWE-XXX, CWE-YYY vb.
-
CAPEC ID: CAPEC-XXX, CAPEC-YYY vb.
-
CVSS Skoru: CVSS:3.X/
AV:X/ AC:X/ PR:X/ UI:X/ S:X/ C:X/ I:X/ A:X (X.X). Referans: CVSS v3.1 hesaplayıcı https://cvss.js.org/ -
Yeniden üretim adımları*: Yeniden üretmek için ayrıntılı ve net adımlar
-
Kavram kanıtı: Herhangi bir video, ekran görüntüsü, exploit vb.
-
Doğrulama ortamı: Doğrulama için kullanılan model ve ürün yazılımı sürümü, örn. TS-464, QTS 5.2.8.3359 build 20251225
-
Doğrulama tarih ve saati*: örn. 2026/09/01 14:30 (UTC+8)
Uygulamalar
(* zorunlu alanı belirtir)
-
Uygulama*: Uygulama adı, örn., File Station
-
Sürüm*: Ürün sürümü ve yayın derleme numarası, örn., 2.0.2 (2022/01/26)
-
Özet*: "[güvenlik açığı türü] [konumda] bulundu" şeklinde, örn., Buffer overflow in abc app
-
Gerekli ayrıcalıklar*: Açığı kullanmak için gereken minimum ayrıcalıklar. Seçenekler: Yok / Normal kullanıcı / Yöneticiler grubu / Sistem yöneticisi
-
Araştırma motivasyonu: Bu güvenlik açığını araştırmaya ve keşfetmeye sizi ne yönlendirdi?
-
Kullanılan araçlar: Araştırma sırasında kullanılan tüm araç ve yazılımların listesi
-
Sorun açıklaması: Güvenlik açığı hakkında daha fazla ayrıntı paylaşın
Örneğin:
-
Olası zararın kısa bir açıklaması
-
Güvenlik açığı analizi
-
Güvenlik açığının nasıl tespit edildiği ve keşfedildiği
-
Rapor için kullanılan araçlar
-
-
CWE ID: CWE-XXX, CWE-YYY vb.
-
CAPEC ID: CAPEC-XXX, CAPEC-YYY vb.
-
CVSS Skoru: CVSS:3.X/
AV:X/ AC:X/ PR:X/ UI:X/ S:X/ C:X/ I:X/ A:X (X.X). Referans: CVSS v3.1 hesaplayıcı https://cvss.js.org/ -
Yeniden üretim adımları*: Yeniden üretmek için ayrıntılı ve net adımlar
-
Kavram kanıtı: Herhangi bir video, ekran görüntüsü, exploit vb.
-
Doğrulama ortamı: Doğrulama için kullanılan model ve ürün yazılımı sürümü, örn. TS-464, QTS 5.2.8.3359 build 20251225
-
Doğrulama tarih ve saati*: örn. 2026/09/01 14:30 (UTC+8)
Bulut Hizmetleri
(* zorunlu alanı belirtir)
-
Alan adı*: Alan adı, örn., https://account.qnap.com
-
Özet*: "[güvenlik açığı türü] [konumda] bulundu" şeklinde, örn., XSS on https://account.qnap.com
-
Araştırma motivasyonu: Bu güvenlik açığını araştırmaya ve keşfetmeye sizi ne yönlendirdi?
-
Kullanılan araçlar: Araştırma sırasında kullanılan tüm araç ve yazılımların listesi
-
Sorun açıklaması: Güvenlik açığı hakkında daha fazla ayrıntı paylaşın
Örneğin:
-
Olası zararın kısa bir açıklaması
-
Güvenlik açığı analizi
-
Güvenlik açığının nasıl tespit edildiği ve keşfedildiği
-
Rapor için kullanılan araçlar
-
-
CWE ID: CWE-XXX, CWE-YYY vb.
-
CAPEC ID: CAPEC-XXX, CAPEC-YYY vb.
-
CVSS Skoru: CVSS:3.X/
AV:X/ AC:X/ PR:X/ UI:X/ S:X/ C:X/ I:X/ A:X (X.X). Referans: CVSS v3.1 hesaplayıcı https://cvss.js.org/ -
Yeniden üretim adımları*: Yeniden üretmek için ayrıntılı ve net adımlar
-
Kavram kanıtı: Herhangi bir video, ekran görüntüsü, exploit vb.
-
Doğrulama ortamı: Doğrulama için kullanılan model ve ürün yazılımı sürümü, örn. TS-464, QTS 5.2.8.3359 build 20251225
-
Doğrulama tarih ve saati*: örn. 2026/09/01 14:30 (UTC+8)
Doğrulama Gereksinimleri
Doğrulama Ortamı Gereksinimleri (İşletim Sistemleri ve Uygulamalar)
Bu bölümdeki cihaz doğrulama gereksinimleri, işletim sistemi ve uygulama sorunları için geçerlidir. Bulut hizmeti sorunları için lütfen aşağıdaki "Doğrulama Gereksinimleri (Bulut Hizmetleri)" bölümünü takip edin.
İşletim sistemleri ve uygulamalar için geçerli bir rapor, gerçek bir QNAP cihazı üzerinde doğrulanmalı ve raporda model, ürün yazılımı sürümü ve yapı numarası ile doğrulama tarih ve saati belirtilmelidir.
"Gerçek bir QNAP cihazı", normal kanallardan satın alınan veya edinilen, resmi ürün yazılımı çalıştıran ve QNAP tarafından desteklenen şekilde çalışan bir cihaz anlamına gelir. QNAP tarafından desteklenen sanallaştırma veya bulut platformlarında çalışan QuTScloud örnekleri ile bu bölüm kapsamında QNAP tarafından sağlanan uzaktan test ortamları da bu gereksinimi karşılar. Araştırmacının ürün yazılımı dosyalarını açtığı veya yeniden paketlediği ya da başka yazılımlarla öykünerek çalıştırdığı ortamlar uygun değildir.
Program kapsamında aşağıdaki durumlarda bir raporu geçerli olarak kabul edemeyiz:
- Sadece kod analizi veya çıkarım yapılmış, gerçek çalıştırma sonucu yok
- Gerçekten çalıştırılmış, ancak gerçek bir QNAP cihazında değil
- Model, ürün yazılımı sürümü ve yapı numarası veya doğrulama tarih ve saati belirtilmemiş
Test için uygun bir cihazınız yoksa, lütfen doğrulamak istediğiniz sorun türünü ve ihtiyacınız olan modeli açıklayan bir e-postayı security@qnap.com adresine gönderin. Sizin için uzaktan test ortamı sağlamayı değerlendireceğiz. Bu tür talep e-postalarında açık ayrıntısı bulunmaz ve PGP ile şifrelenmesi gerekmez.
Doğrulama Gereksinimleri (Bulut Hizmetleri)
Bulut hizmeti sorunlarının bir QNAP cihazında doğrulanmasına gerek yoktur, ancak raporda yine de aşağıdakiler yer almalıdır:
- Test edilen alan adı ve tam URL (uç nokta yolu dahil)
- Doğrulama sırasında kullanılan kimlik: kimlik doğrulaması yapılmamış / normal hesap / belirli bir role sahip hesap ve bu kimliğin nasıl elde edildiği
- Doğrulama tarih ve saati (lütfen saat dilimini belirtin)
- Ham istek ve yanıtın yalnızca görsel olarak değil, metin biçiminde de sağlanması
Aşağıdaki durumlarda, bu Program kapsamında bir raporu geçerli olarak kabul edemeyiz: yalnızca çıkarım yapılması ve gerçek istek ve yanıt kayıtlarının olmaması; ya da test edilen alan adı ile doğrulama tarih ve saatinin belirtilmemesi.
Her Rapor İçin Bir Sorun
Lütfen her bağımsız sorunu ayrı bir rapor olarak gönderin. Birden fazla ilgisiz sorunu aynı raporda birleştirmeyin. Bu, her bir sorunu doğrulamamıza, CVE kimlikleri atamamıza ve ödülleri ayrı ayrı değerlendirmemize olanak tanır ve her bir sorunun ilerlemesini açıkça takip etmenizi sağlar.
Ancak, birden fazla sorun aynı temel nedenden veya aynı kod yolundan kaynaklanıyorsa ya da aynı düzeltme ile çözülebiliyorsa, lütfen bunları tek bir raporda birleştirip her bir durumu açıklayın. Bu tür durumlar, "Ayarlama faktörleri" bölümündeki "Çift ve aynı kökene sahip sorunlar" kapsamında tek bir vaka olarak değerlendirilir; ayrı ayrı göndermek ödülü artırmaz.
İstisna: Tam bir saldırı oluşturmak için zincirlenebilen sorunlar
Birden fazla bağımsız sorunun, tam bir saldırı gerçekleştirmek için sırayla zincirlenmesi gerekiyorsa (ör. önce A sorununu kullanarak normal kullanıcı ayrıcalıkları elde etmek, ardından B sorununu kullanarak yönetici ayrıcalıkları elde etmek gibi), bunlar tek bir raporda birlikte sunulabilir. Lütfen raporda sorunların sırasını ve zincirleme ile elde edilen nihai etkiyi açıklayın.
Böyle zincirlenmiş raporların ciddiyeti ve ödülü bir bütün olarak değerlendirilir ve her bir sorunun ayrı ayrı raporlanmasından elde edilecek toplamı aşabilir, ancak ilgili kapsam için yayınlanan maksimum tutarı geçemez.
Belirli Sorun Türleri İçin Ek Gereksinimler
Bazı sorun türleri doğrulama sırasında yanlış değerlendirmeye daha yatkındır, bu nedenle yukarıdaki gereksinimlere ek olarak ek kanıt gereklidir. Şu anda bu gereksinimlere tabi olan türler aşağıda listelenmiştir.
Ayrıcalık Yükseltme
"Daha düşük ayrıcalıklı bir kullanıcının bir açık yoluyla yönetici veya sistem düzeyinde ayrıcalıklar elde ettiği" bir sorunu bildiriyorsanız, yukarıdaki gereksinimlere ek olarak aşağıdaki üç öğeyi sağlamalısınız:
1. Saldırganın komut çalıştırma yeteneğini başlangıçta nasıl elde ettiğini açıklayın
Lütfen saldırganın cihazda normal kullanıcı olarak komut çalıştırma yeteneğini nasıl elde ettiğini açıklayın ve bu kanalın gerçekten mevcut olduğunu veya cihazın fabrika ayarlarında elde edilebildiğini gösterin. Kanal yalnızca bir yönetici tarafından etkinleştirildikten veya ayarlar değiştirildikten sonra mevcutsa, lütfen bunu da belirtin.
2. Doğrulamanızda kullanılan normal kullanıcı kimliğinin nasıl elde edildiğini açıklayın
Lütfen bu normal kullanıcı kimliğinin testiniz sırasında nasıl elde edildiğini açıklayın. Kimlik doğrudan atanmışsa, yönetici hesabından veya sistem sürecinden geçirilmiş ya da düşürülmüşse (ör. kimlik değiştirme komutu kullanmak, kendi yazdığınız ayrıcalık düşürme programı veya bir servisi başlatırken çalıştırılacak kimliği belirtmek gibi), bu gereksinimi karşılamaz — çünkü gerçek bir saldırı senaryosunda saldırgan yönetici ayrıcalıklarına sahip değildir ve bu şekilde bir kimlik elde edemez.
3. Tam bir video kaydı sağlayın
Lütfen, normal kullanıcı yürütme ayrıcalıklarını elde etmeden önce başlayan ve bu ayrıcalıkların elde edilmesi ile ardından yönetici veya sistem düzeyinde ayrıcalıklara yükseltilmesini tamamen kaydeden, kesintisiz ve düzenlenmemiş bir video kaydı sağlayın. Sistem saati ekranda görünür olmalı ve kayıtta mevcut kimliği doğrulayan komut çıktısı yer almalıdır.
Yukarıdaki maddelerden herhangi biri sağlanmazsa, bu Program kapsamında raporu geçerli olarak kabul edemeyiz.
Göndermeden Önce Lütfen Kontrol Edin
Tam ve tekrarlanabilir bir rapor, QNAP PSIRT'nin doğrulama ve düzeltme işlemlerini daha hızlı tamamlamasına yardımcı olur ve ödül değerlendirmesini de destekler. Göndermeden önce aşağıdakileri doğrulamanızı öneririz:
- Gerçek bir QNAP cihazında doğrulamayı tamamladınız (eğer bir cihazınız yoksa, uzaktan test ortamı talep etmek için lütfen bize e-posta gönderin)
- Model, ürün yazılımı sürümü, derleme numarası ve doğrulama tarih ve saati belirtilmiştir
- Sorun, bu Programın kapsamı dahilindeki bir ürün sürümünde veya alan adında meydana geliyor
- Sorunu gerçek bir ortamda şahsen tekrar doğruladınız ve tutarlı şekilde yeniden üretebiliyorsunuz
- Rapor, yalnızca araç çıktısı değil, sorunun gerçek güvenlik etkisini açıklıyor
- "Önerilen Güvenlik Açığı Raporu Formatı"ndaki zorunlu alanlar doldurulmuş ve exploit payload'u metin biçiminde sağlanmıştır
- Bu rapor yalnızca tek bir bağımsız sorunu içeriyor (eğer birden fazla sorundan oluşan zincirli bir saldırı ise, zincirleme sırası raporda açıklanmıştır)
Araştırmanız sırasında otomatik araçlar veya yapay zeka destekli analiz kullandıysanız, bunların nasıl kullanıldığını ve doğrulama sürecinizi raporda açıklayabilirsiniz. Bu, inceleyicilerin analizinizin bağlamını anlamasına yardımcı olur.
Test Davranışı ve Veri İşleme Kuralları
QNAP, belirli sorunları doğrularken (erişim kontrolü veya yetkilendirme açıkları gibi) araştırmacıların kaçınılmaz olarak gerçek verilerle karşılaşabileceğini anlar. Araştırma ihtiyaçları ile veri sahiplerinin haklarının korunması arasında denge sağlamak için lütfen aşağıdaki kurallara uyun:
1. Veri minimizasyonu
Elde edilen veriler, "sorunun gerçekten istismar edilebileceğini kanıtlamak" için gereken asgari düzeyle sınırlandırılmalıdır. Sorun doğrulandıktan sonra, lütfen elde edilen verilere daha fazla erişim, tarama veya genişletme işlemlerini derhal durdurun. Tam veri kümeleri elde etmeye, toplu dışa aktarımlar yapmaya veya doğrulamayı hesaplar ya da kiracılar arasında genişletmeye çalışmayın.
2. Kullanım kısıtlamaları
Araştırmanız sırasında erişilen herhangi bir kamuya açık olmayan veriyi, araştırma dışında herhangi bir amaçla kullanmayın ve bu verileri çoğaltmayın, dağıtmayın, yayımlamayın, üçüncü taraflara açıklamayın veya herhangi bir üçüncü taraf platformuna, bulut depolamaya ya da kod barındırma hizmetine yüklemeyin.
3. Nasıl bildirilir
Raporunuza ham veri dosyaları eklemeyin. Raporunuzun etki açıklamasında, ilgili tablo veya uç noktaların adlarını, alan adlarını ve kayıt sayısını belirtin ve gerekirse tek bir maskelenmiş örnek sağlayın (örneğin, yalnızca bazı karakterleri göstererek). Bu, QNAP'in etki kapsamını doğru şekilde değerlendirmesine yardımcı olur ve veri aktarımı yoluyla daha fazla veri saklanmasını önler.
4. Veri silme ve yazılı beyan
Raporunuzu gönderdikten sonra ilgili verilere erişimi durdurun ve raporu gönderdikten sonraki 7 takvim günü içinde aşağıdaki konumlar dahil olmak üzere tüm ilgili verileri ve kopyalarını silin:
- Yerel veya harici depolama aygıtlarındaki dosyalar
- Yedekleme ve senkronizasyon depolaması (bulut sürücüler ve sürüm kontrol sistemleri dahil)
- Oturum dosyaları, önbellekler ve test araçlarının geçmişi
- Sistem ve uygulama günlükleri
- Ekran görüntüleri, ekran kayıtları ve pano içerikleri
- Gönderilen e-posta yedekleri, mesajlaşma uygulaması sohbet kayıtları ve dışa aktarılan tüm kopyalar
Yazılı bir silme beyanı sağlamak, ödül almak için ön koşuldur. Silme işlemini tamamladıktan sonra, aynı süre içinde imzalı yazılı beyanınızı security@qnap.com adresine e-posta ile gönderin ve şunları belirtin:
- Silinen verinin kapsamı: ilgili tablo veya uç noktaların adları, alan adları ve kayıt sayısı
- Silme tarihi ve saati (lütfen saat dilimini belirtin)
- Silme yöntemi: örn., dosya silme ve çöp kutusunu boşaltma, üzerine yazma ile silme, bulut depolamadan sürüm geçmişiyle birlikte kaldırma vb.
- Kapsam teyidi: yukarıdaki tüm depolama konumlarının (1) ila (6) kapsandığı ve hiçbir kopyanın saklanmadığına dair bir beyan
- İsim ve tarih: araştırmacının adı veya araştırma takma adı, e-posta adresi ve beyan tarihi
Beyanda, bildirimde kullandığınız isim veya araştırma takma adını kullanabilirsiniz; başka bir kimlik kanıtı gerekmez. Kişisel adınızla imzalayamıyorsanız, kurumunuzun politikaları veya başka nedenlerle, kurumunuzdan bir irtibat kişisi sizin adınıza beyanı verebilir veya yukarıdaki maddelerin her birini e-posta ile onaylayabilirsiniz; QNAP bu yanıtı yazılı kayıt olarak kabul edecektir.
QNAP PSIRT, gerektiğinde beyanla ilgili ek açıklama sağlamanızı isteyebilir. Beyan veya ek açıklama süresi içinde sağlanmazsa, vaka için ödül değerlendirmesi askıya alınır; QNAP tarafından e-posta ile hatırlatmadan sonra da sağlanmazsa, vaka ödül almaya uygun olmaz.
Bu beyan yalnızca QNAP'ın verilerin nasıl işlendiğini doğrulaması ve ilgili yasal yükümlülükleri yerine getirmesi için kullanılır. QNAP, bunu başka bir amaçla kullanmaz ve vaka kapandıktan sonra kendi iç veri saklama politikasına uygun olarak saklar. Kişisel verilerin işlenmesi ise QNAP Gizlilik Politikası tarafından ayrı olarak düzenlenir.
5. İyi niyetli araştırma
Bir araştırmacı, bu sayfa ve QNAP Security Bounty Programı Hüküm ve Koşulları uyarınca iyi niyetle test yapar ve raporlama yaparsa, QNAP bu tür araştırma faaliyetleri nedeniyle araştırmacıya karşı yasal işlem başlatmaz. Uygulanabilir yasalara göre, QNAP bazı durumlarda (örn., aktif olarak istismar edilen güvenlik açıklarının doğrulanması) yetkili makamlara bildirimde bulunmakla yükümlüdür ve rapor içeriği bu makamlara sağlanabilir. Ayrıntılar için lütfen Koordine Edilmiş Güvenlik Açığı İfşa Politikası adresine bakınız.