Dlaczego niektóre obrazy/wideo nie są wyświetlane poprawnie w aplikacji QuMagie?
Produkty, do których ma to zastosowanie
QuMagie
Przegląd
Jeśli QuMagie nie może poprawnie wyświetlić Twojego obrazu/wideo, QuMagie wyświetli zamiast tego ogólną miniaturę:
Jeśli nie możesz znaleźć swoich obrazów/wideo w QuMagie, zobacz Dlaczego moje obrazy/filmy nie pojawiają się w QuMagie?
Rozwiązania
Jeśli obraz/wideo nie jest poprawnie wyświetlany wQuMagie, może to być spowodowane jednym lub kilkoma z następujących powodów:
Format pliku obrazu/wideo nie jest obsługiwany
Jeśli Twój plik ma format lub kodek, który nie jest obsługiwany przez QuMagie, to ten obraz/wideo nie pojawi się w QuMagie lub nie będzie wyświetlany poprawnie. Aby uzyskać listę obsługiwanych formatów plików, zobacz Jakie formaty plików i kodeki obsługują Photo Station i QuMagie?
Format pliku obrazu/wideo wymaga Licencja
Niektóre formaty plików multimedialnych wymagają CAYIN MediaSign Player Licencja. Jeśli nie masz aktywowanego wymaganego Licencja, obraz/wideo nie pojawi się w QuMagie lub będzie wyświetlany z domyślną miniaturą. Aby uzyskać szczegóły dotyczące zakupu i aktywacji Licencja, zobacz "Licencja" w Przewodnik użytkownika QTS lub Przewodnik użytkownika QuTS hero.
Miniatura dla obrazu/wideo nie została jeszcze wygenerowana
Jeśli miniatura dla obrazu/wideo nie została jeszcze wygenerowana, QuMagie wyświetli domyślną miniaturę dla obrazu/wideo. Aby upewnić się, że miniatury są generowane dla Twoich obrazów/wideo, wykonaj następujące czynności:
- OtwórzMultimedia Console.
- Przejdź doGenerowanie miniatur.
- Upewnij się, że przełącznik Generowanie miniatur jest włączony.
- Upewnij się, że Status generowania miniatur to Zakończono.
Po przesłaniu/stworzeniu nowych obrazów, Multimedia Console rozpocznie generowanie miniatur zgodnie z ustawieniami generowania miniatur. Jeśli status generowania miniatur nie jest Zakończono, poczekaj, aż status będzie Zakończono, a następnie ponownie sprawdź swoje obrazy/wideo w QuMagie. Możesz również sprawdzić status generowania miniatur w menu Zadanie w tle w QuMagie, klikając
.
- Upewnij się, że przełącznik Generowanie miniatur jest włączony.
- Jeśli status generowania miniatur to Zakończono, a Twoje obrazy/wideo nadal nie są wyświetlane poprawnie, przejdź do Multimedia Console > Generowanie miniatur > Ustawienia zaawansowane i sprawdź, czy ustawienia miniatur nie wykluczają Twoich obrazów/wideo z generowania miniatur:
- Regeneruj miniatury.
Jeśli QuMagie nadal nie wyświetla miniatur obrazów/filmów, możesz ponownie wygenerować miniatury. Możesz regenerować wszystkie miniatury lub tylko dla wybranych obrazów/filmów:- Regeneruj miniatury dla wszystkich obrazów/filmów
- Otwórz Multimedia Console.
- Przejdź do Generowanie miniatur > Status.
- Kliknij Regeneruj wszystkie miniatury.
Twój system wygeneruje miniatury dla wszystkich plików multimedialnych w systemie. Zauważ, że może to zająć trochę czasu.
- Regeneruj miniatury dla wybranych obrazów/filmów
- Otwórz QuMagie.
- Zlokalizuj swój obraz.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu kontekstowe.
- Kliknij Regeneruj miniaturę.
Twój system wygeneruje miniatury dla wybranych plików multimedialnych. Zauważ, że może to zająć trochę czasu.
- Regeneruj miniatury dla wszystkich obrazów/filmów