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Why are some images/videos not displayed correctly in QuMagie?
Porque é que algumas imagens/vídeos não são exibidos corretamente no QuMagie?


Data da última modificação: 2025-08-11

Produtos Aplicáveis

QuMagie


Visão Geral

Se o QuMagie não conseguir exibir corretamente a sua imagem/vídeo, então o QuMagie exibirá uma miniatura genérica:


Se não conseguir encontrar as suas imagens/vídeos no QuMagie, veja Porque é que as minhas imagens/vídeos não aparecem no QuMagie?

Sugestão
O QuMagie utiliza miniaturas para exibir imagens em vez de imagens brutas. As miniaturas do QuMagie não são as mesmas que as miniaturas nos sistemas operativos Windows ou iOS. Uma miniatura do QuMagie é um formato otimizado da imagem bruta que pode ser exibido de forma mais eficiente, mas tem a mesma qualidade visual que a imagem bruta, a menos que a imagem bruta tenha um tamanho excecional. Pode configurar as definições relacionadas com miniaturas emMultimedia Console>Geração de Miniaturas>Definições Avançadas.

Soluções

Se uma imagem/vídeo não for exibida corretamente noQuMagie, pode ser causado por um ou mais dos seguintes motivos:

O formato do ficheiro da imagem/vídeo não é suportado

Se o seu ficheiro tiver um formato ou codec que não é suportado pelo QuMagie, então essa imagem/vídeo não aparecerá no QuMagie ou não será exibida corretamente. Para uma lista de formatos de ficheiro suportados, veja Que formatos de ficheiro e codecs são suportados pelo Photo Station & QuMagie?

O formato do ficheiro da imagem/vídeo requer um Licença

Certos formatos de ficheiros multimédia requerem um CAYIN MediaSign Player Licença. Se não tiver o Licença necessário ativado, a imagem/vídeo não aparecerá no QuMagie ou será exibida com uma miniatura genérica padrão. Para detalhes sobre como comprar e ativar o Licença, consulte "Licença" no Guia do Utilizador do QTS ou Guia do Utilizador do QuTS hero.

Ainda não foi gerada uma miniatura para a imagem/vídeo

Se ainda não foi gerada uma miniatura para a imagem/vídeo, o QuMagie exibirá uma miniatura genérica para a imagem/vídeo. Para garantir que as miniaturas estão a ser geradas para as suas imagens/vídeos, execute o seguinte:

  1. AbrirMultimedia Console.
  2. Ir paraGeração de Miniaturas.
    1. Certifique-se de que o alternador Geração de Miniaturas está ativado.
    2. Certifique-se de que o Estado da geração de miniaturas está Concluído.
      Após carregar/criar novas imagens, Multimedia Console começará a gerar miniaturas com base nas suas definições de geração de miniaturas. Se o estado da geração de miniaturas não estiver Concluído, aguarde até que o estado esteja Concluído e, em seguida, verifique novamente as suas imagens/vídeos no QuMagie. Também pode verificar o estado da geração de miniaturas no menu Tarefa em Segundo Plano do QuMagie clicando em .
  3. Se o estado da geração de miniaturas estiver Concluído e as suas imagens/vídeos ainda não estiverem a ser exibidos corretamente, então vá para Multimedia Console > Geração de Miniaturas > Configurações Avançadas e verifique se as configurações de miniaturas não estão a excluir as suas imagens/vídeos da geração de miniaturas:
  4. Regenerar miniaturas.
    Se o QuMagie ainda não estiver a exibir miniaturas de imagens/vídeos, pode regenerar as miniaturas. Pode regenerar todas as miniaturas ou apenas as miniaturas de imagens/vídeos selecionados:
    1. Regenerar miniaturas para todas as imagens/vídeos
      1. Abrir Multimedia Console.
      2. Ir para Geração de Miniaturas > Estado.
      3. Clique em Regenerar Todas as Miniaturas.

        O seu sistema irá gerar miniaturas para todos os ficheiros multimédia no seu sistema. Note que isto pode demorar algum tempo.
    2. Regenerar miniaturas para imagens/vídeos selecionados
      1. Abrir QuMagie.
      2. Localize a sua imagem.
      3. Clique com o botão direito para abrir o menu de contexto.
      4. Clique em Regenerar Miniatura.
        O seu sistema irá gerar miniaturas para os ficheiros multimédia selecionados. Note que isto pode demorar algum tempo.


Leitura Adicional

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