Ez a tartalom gépi fordításal készült. Kérjük, olvassa el a Gépi fordításról szóló jognyilatkozatot.
Váltás angol nyelvre
Miért nem tudom elérni a NAS megosztott mappákat a Windows Fájlkezelővel (SMB)?
Release date:
2024-10-25
Alkalmazható termékek
QTS, QuTS hero
Megoldás
Számos lehetséges probléma lehet a NAS-on vagy az SMB kliensen, amelyek ezt a problémát okozhatják. A QNAP azt javasolja, hogy dolgozzon végig az alábbi lehetséges megoldásokon.
QNAP NAS
- Frissítse a NAS-t a jelenlegi Firmware verzióra.
- Ellenőrizze, hogy a fájlok elérhetők-e a File Station -ben.
- Engedélyezze az SMB-t a NAS-on.
- Menjen a Vezérlőpult > Hálózati és fájlszolgáltatások > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft Network használata .
- Konfigurálja a legmagasabb és legalacsonyabb SMB verziót.
- Menjen a Vezérlőpult > Hálózati és fájlszolgáltatások > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft Network használata > Speciális beállítások. Megjegyzés: Biztonsági okokból a legmagasabb SMB verzió az SMB 3, a legalacsonyabb SMB verzió pedig az SMB 2. Néhány régebbi eszköz csak a kevésbé biztonságos SMB 1 szabványt támogatja. Ezekben az esetekben az SMB legalacsonyabb verzióját SMB 1-re kell változtatni. Részletekért lásd: itt .
- Adjon mappa jogosultságokat a kapcsolódó NAS felhasználónak.
- Menjen a Vezérlőpult > Jogosultság > Megosztott mappa és szerkessze a megosztott mappa jogosultságait.
- Távolítsa el az összes bejegyzést a megosztott mappából.
- Menjen a Vezérlőpult > Jogosultság > Megosztott mappa. Kattintson a Szerkesztés gombra, és menjen a Microsoft Network használata gazdagép hozzáféréshez.
- Távolítson el minden hálózati blokkolást.
- Ellenőrizze, hogy a kliens blokkolva van-e a QuFirewall által.
- Menjen a Vezérlőpult > Biztonság és távolítsa el a klienst az Engedélyezett/Tiltott listáról.
SMB kliens
- Ellenőrizze, hogy a NAS és az SMB kliens ugyanazon a hálózaton található-e.
- Tiltsa le a Windows Hello hitelesítést Windows 10 vagy 11 alatt hogy elkerülje a Microsoft fiók használatát az SMB megosztáson keresztül.
- Térképezze fel a hálózati meghajtót a Qfinder segítségével. Részletekért lásd: itt .
- Távolítsa el a QNAP NAS hitelesítő adatait a Windows hitelesítő adatok kezelőjéből. Részletekért lásd: itt .
- Ha a probléma továbbra is fennáll, bontsa a jelenlegi hálózati meghajtó kapcsolatot, és térképezze fel újra a hálózati meghajtót a Qfinder segítségével.
- Zárjon be minden Fájlkezelő ablakot.
- Futtassa a következő parancsot a parancssorból:
net use * /y /d - Térképezze fel újra a hálózati meghajtót a Qfinder segítségével.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a QNAP támogatással.
- Futtassa a következő parancsot a parancssorból:
net use Z: \\NAS_IP_cím\Public /user:Felhasználónév_a_Public_mappa_jogosultsággal - Jegyezze fel a visszakapott hibákat a QNAP támogatás számára.
- Lépjen kapcsolatba a QNAP támogatással. Részletekért lásd: itt .
- Futtassa a következő parancsot a parancssorból:
