Windows 파일 탐색기(SMB)로 NAS 공유 폴더에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?
최신 업데이트일:
2024-10-25
적용되는 제품
QTS, QuTS hero
솔루션
NAS와 SMB 클라이언트에 이 문제를 야기할 수 있는 가능한 문제가 많이 있습니다. QNAP는 다음의 가능한 솔루션을 각각 사용하여 해결해볼 것을 권장합니다.
QNAP NAS
- NAS를 현재 펌웨어로 업데이트합니다.
- File Station 내에서 파일에 액세스할 수 잇는지 확인합니다.
- NAS에서 SMB를 활성화합니다.
- 제어판 > 네트워크 및 파일 서비스 > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft 네트워킹으로 이동합니다.
- 가장 높고 낮은 SMB 버전을 구성합니다.
- 제어판 > 네트워크 및 파일 서비스 > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft 네트워킹 > 고급 옵션으로 이동합니다.참고보안 상의 이유로 가장 높은 SMB 버전은 SMB 3이 되고 가장 낮은 SMB 버전은 SMB 2가 됩니다. 일부 레거시 장치에서는 보안이 약한 SMB 1 표준만 지원합니다. 이 경우에는 가장 낮은 SMB 버전을 SMB 1로 변경해야 합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
- 제어판 > 네트워크 및 파일 서비스 > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft 네트워킹 > 고급 옵션으로 이동합니다.
- 관련된 NAS 사용자에게 폴더 권한을 승인합니다.
- 제어판 > 권한 > 공유 폴더로 이동한 다음 공유 폴더 권한을 편집합니다.
- 공유 폴더에서 모든 항목을 제거합니다.
- 제어판 > 권한 > 공유 폴더로 이동합니다. 편집을 클릭하고 Microsoft 네트워킹 호스트 액세스로 이동합니다.
- 네트워크 차단을 모두 제거합니다.
- QuFirewall에서 클라이언트를 차단하는지 확인합니다.
- 제어판 > 보안로 이동한 후 허용/거부 목록에서 클라이언트를 제거합니다.
SMB 클라이언트
- NAS와 SMB 클라이언트가 동일한 네트워크에 위치하는지 확인합니다.
- SMB 공유에서 Microsoft 계정을 사용하지 않으려면 Windows 10 또는 11에서 Windows Hello Authentication을 비활성화합니다.
- Qfinder를 사용하여 네트워크 드라이브를 매핑합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
- Windows 자격 증명 관리자에서 QNAP NAS 자격 증명을 제거합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
- 문제가 지속되면 현재 네트워크 드라이브 연결을 해제하고 Qfinder를 사용하여 네트워크 드라이브를 다시 매핑합니다.
- 모든 파일 탐색기 창을 종료합니다.
- 명령줄에서 다음 명령을 실행합니다:
net use * /y /d - Qfinder를 사용하여 네트워크 드라이브를 다시 매핑합니다.
- 문제가 계속되면 QNAP 지원팀에 문의하십시오.
- 명령줄에서 다음 명령을 실행합니다:
net use Z: \\<strong>NAS_IP_address</strong>\Public /user:<strong>Username_with_Public_folder_permission</strong> - QNAP 지원팀에 알려줄 수 있도록 리턴된 오류를 기록합니다.
- QNAP 지원팀에 문의하십시오. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
- 명령줄에서 다음 명령을 실행합니다:
