How to change the license of the channel in myQNAPcloud Surveillance?

Comment changer le Licence du canal dans Surveillance myQNAPcloud ?

Note

Removing the backup channel & type from myQNAPcloud Surveillance without deleting the recording have the following implications:

• The recordings are related to the license. The recording can be viewed, downloaded, or deleted after removing the license to a channel.
• When the removed license is assigned to another channel and starts uploading recordings, the recordings related to the previous channel(s) will be deleted after the total backup days uploaded with the license has reached the license criteria (i.e. 30 days or 360 days)

• Subscribed:
  • This means you have already purchased this license.
  • If you cannot select your purchased license, the stream's resolution may not meet the license criteria. Adjust your stream's settings to match the license resolution in Camera Settings, then restart the process.
  • For more details, see What license should I prepare for myQNAPcloud Surveillance.
• New:
  • This means you need to purchase the license after clicking Assign on the final step.
  • You can change the resolution, region, or the subscription period of the pre-assigned license by selecting Use a New License from the drop-down menu.

Note

• myQNAPcloud Surveillance currently supports upgrading the license to a higher resolution. To upgrade subscription period/retention days, simply subscribe to a new license after your license expires.
• Subscribing to a new license, then assigning it to the same channel does not keep the recordings uploaded with the original license in myQNAPcloud Surveillance. The recordings will be erased after the grace period when original license expires.

Note

Supprimer le canal de sauvegarde et le type de Surveillance myQNAPcloud sans supprimer l'enregistrement a les implications suivantes :

• Les enregistrements sont liés au Licence. L'enregistrement peut être visualisé, téléchargé ou supprimé après avoir retiré le Licence vers un canal.
• Lorsque le Licence retiré est assigné à un autre canal et commence à télécharger des enregistrements, les enregistrements liés au(x) canal(aux) précédent(s) seront supprimés après que le total des jours de sauvegarde téléchargés avec le Licence ait atteint les critères du Licence (c'est-à-dire 30 jours ou 360 jours)

• Abonné:
  • Cela signifie que vous avez déjà acheté ce Licence.
  • Si vous ne pouvez pas sélectionner votre Licence acheté, la résolution du flux peut ne pas répondre aux critères du Licence. Ajustez les paramètres de votre flux pour correspondre à la résolution du Licence dans  Paramètres de la caméra, puis redémarrez le processus.
  • Pour plus de détails, voir Quelle licence dois-je préparer pour myQNAPcloud Surveillance.
• Nouveau:
  • Cela signifie que vous devez acheter le Licence après avoir cliqué sur Assigner  à l'étape finale.
  • Vous pouvez changer la résolution, la région ou la période d'abonnement du Licence pré-assigné en sélectionnant Utiliser un nouveau Licence  dans le menu déroulant.

Note

• myQNAPcloud Surveillance prend actuellement en charge la mise à niveau du Licence vers une résolution plus élevée. Pour mettre à niveau la période d'abonnement/jours de rétention, il suffit de souscrire à un nouveau Licence après l'expiration de votre Licence.
• Souscrire à un nouveau Licence, puis l'assigner au même canal ne conserve pas les enregistrements téléchargés avec le Licence original dans myQNAPcloud Surveillance. Les enregistrements seront effacés après la période de grâce lorsque le Licence original expire.