Comment puis-je accéder à mon NAS si le code de sécurité est incorrect ou si je ne parviens pas à accéder à la vérification en deux étapes ?
Produits applicables
QTS 4.4.3 ou des versions ultérieures
Détails
Vous pouvez désactiver la vérification en deux étapes en appuyant sur le bouton Reset de votre NAS pendant 3 à 5 secondes.
- Ceci ne va pas supprimer les données de votre NAS.
- Les informations de connexion du compte admin seront restaurées à leurs valeurs par défaut.
- Il vous faudra peut-être utiliser Qfinder Pro pour accéder au NAS après la réinitialisation.
- Localisez le bouton Reset à l’arrière de votre appareil.
- Utilisez une épingle, un trombone ou toute autre pièce fine de métal pour appuyer sur le bouton pendant 3 à 5 secondes.
- Le NAS va émettre un bip pour confirmer la réinitialisation.
Si aucune modification ne se produit après avoir appuyé sur le bouton Reset pendant 3 secondes, le bouton Reset est peut-être désactivé. Veuillez contacter le support QNAP pour obtenir de l’aide.
Lectures complémentaires
Explications sur les différentes façons de réinitialiser votre NAS
Quel est le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut du compte administrateur QTS ?