¿Cómo puedo acceder a mi NAS si el código de seguridad es incorrecto o no puedo acceder a la verificación en 2 pasos?
Última fecha de modificación:
2023-05-31
Productos aplicables
QTS 4.4.3 o una versión posterior
Detalles
Puede deshabilitar la verificación en 2 pasos pulsando el botón de restablecimiento de su NAS durante 3-5 segundos.
Nota
- Esto no borrará ningún dato de su NAS.
- Se restaurarán los valores predeterminados de los credenciales de inicio de sesión de la cuenta de administrador.
- Es posible que deba usar Qfinder Pro para acceder al NAS tras el restablecimiento.
- Localice el botón de restablecimiento en la parte posterior de su dispositivo.
- Utilice un alfiler, clip u otra pieza fina de metal para presionar el botón entre 3 y 5 segundos.
- El NAS emitirá un pitido para confirmar el restablecimiento.
Nota
Si no sucede nada después de presionar el botón de restablecimiento durante 3 segundos, es posible que el botón de restablecimiento esté deshabilitado. Póngase en contacto con soporte técnico de QNAP para solicitar ayuda.
Lecturas adicionales
Explicación de las distintas formas de restablecer su NAS.
¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminados de la cuenta de administrador de QTS?
