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¿Cómo puede un administrador ayudarme a cambiar mi contraseña?
Última fecha de modificación:
2025-12-31
Productos aplicables
Todos los dispositivos NAS de QNAP
Escenario
Si eres un usuario habitual y olvidaste tu contraseña del NAS, debes contactar a un administrador para obtener ayuda. Solo los administrador tienen el privilegio de cambiar las contraseñas de usuario en Panel de control. Pueden actualizar una contraseña de usuario sin afectar otras configuraciones de la cuenta. Una vez que tu contraseña sea restablecida, puedes iniciar sesión con esta nueva contraseña.
El procedimiento para restablecer la contraseña varía, dependiendo del tipo de cuenta de usuario.
Procedimiento
Cambiar la contraseña de una cuenta de usuario local
- Inicia sesión en QTS o QuTS hero como un administrador.
- Ve a Panel de control > Privilegio > Usuarios.
- Localiza la cuenta que necesita un cambio de contraseña.
- En la Acción columna, haz clic en Cambiar contraseña.
- En la ventana Cambiar contraseña :
- Introduce la nueva contraseña.
- Vuelve a introducir la contraseña en el campo Verificar nueva contraseña.
- Haz clic en Aplicar para guardar los cambios.
Importante
Solo los administrador pueden realizar esta tarea. Sigue las instrucciones en pantalla para crear una nueva contraseña que cumpla con los requisitos de contraseña. Para la cuenta administrador predeterminada " admin ", la contraseña no puede ser la misma que la dirección MAC del Adaptador 1 o el Cloud Key del dispositivo.
Cambiar la contraseña de una cuenta de usuario de dominio
- Ve a Panel de control > Aplicación > Controlador de dominios > Usuarios.
- Localiza la cuenta de usuario de dominio.
- En la Acción columna, haz clic en Cambiar contraseña.
- Introduce una contraseña que cumpla con los requisitos.
- Confirma la contraseña y haz clic en Cambiar.
Mejor práctica
- Habilita la verificación en dos pasos para garantizar la seguridad de la cuenta.
- Revisa las políticas de contraseñas regularmente para garantizar la seguridad de la cuenta.
¿Necesita más ayuda?
Publique su pregunta en la comunidad de QNAP. El personal de QNAP y usuarios experimentados le responderán.
