Why are my images/videos not appearing in QuMagie?

Dlaczego moje obrazy/wideo nie pojawiają się w QuMagie?

If your file has a format or codec that is not supported by QuMagie, then that image/video will not appear in QuMagie or will not be displayed correctly. For a list of supported file formats, see What file formats and codecs do Photo Station & QuMagie support?

QuMagie only displays images/videos from content source folders. To ensure that QuMagie displays your image/video, you can move your image/video file into an existing content source folder, or add the parent folder of the image/video to QuMagie's content source folder list. To add folders to QuMagie's content source folders list:

1. Open Multimedia Console.
2. Go to Content Management.
3. Select the QuMagie tab.
4. Under Content Sources, click Edit.
   The Edit sources window opens.
5. In the Select Folders panel, select one or more folders.
   
6. Click Apply.

Multimedia Console adds the content sources.

For many multimedia apps, such as QuMagie, to display images/videos the image/video files must be indexed by your system. Indexing is a process of analyzing and storing media files so that they can be more efficiently used by multimedia apps. To ensure that your images/videos have been indexed, do the following:

1. Open Multimedia Console.
2. Go to Indexing.
3. Under Settings, locate the Index field.
   If your system is still indexing files, the Index field will be "Indexing...":
   If your system has finished indexing files, the Index field will be "Completed":
   
4. If your system is still indexing files, wait until the indexing finishes, and then check your image/video in QuMagie again.

If the indexing status is Completed, but your image/video is still missing from QuMagie or not displayed correctly, see the section "The system media file index has been corrupted" in this FAQ.

QuMagie may not be able to display images/videos, or display them correctly, if the system media index (also sometimes called the "Multimedia Console index/database") has become corrupted. For various reasons, the system media index may become corrupted. There is no way to confirm if the system file index is corrupted or not, but you can re-index the system file index and see if that resolves your issue:

1. Open Multimedia Console.
2. Go to Indexing.
3. Under Settings, click Re-index.
   Your system will re-index all media files in your content source folders (not only QuMagie's content source folders). This may take some time. After the indexing is complete, you can check your image/video in QuMagie again.

Jeśli twój plik ma format lub kodek, który nie jest obsługiwany przez QuMagie, to ten obraz/wideo nie pojawi się w QuMagie lub nie będzie wyświetlany poprawnie. Aby uzyskać listę obsługiwanych formatów plików, zobacz Jakie formaty plików i kodeki obsługują Photo Station & QuMagie?

QuMagie wyświetla tylko obrazy/wideo z folderów źródłowych treści. Aby upewnić się, że QuMagie wyświetla twój obraz/wideo, możesz przenieść plik obrazu/wideo do istniejącego folderu źródłowego treści lub dodać folder nadrzędny obrazu/wideo do listy folderów źródłowych treści QuMagie. Aby dodać foldery do listy folderów źródłowych treści QuMagie:

1. Otwórz Multimedia Console.
2. Przejdź do Zarządzanie zawartością.
3. Wybierz QuMagie  zakładkę.
4. Pod Źródła zawartości, kliknij Edytuj.
   Okno Edytuj źródła  zostanie otwarte.
5. W panelu Wybierz foldery, wybierz jeden lub więcej folderów.
   
6. Kliknij Zastosuj.

Multimedia Console dodaje Źródła zawartości.

Aby wiele aplikacji multimedialnych, takich jak QuMagie, mogło wyświetlać obrazy/wideo, pliki obrazu/wideo muszą być zindeksowane przez twój system. Indeksowanie to proces analizy i przechowywania plików multimedialnych, aby mogły być bardziej efektywnie wykorzystywane przez aplikacje multimedialne. Aby upewnić się, że twoje obrazy/wideo zostały zindeksowane, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Multimedia Console.
2. Przejdź do Indeksowanie.
3. W sekcji Ustawienia, znajdź pole Indeks.
   Jeśli twój system nadal indeksuje pliki, pole Indeks będzie miało wartość "Indeksowanie...":
   Jeśli twój system zakończył indeksowanie plików, pole Indeks będzie miało wartość "Zakończono":
   
4. Jeśli twój system nadal indeksuje pliki, poczekaj, aż indeksowanie się zakończy, a następnie ponownie sprawdź swój obraz/wideo w QuMagie.

Jeśli status indeksowania to Zakończono, ale twój obraz/wideo nadal brakuje w QuMagie lub nie jest wyświetlany poprawnie, zobacz sekcję "Indeks plików multimedialnych systemu został uszkodzony" w tym FAQ.

QuMagie może nie być w stanie wyświetlić obrazów/filmów lub wyświetlić ich poprawnie, jeśli indeks multimediów systemowych (czasami nazywany "Multimedia Console index/baza danych") został uszkodzony. Z różnych powodów indeks multimediów systemowych może zostać uszkodzony. Nie ma sposobu, aby potwierdzić, czy indeks plików systemowych jest uszkodzony, ale możesz ponownie zindeksować indeks plików systemowych i sprawdzić, czy to rozwiązuje Twój problem:

1. Otwórz Multimedia Console.
2. Przejdź do Indeksowanie.
3. Pod Ustawienia, kliknij Ponowne indeksowanie.
   Twój system ponownie zindeksuje wszystkie pliki multimedialne w folderach źródłowych treści (nie tylko w folderach źródłowych treści QuMagie). Może to zająć trochę czasu. Po zakończeniu indeksowania możesz ponownie sprawdzić swoje obrazy/filmy w QuMagie.