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Why are my images/videos not appearing in QuMagie?
왜 내 이미지/비디오가 QuMagie에 나타나지 않나요?


최신 업데이트일: 2025-06-05

적용 가능한 제품

QuMagie


분석

QuMagie에서 이미지나 비디오 파일을 볼 수 없는 경우, 다음 중 하나 이상의 이유로 인해 발생할 수 있습니다:

이미지/비디오의 파일 형식이 지원되지 않음

파일이 QuMagie에서 지원하지 않는 형식이나 코덱을 사용하는 경우, 해당 이미지/비디오는 QuMagie에 나타나지 않거나 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 지원되는 파일 형식 목록은 Photo Station 및 QuMagie가 지원하는 파일 형식 및 코덱은 무엇입니까?을 참조하십시오.

이미지/비디오의 파일 형식에 라이선스이(가) 필요함

일부 미디어 파일 형식은 CAYIN MediaSign Player 라이선스이(가) 필요합니다. 필요한 라이선스이 활성화되어 있지 않으면 이미지/비디오는 QuMagie에 나타나지 않거나 기본 일반 썸네일로 표시됩니다. 라이선스 구매 및 활성화 방법에 대한 자세한 내용은 QTS 사용자 가이드 또는 QuTS hero 사용자 가이드의 "라이선스"을 참조하십시오.

이미지/비디오가 콘텐츠 소스 폴더에 없음

QuMagie는 콘텐츠 소스 폴더의 이미지/비디오만 표시합니다. QuMagie가 이미지/비디오를 표시하도록 하려면, 이미지/비디오 파일을 기존 콘텐츠 소스 폴더로 이동하거나 이미지/비디오의 상위 폴더를 QuMagie의 콘텐츠 소스 폴더 목록에 추가할 수 있습니다. QuMagie의 콘텐츠 소스 폴더 목록에 폴더를 추가하려면:

경고
공유 폴더만 콘텐츠 소스 폴더가 될 수 있습니다. QuMagie의 콘텐츠 소스 폴더 목록에 폴더를 추가할 때, 해당 폴더가 공유 폴더인지 확인하십시오. 공유 폴더에 대한 자세한 내용은 QTS 사용자 가이드 또는 QuTS hero 사용자 가이드의 "공유 폴더"를 참조하십시오.
QuMagie의 콘텐츠 소스 폴더 목록을 관리할 수도 있습니다QuMagie>설정>콘텐츠 관리(탭) >콘텐츠 소스(설정).
  1. 열기Multimedia Console.
  2. 이동콘텐츠 관리.
  3. 선택QuMagie 탭.
  4. 콘텐츠 소스 아래에서 편집을 클릭합니다.
    소스 편집  창이 열립니다.
  5. 폴더 선택 패널에서 하나 이상의 폴더를 선택합니다.
  6. 클릭적용.

Multimedia Console가 콘텐츠 소스을 추가합니다.

이미지/비디오에 대한 읽기 권한이 없습니다.

이미지/비디오에 대한 충분한 권한이 없으면 QuMagie에 이미지/비디오가 나타나지 않습니다. 충분한 권한을 확보하려면 다음을 수행하십시오:

  1. 콘텐츠 소스 폴더에 대한 충분한 권한이 있는지 확인하십시오.
    1. 열기제어판.
    2. 이동권한>공유 폴더>공유 폴더(탭).
    3. 이미지/비디오가 포함된 공유 폴더를 찾아 을 클릭합니다.
      공유 폴더 권한 편집 창이 열립니다.
    4. 적절한 사용자에게 "읽기 전용" 또는 "읽기/쓰기" 권한을 활성화합니다.
    5. 클릭적용.
  2. 개별 이미지/비디오에 대한 충분한 권한이 있는지 확인하십시오.
    1. 열기File Station.
    2. 이미지/비디오를 찾습니다.
    3. 이미지/비디오를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 컨텍스트 메뉴를 열고 속성을 클릭합니다.
      속성 창이 열립니다.
    4. 선택권한탭.
    5. 적절한 그룹에 "읽기" 권한을 활성화합니다.
    6. 클릭적용.

이제 QuMagie가 이미지/폴더를 표시할 수 있는 충분한 권한을 갖습니다.

이미지/비디오 파일이 지원되는 최대 크기를 초과합니다.

다음 중 하나가 적용되는 경우 QuMagie가 이미지/비디오를 올바르게 표시하지 않을 수 있습니다:

  1. 이미지/비디오의 너비 x 높이가 500,000,000 픽셀을 초과합니다.
  2. NAS 장치의 총 RAM이 2058 MB 이하이고 이미지/비디오의 너비 x 높이가 240,000,000 픽셀을 초과합니다.
  3. NAS 장치의 총 RAM이 1024 MB 이하이고 이미지/비디오의 너비 x 높이가 51,000,000 픽셀을 초과합니다.
  4. 이미지/비디오의 파일 크기가 NAS 장치의 총 RAM의 1/8을 초과합니다.
  5. TAS 파일의 경우 파일이 60 MB를 초과합니다.
QuMagie 설정이 썸네일이 없는 이미지/비디오를 숨기고 있습니다.

QuMagie가 썸네일이 없는 이미지/비디오도 표시할 수 있도록 하려면 다음을 수행하십시오:

  1. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하세요.
  2. 설정을 클릭하세요.
    설정 창이 나타납니다.
  3. 이동하기기타 (탭) >디스플레이.
  4. 생성된 썸네일이 있는 미디어 파일만 표시를 비활성화하세요.
  5. 적용을 클릭하세요.
    QuMagie는 이제 썸네일이 없는 이미지/비디오를 표시합니다.
이미지/비디오 파일이 아직 인덱싱되지 않았습니다.

QuMagie와 같은 많은 멀티미디어 앱에서 이미지/비디오를 표시하려면 이미지/비디오 파일이 시스템에 의해 인덱싱되어야 합니다. 인덱싱은 멀티미디어 앱에서 더 효율적으로 사용할 수 있도록 미디어 파일을 분석하고 저장하는 과정입니다. 이미지/비디오가 인덱싱되었는지 확인하려면 다음을 수행하세요:

  1. 열기Multimedia Console.
  2. 이동하기인덱싱.
  3. 설정에서 인덱스 필드를 찾으세요.
    시스템이 파일을 인덱싱 중인 경우, 인덱스 필드는 "인덱싱 중..."으로 표시됩니다:
    시스템이 파일 인덱싱을 완료한 경우, 인덱스 필드는 "완료됨"으로 표시됩니다:
  4. 시스템이 파일을 인덱싱 중인 경우, 인덱싱이 완료될 때까지 기다린 후 QuMagie에서 이미지/비디오를 다시 확인하세요.

인덱싱 상태가완료됨, 그러나 이미지/비디오가 QuMagie에서 여전히 누락되었거나 올바르게 표시되지 않는 경우, 이 FAQ의 "시스템 미디어 파일 인덱스가 손상되었습니다" 섹션을 참조하세요.

시스템 파일 인덱스가 손상되었습니다

QuMagie는 시스템 미디어 인덱스(때때로 "Multimedia Console 인덱스/데이터베이스"라고도 함)가 손상된 경우 이미지/비디오를 표시하지 못하거나 올바르게 표시하지 못할 수 있습니다. 다양한 이유로 시스템 미디어 인덱스가 손상될 수 있습니다. 시스템 파일 인덱스가 손상되었는지 확인할 방법은 없지만, 시스템 파일 인덱스를 다시 인덱싱하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다:

경고
시스템 미디어 파일 인덱스를 다시 인덱싱하면 모든 인덱싱된 데이터가 삭제되고 다시 빌드됩니다. 삭제될 데이터에는 썸네일, 미디어 파일 태그, QuMagie 앨범 및 기타 항목이 포함됩니다. 미디어 파일 자체는 영향을 받지 않습니다.
  1. 열기Multimedia Console.
  2. 이동인덱싱.
  3. 설정에서 다시 인덱싱을 클릭합니다.
    시스템이 콘텐츠 소스 폴더의 모든 미디어 파일을 다시 인덱싱합니다(QuMagie의 콘텐츠 소스 폴더뿐만 아니라). 이 작업은 시간이 걸릴 수 있습니다. 인덱싱이 완료된 후 QuMagie에서 이미지/비디오를 다시 확인할 수 있습니다.

위의 문제를 해결한 후에도 QuMagie에서 이미지/비디오가 올바르게 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 시스템이 먼저 이미지/비디오의 썸네일을 생성해야 하기 때문입니다. 썸네일 생성 상태를 확인하려면 Multimedia Console > 썸네일 생성 > 상태로 이동합니다. 상태는 완료됨:
이어야 합니다.

QuMagie에 이미지/비디오가 표시되지만 올바르게 표시되지 않는 경우, 왜 일부 이미지가 QuMagie에서 올바르게 표시되지 않습니까?을 참조하세요.

QuMagie에서 이미지/비디오가 여전히 올바르게 표시되지 않는 경우, 추가 지원을 위해 QNAP 지원에 문의할 수 있습니다.


추가 읽기

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