Ez a tartalom gépi fordításal készült. Kérjük, olvassa el a Gépi fordításról szóló jognyilatkozatot.

Váltás angol nyelvre

How to download Diagnostic Logs from Helpdesk?

Hogyan tölthetők le a diagnosztikai naplók a Helpdesk-ből?

Release date: 2024-10-14

Alkalmazható termékek

QTS, QuTS hero

Forgatókönyv

A QNAP műszaki támogatás kérheti a NAS diagnosztikai naplóit, amelyek hasznos információkat tartalmaznak, és segíthetnek azonosítani a gyökérokokat és elhárítani az eszköz problémáit. A diagnosztikai naplókat letöltheti a Helpdesk-ből.

Eljárás

Jelentkezzen be a QTS-be mint Adminisztrátor .
Nyissa meg a Helpdesk-et.
Tipp
Ha nem találja a Helpdesk-et a NAS asztalán, menjen a App Center .
Győződjön meg róla, hogy a Helpdesk verziója 3.0.0 vagy újabb. Ha nem, frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra.
A Helpdesk-ben menjen a Diagnosztikai eszköz menüpontra, majd kattintson a Naplók letöltése gombra.
Kattintson a Letöltés gombra.

A naplófájl ZIP fájlként lesz letöltve a számítógépére.

Was this article helpful?

Yes. No.

78% of people think it helps.

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

If you want to provide additional feedback, please include it below.