Bu içerik makine çevirisidir. Lütfen Makine Çevirisi Sorumluluk Reddi metnine bakın.

İngilizce'ye geç

How to download Diagnostic Logs from Helpdesk?

Yardım Masasından Tanılama Günlükleri Nasıl İndirilir?

Last modified date: 2024-10-14

Uygulanabilir Ürünler

QTS, QuTS hero

Senaryo

QNAP Teknik Destek, cihazınızdaki sorunları belirlememize ve çözmemize yardımcı olabilecek yararlı bilgiler içeren NAS'ınızdan tanılama günlüklerini isteyebilir. Tanılama günlüklerini Yardım Masası'ndan indirebilirsiniz.

Prosedür

Yönetici olarak QTS'ye giriş yapın.
Yardım Masası'nı açın.
İpucu
NAS masaüstünüzde Yardım Masası'nı bulamıyorsanız, App Center gidin.
Yardım Masası sürümünüzün 3.0.0 veya daha yeni olduğundan emin olun. Değilse, uygulamayı en son sürüme güncelleyin.
Yardım Masası'nda menüden Tanılama Aracı bölümüne gidin, ardından Günlükleri İndir tıklayın.
İndir tıklayın.

Günlük dosyası bilgisayarınıza ZIP dosyası olarak indirilecektir.

Was this article helpful?

Yes. No.

78% of people think it helps.

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

If you want to provide additional feedback, please include it below.