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How do I repair a degraded storage pool in an HA cluster?

Comment puis-je réparer un pool Stockage dégradé dans un Cluster HA ?

Date de la dernière modification : 2025-07-28

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
Storage Manager
High Availability Manager

Scenario

When a storage pool enters a degraded state in a high-availability (HA) cluster, services may continue to run. However, the cluster loses some fault tolerance. We recommend repairing the degraded storage pool as soon as possible to maintain data protection and avoid potential data loss.

Solution

Tip

Ensure that your important data is backed up before performing any storage actions.

Identify the faulty disk in your degraded storage pool.
1. Log in to the active node as an administrator.
2. Go to Storage Manager > Storage Space.
3. Locate the storage pool with a "Degraded" status.
4. Under Action, click ⋮ > Manage.
  The storage pool management page appears.
5. Go to the RAID tab.
6. Identify the faulty disk.
Replace the faulty disk.
1. Physically remove the faulty disk.
2. Replace it with a healthy disk of the same or greater capacity.
3. Ensure the new disk is detected and appears in the disk list.
Wait for the storage pool to rebuild.
1. Go back to Storage Manager > Storage Space.
2. After replacing the faulty disk, the pool status should change to "Rebuilding".
  During the rebuild process, the system will automatically synchronize data between the cluster nodes.
  Important
  Do not power off or remove any other disks during the rebuild process.
3. Once the rebuild process is complete, the pool status changes to "Ready".
Check HA functionality.
Note
We recommend performing a switchover to verify the active and passive nodes can switch roles normally and that HA functionality has been fully restored.
1. Go to High Availability Manager > Cluster.
2. Click Manage, and then click Switch Over.
  A confirmation window appears.
3. Click OK.
  High Availability Manager performs the switchover.
4. After the switchover is complete, ensure the nodes have switched roles and the cluster status is "Good".

Produits Applicables

QuTS hero h5.3.0 or later
Storage Manager
High Availability Manager

Scénario

Lorsqu'un pool de Stockage entre dans un état dégradé dans un Cluster haute disponibilité (HA), les services peuvent continuer à fonctionner. Cependant, le Cluster perd une partie de sa tolérance aux pannes. Nous recommandons de réparer le pool de Stockage dégradé dès que possible pour maintenir la protection des données et éviter une perte de données potentielle.

Solution

Conseil

Assurez-vous que vos données importantes sont sauvegardées avant d'effectuer toute action de Stockage.

Identifiez le disque défectueux dans votre pool de Stockage dégradé.
1. Connectez-vous au nœud actif en tant que administrateur.
2. Aller à Gestionnaire de Stockage > Espace de Stockage.
3. Localisez le pool de Stockage avec un statut "Dégradé".
4. Sous Action, cliquez sur ⋮ > Gérer.
  La page de gestion du pool de Stockage apparaît.
5. Aller à la RAID onglet.
6. Identifiez le disque défectueux.
Remplacez le disque défectueux.
1. Retirez physiquement le disque défectueux.
2. Remplacez-le par un disque sain de même capacité ou plus grande.
3. Assurez-vous que le nouveau disque est détecté et apparaît dans la liste des disques.
Attendez que le pool de Stockage se reconstruise.
1. Retournez à Gestionnaire de Stockage > Espace de Stockage.
2. Après avoir remplacé le disque défectueux, le statut du pool devrait passer à "Reconstruction".
  Pendant le processus de reconstruction, le système synchronisera automatiquement les données entre les nœuds Cluster.
  Important
  Ne pas éteindre ou retirer d'autres disques pendant le processus de reconstruction.
3. Une fois le processus de reconstruction terminé, le statut du pool passe à "Prêt".
Vérifiez la fonctionnalité HA.
Note
Nous recommandons d'effectuer un basculement pour vérifier que les nœuds actifs et passifs peuvent échanger leurs rôles normalement et que la fonctionnalité HA a été entièrement restaurée.
1. Aller à High Availability Manager > Cluster.
2. Cliquez sur Gérer, puis cliquez sur Basculer.
  Une fenêtre de confirmation apparaît.
3. Cliquez sur OK.
  High Availability Manager effectue le basculement.
4. Après le basculement, assurez-vous que les nœuds ont échangé leurs rôles et que le statut du Cluster est "Bon".

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