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How do I troubleshoot slow Time Machine backup speeds to my NAS?
Comment puis-je résoudre les problèmes de lenteur des vitesses de sauvegarde Time Machine vers mon NAS ?


Date de la dernière modification : 2026-01-12

Produits applicables

  • All NAS running with QTS or QuTS hero
  • Time Machine Backup Service

Scénario

J'ai utilisé mon NAS pour le streaming multimédia sans problème. Récemment, j'ai commencé à l'utiliser comme destination de sauvegarde Time Machine pour mon MacBook via Wi-Fi, et j'ai remarqué que la vitesse de transfert de sauvegarde tombe à environ 10 Mbps.


Analyse

  • Connexion réseau : Les vitesses Wi-Fi sont généralement plus lentes et moins stables que l'Ethernet câblé, surtout pour les transferts importants comme les sauvegardes initiales de Time Machine.
  • Taille de la sauvegarde initiale : La première sauvegarde Time Machine est souvent volumineuse, elle peut donc prendre beaucoup de temps à se terminer via une connexion câblée.

Solution

  1. Connectez-vous avec Ethernet :
    • Connectez votre MacBook directement à votre réseau en utilisant un câble Ethernet (les adaptateurs USB ou Thunderbolt peuvent aider si nécessaire).
    • Exécutez à nouveau la sauvegarde Time Machine et observez les améliorations de vitesse.
    • Si la sauvegarde est beaucoup plus rapide, la vitesse Wi-Fi est le facteur limitant.
    • Une fois la sauvegarde initiale terminée, les sauvegardes incrémentielles via Wi-Fi devraient être beaucoup plus rapides.
  2. Si les vitesses restent lentes :
    • Vérifiez votre NAS pour Mise à jour du firmware, et assurez-vous que le NAS et votre Mac sont à jour.
    • Redémarrez votre NAS et votre routeur pour rafraîchir les connexions réseau.

Remarque : La première sauvegarde peut être très volumineuse et prendre des heures à se terminer, surtout via Wi-Fi. Si vous continuez à avoir des problèmes de performance même avec une connexion câblée, examinez les paramètres réseau de votre NAS ou contactez Support QNAP pour obtenir de l'aide.


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