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How do I troubleshoot slow Time Machine backup speeds to my NAS?
Como posso resolver problemas de lentidão nas velocidades de cópia de segurança do Time Machine para o meu NAS?


Data da última modificação: 2026-01-12

Produtos Aplicáveis

  • All NAS running with QTS or QuTS hero
  • Time Machine Backup Service

Cenário

Utilizei o meu NAS para streaming de media sem problemas. Recentemente, comecei a usá-lo como destino de cópias de segurança do Time Machine para o meu MacBook via Wi-Fi e notei que a velocidade de transferência das cópias de segurança caiu para cerca de 10 Mbps.


Análise

  • Conexão de rede: As velocidades de Wi-Fi são tipicamente mais lentas e menos estáveis do que Ethernet com fios, especialmente para transferências grandes, como as cópias de segurança iniciais do Time Machine.
  • Tamanho da cópia de segurança inicial: A primeira cópia de segurança do Time Machine é frequentemente grande, pelo que pode demorar bastante tempo a completar através de uma ligação com fios.

Solução

  1. Ligue com Ethernet:
    • Ligue o seu MacBook diretamente à rede utilizando um cabo Ethernet (adaptadores USB ou Thunderbolt podem ajudar, se necessário).
    • Execute novamente a cópia de segurança do Time Machine e observe melhorias na velocidade.
    • Se a cópia de segurança for muito mais rápida, a velocidade do Wi-Fi é o fator limitante.
    • Uma vez concluída a cópia de segurança inicial, as cópias de segurança incrementais via Wi-Fi devem ser muito mais rápidas.
  2. Se as velocidades continuarem lentas:
    • Verifique o seu NAS para Atualização do Firmware e certifique-se de que tanto o NAS como o seu Mac estão atualizados.
    • Reinicie o seu NAS e router para atualizar as conexões de rede.

Nota: A primeira cópia de segurança pode ser muito grande e pode demorar horas a completar, especialmente via Wi-Fi. Se continuar a ter problemas de desempenho mesmo com uma ligação com fios, reveja as definições de rede do seu NAS ou contacte Suporte QNAP para assistência.


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