Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

What is the default system administrator password for my NAS?

Jaké je výchozí systémové heslo správce pro můj NAS?

Datum poslední úpravy: 2025-09-24

Applicable Products

QTS, QuTS hero

Introduction

All NAS devices have the default system administrator account "admin". This "admin" account can configure settings, create users, and install applications. This account cannot be deleted and depending on your QTS/QuTS hero version may be disabled by default. To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the "admin" account. A new administrator account can perform the same actions as the "admin" account and helps keep your device secure.

To comply with the EU’s cybersecurity requirements, manufacturers must avoid universal default credentials. Corresponding EU/industry standards require no universal default passwords, mandating unique per-device credentials or enforcing a password change on first use. Accordingly, starting with QTS/QuTS hero 5.2.0, the default administrator password was changed to the device’s Cloud Key (earlier versions used the first NIC’s MAC; much older versions used admin/admin), aligning with these requirements.

Details

QTS/QuTS hero 5.2.0 and later

Warning

The default "admin" account is disabled by default but will be automatically enabled after a system reset or system restore. To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

The following default system administrator account is used:

Username: admin
Password: The Cloud Key of your device in uppercase letters and without any special characters. For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, the password is Q12345678

Finding your device's Cloud Key

Your device's Cloud Key can be found with any of the following methods:

Locate the Cloud Key on a printed sticker on your device or in your device's Quick Installation Guide
Use Qfinder Pro (without a NAS user account):
1. Power off your NAS.
2. Remove all hard drives from your NAS.
3. Remove all internal M.2 SSDs and QM2 PCIe expansion card if any.
4. Power on your NAS.
5. Download and install Qfinder Pro.
6. Open Qfinder Pro.
7. Select your device.
8. Click Details.
9. The Device Details window appears.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.
Use Qfinder Pro (with a NAS user account):
1. Download and install Qfinder Pro.
2. Open Qfinder Pro.
3. Select your device.
4. Click Details.
  The Login window appears.
5. Enter your NAS account username and password and click OK.
6. The Device Details window appears.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.
Log in to myQNAPcloudwith your QNAP ID:
1. Login to myQNAPcloud.
2. Go to Device Management.
3. Locate and click on your device.
4. Click Device Detail.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Detail tab.
If you cannot find your device's Cloud Key from the above methods, please contact QNAP customer support.

If manually enabling the "admin" account in Control Panel, you will need to specify a new password that is different from the Cloud Key of your device. If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier, and you were using the default "admin" account with the default password, you will be required to change the password to something different than the Cloud Key of your device.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

The following default system administrator account is used:

Warning

To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

Username: admin
Password: The first MAC address of the NAS in uppercase letters and without special characters. For example, if the MAC address was 00-08-9B-F6-15-75, the password is 00089BF61575

The MAC address sticker is physically attached to the rear of the NAS. If your NAS has multiple NICs, use the MAC address listed as MAC1:

In Qfinder Pro, the value is listed in the MAC Address column:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 or earlier

The following default system administrator account is used:

Warning

To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

Username: admin
Password: admin

Použitelné produkty

QTS, QuTS hero

Úvod

Všechna zařízení NAS mají výchozí systémový účet správce "admin". Tento účet "admin" může konfigurovat nastavení, vytvářet uživatele a instalovat aplikace. Tento účet nelze smazat a v závislosti na vaší verzi QTS/QuTS hero může být ve výchozím nastavení zakázán. Pro ochranu systému před škodlivými útoky se doporučuje vytvořit nový účet správce a zakázat účet "admin". Nový účet správce může provádět stejné akce jako účet "admin" a pomáhá udržet vaše zařízení v bezpečí.

Aby bylo vyhověno požadavkům EU na kybernetickou bezpečnost, musí výrobci zabránit univerzálním výchozím přihlašovacím údajům. Odpovídající normy EU/průmyslu vyžadují žádná univerzální výchozí hesla, což vyžaduje jedinečné přihlašovací údaje pro každé zařízení nebo vynucení změny hesla při prvním použití. V souladu s tím byla počínaje verzí QTS/QuTS hero 5.2.0 změněna výchozí hesla správce na Cloud Key (starší verze používaly první MAC adresu NIC; mnohem starší verze používaly admin/admin), což je v souladu s těmito požadavky.

Podrobnosti

QTS/QuTS hero 5.2.0 a novější

Varování

Výchozí účet "admin" je ve výchozím nastavení zakázán, ale po resetování systému nebo obnovení systému bude automaticky povolen. Pro ochranu systému před škodlivými útoky se doporučuje vytvořit nový účet správce a zakázat výchozí účet správce "admin".

Je použit následující výchozí systémový účet správce:

Uživatelské jméno: admin
Heslo: Cloud Key vašeho zařízení velkými písmeny a bez jakýchkoli speciálních znaků. Například, pokud je Cloud Key Q1234-5678, heslo je Q12345678

Vyhledání Cloud Key vašeho zařízení

Cloud Key vašeho zařízení lze nalézt pomocí některé z následujících metod:

Najděte Cloud Key na tištěné nálepce na vašem zařízení nebo v Průvodci rychlou instalací vašeho zařízení
Použijte Qfinder Pro (bez uživatelského účtu NAS):
1. Vypněte svůj NAS.
2. Vyjměte všechny pevné disky z vašeho NAS.
3. Vyjměte všechny interní M.2 SSD a rozšiřující kartu QM2 PCIe, pokud nějaké jsou.
4. Zapněte svůj NAS.
5. Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
6. Otevřít Qfinder Pro.
7. Vyberte své zařízení.
8. Klikněte na Podrobnosti.
9. Objeví se okno Podrobnosti zařízení .
  Vaše Cloud Key zařízení je zobrazeno v okně Podrobnosti zařízení.
Použijte Qfinder Pro (s uživatelským účtem NAS):
1. Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
2. Otevřít Qfinder Pro.
3. Vyberte své zařízení.
4. Klikněte na Podrobnosti.
  Objeví se okno Přihlášení.
5. Zadejte své uživatelské jméno a heslo k účtu NAS a klikněte na OK.
6. Objeví se okno Podrobnosti zařízení .
  Vaše Cloud Key zařízení je zobrazeno v okně Podrobnosti zařízení.
Přihlaste se do myQNAPcloud s vaším QNAP ID:
1. Přihlaste se do myQNAPcloud.
2. Přejděte na Správa zařízení.
3. Vyhledejte a klikněte na své zařízení.
4. Klikněte na Zařízení Detail.
  Vaše Cloud Key zařízení je zobrazeno na kartě Detail zařízení.
Pokud nemůžete najít Cloud Key vašeho zařízení pomocí výše uvedených metod, kontaktujte prosím Podpora zákazníků QNAP.

Pokud ručně povolujete účet "admin" v Ovládací panely, budete muset zadat nové heslo, které se liší od Cloud Key vašeho zařízení. Pokud byl váš Firmware aktualizován z verze 5.1.x nebo starší a používali jste výchozí účet "admin" s výchozím heslem, budete muset heslo změnit na něco jiného než Cloud Key vašeho zařízení.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

Je použit následující výchozí systémový účet správce:

Varování

Pro ochranu vašeho systému před škodlivými útoky se doporučuje vytvořit nový účet správce a zakázat výchozí účet správce "admin".

Uživatelské jméno: admin
Heslo: První MAC adresa NAS velkými písmeny a bez speciálních znaků. Například, pokud byla MAC adresa 00-08-9B-F6-15-75, heslo je 00089BF61575

Nálepka s MAC adresou je fyzicky připevněna na zadní straně NAS. Pokud má váš NAS více NIC, použijte MAC adresu uvedenou jako MAC1:

V Qfinder Pro je hodnota uvedena ve Sloupec MAC adresy sloupec:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 nebo starší

Je použit následující výchozí systémový účet správce:

Varování

Pro ochranu vašeho systému před škodlivými útoky se doporučuje vytvořit nový účet správce a zakázat výchozí účet správce "admin".