Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

What is the default system administrator password for my NAS?

Jaké je výchozí systémové heslo správce pro můj NAS?

Datum poslední úpravy: 2025-12-31

Applicable Products

QTS, QuTS hero

Introduction

All NAS devices have the default system administrator account "admin". This "admin" account can configure settings, create users, and install applications. This account cannot be deleted and depending on your QTS/QuTS hero version may be disabled by default. To protect your system from malicious attacks, we recommend creating a new administrator account and disable the "admin" account. A new administrator account can perform the same actions as the "admin" account and helps keep your device secure.

To comply with the EU’s cybersecurity requirements, manufacturers must avoid universal default credentials. Corresponding EU/industry standards require no universal default passwords, mandating unique per-device credentials or enforcing a password change on first use. Accordingly, starting with QTS/QuTS hero 5.2.0, the default administrator password was changed to the device’s Cloud Key (earlier versions used the first NIC’s MAC; much older versions used admin/admin), aligning with these requirements.

Details

QTS/QuTS hero 5.2.0 and later (such as 5.2.x, 5.3.x, 6.0.0)

Warning

The default "admin" account is disabled by default but will be automatically enabled after a system reset or system restore. To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

The following default system administrator account is used:

Username: admin
Password: The Cloud Key of your device in uppercase letters and without any special characters. For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, the password is Q12345678

Finding your device's Cloud Key

You can find the Cloud Key of your device with any of the following methods:

Method A: From the device sticker or the Quick Installation Guide

You can find your Cloud Key from the sticker attached to the cover of your NAS or from the Quick Installation Guide that comes with your NAS.

Method B: Use Qfinder Pro

Use Qfinder Pro without a NAS user account:
1. Power off your NAS.
2. Remove all hard drives from your NAS.
3. Remove all internal M.2 SSDs and QM2 PCIe expansion card if any.
4. Power on your NAS.
5. Download and install Qfinder Pro.
6. Open Qfinder Pro.
7. Select your device.
8. Click Details.
9. The Device Details window appears.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.
Use Qfinder Pro with a NAS user account:
1. Download and install Qfinder Pro.
2. Open Qfinder Pro.
3. Select your device.
4. Click Details.
  The Login window appears. Enter your NAS account username and password and click OK.
5. The Device Details window appears.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.

Method C: Use myQNAPcloud

Log in to myQNAPcloudwith your QNAP ID:
1. Login to myQNAPcloud.
2. Go to Device Management.
3. Locate and click on your device.
4. Click Device Detail.
  Your device's Cloud Key is displayed in the Device Detail tab.

If you cannot find your device's Cloud Key from the above methods, please contact QNAP customer support.

If you manually enable the "admin" account in Control Panel, you will need to specify a new password that is different from the Cloud Key of your device. If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier, and you were using the default "admin" account with the default password, you will be required to change the password to something different than the Cloud Key of your device.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

The following default system administrator account is used:

Warning

To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

Username: admin
Password: The first MAC address of the NAS in uppercase letters and without special characters. For example, if the MAC address was 00-08-9B-F6-15-75, the password is 00089BF61575

The MAC address sticker is physically attached to the rear of the NAS. If your NAS has multiple NICs, use the MAC address listed as MAC1:

In Qfinder Pro, the value is listed in the MAC Address column:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 or earlier

The following default system administrator account is used:

Warning

To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".

Username: admin
Password: admin

Použitelné produkty

QTS, QuTS hero

Úvod

Všechna zařízení NAS mají výchozí systémový účet správce "admin". Tento účet "admin" může konfigurovat nastavení, vytvářet uživatele a instalovat aplikace. Tento účet nelze smazat a v závislosti na vaší verzi QTS/QuTS hero může být ve výchozím nastavení zakázán. Pro ochranu systému před škodlivými útoky doporučujeme vytvořit nový účet správce a zakázat účet "admin". Nový účet správce může provádět stejné akce jako účet "admin" a pomáhá udržet vaše zařízení v bezpečí.

Aby bylo vyhověno požadavkům EU na kybernetickou bezpečnost, musí se výrobci vyhnout univerzálním výchozím přihlašovacím údajům. Odpovídající normy EU/průmyslu vyžadují žádná univerzální výchozí hesla, což vyžaduje jedinečné přihlašovací údaje pro každé zařízení nebo vynucení změny hesla při prvním použití. Proto počínaje verzí QTS/QuTS hero 5.2.0 bylo výchozí heslo správce změněno na Cloud Key zařízení (starší verze používaly první MAC adresu NIC; mnohem starší verze používaly admin/admin), což je v souladu s těmito požadavky.

Podrobnosti

QTS/QuTS hero 5.2.0 a novější (například 5.2.x, 5.3.x, 6.0.0)

Varování

Výchozí účet "admin" je ve výchozím nastavení zakázán, ale po resetování systému nebo obnovení systému bude automaticky povolen. Pro ochranu systému před škodlivými útoky se doporučuje vytvořit nový účet správce a zakázat výchozí účet správce "admin".

Používá se následující výchozí systémový účet správce:

Uživatelské jméno: admin
Heslo: Cloud Key vašeho zařízení velkými písmeny a bez jakýchkoli speciálních znaků. Například pokud je Cloud Key Q1234-5678, heslo je Q12345678

Vyhledání Cloud Key vašeho zařízení

Cloud Key vašeho zařízení můžete najít pomocí některé z následujících metod:

Metoda A: Ze štítku na zařízení nebo z Průvodce rychlou instalací

Cloud Key najdete na štítku připevněném na krytu vašeho NAS nebo v Průvodci rychlou instalací, který je součástí vašeho NAS.

Metoda B: Použijte Qfinder Pro

Použijte Qfinder Pro bez uživatelského účtu na NAS:
1. Vypněte svůj NAS.
2. Vyjměte všechny pevné disky z vašeho NAS.
3. Vyjměte všechny interní M.2 SSD a rozšiřující kartu QM2 PCIe, pokud nějaké jsou.
4. Zapněte svůj NAS.
5. Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
6. Otevřete Qfinder Pro.
7. Vyberte své zařízení.
8. Klikněte na Podrobnosti.
9. Objeví se okno Podrobnosti zařízení
  . Podrobnosti zařízení zobrazuje Cloud Key vašeho zařízení.
Použijte Qfinder Pro s uživatelským účtem na NAS:
1. Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
2. Otevřete Qfinder Pro.
3. Vyberte své zařízení.
4. Klikněte na Podrobnosti.
  Objeví se okno Přihlášení. Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro NAS a klikněte na OK.
5. Okno Podrobnosti o zařízení se objeví.
  V okně Podrobnosti o zařízení se zobrazí Cloud Key vašeho zařízení.

Metoda C: Použijte myQNAPcloud

Přihlaste se k myQNAPcloud pomocí svého QNAP ID:
1. Přihlásit se k myQNAPcloud.
2. Přejděte na Správa zařízení.
3. Najděte a klikněte na své zařízení.
4. Klikněte na Zařízení Podrobnosti.
  V záložce Podrobnosti o zařízení se zobrazí Cloud Key vašeho zařízení.

Pokud nemůžete najít Cloud Key svého zařízení pomocí výše uvedených metod, kontaktujte Zákaznická podpora QNAP.

Pokud ručně povolíte účet "admin" v Ovládací panely, budete muset zadat nové heslo, které se liší od Cloud Key vašeho zařízení. Pokud byl váš Firmware aktualizován z verze 5.1.x nebo starší a používali jste výchozí účet "admin" s výchozím heslem, budete muset změnit heslo na jiné než Cloud Key vašeho zařízení.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

Je použit následující výchozí systémový účet správce:

Varování

Aby byl váš systém chráněn před škodlivými útoky, doporučuje se vytvořit nový účet správce a zakázat výchozí účet správce "admin".

Uživatelské jméno: admin
Heslo: První MAC adresa NAS velkými písmeny a bez speciálních znaků. Například, pokud by MAC adresa byla 00-08-9B-F6-15-75, heslo je 00089BF61575

Nálepka s MAC adresou je fyzicky připevněna na zadní straně NAS. Pokud má vaše NAS více síťových karet, použijte MAC adresu uvedenou jako MAC1:

V Qfinder Pro je hodnota uvedena ve Sloupec MAC adresa sloupec:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 nebo starší

Používá se následující výchozí systémový účet správce:

Varování

Aby byl váš systém chráněn před škodlivými útoky, doporučuje se vytvořit nový účet správce a zakázat výchozí účet správce "admin".