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What should I do if downloading stops after a failover or switchover?

フェイルオーバーまたは切り替え後にダウンロードが停止した場合、どうすればよいですか？

最終更新日: 2025-06-26

対象製品

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager

回答

高可用性 (HA) クラスターでのサービス接続は、通常、フェイルオーバーまたはスイッチオーバー後に再確立されます。ただし、これによりアクティブなファイルのダウンロードが応答しなくなり、ダウンロード速度が 0 B/s で停止し、再開できなくなることがあります。

このような場合は、手動でダウンロードタスクをキャンセルし、再度ダウンロードを開始してください。

ヒント

大きなファイルをダウンロードする場合は、中断のリスクを減らすために HA クラスターのステータスが「良好」であることを確認してください。

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