なぜ私の TS-431XeU NAS に HDP for SaaS をインストールできないのですか？
最終更新日:
2025-12-09
バージョン 2.4 から、以前 Boxafe として知られていた製品は HDP for SaaS に改名されました。
対象製品
HDP for SaaS
概要
HDP for SaaS が NAS デバイスにインストールできない場合、またはインストールに成功しても実行できない場合、HDP for SaaS はお使いの NAS モデルをサポートしていない可能性があります。HDP for SaaS が NAS モデルをサポートしていない場合、デバイスに正しくインストールまたは実行されない可能性があります。HDP for SaaS がデバイスをサポートしていないことを知らせるエラーメッセージを受け取らない場合がありますが、HDP for SaaS がデバイスにインストールおよび実行できる場合は、NAS モデルが HDP for SaaS によってサポートされており、さらなる互換性の問題は発生しないはずです。
サポートされる NSA モデルと要件
HDP for SaaS は以下の NAS モデルをサポートしています：
- 64 ビット Intel ベースの NAS モデル
- 64 ビット AMD ベースの NAS モデル
- 64 ビット ARM ベースの NAS モデル
さらに、以下の要件を満たす必要があります：
- NAS に少なくとも 2 GB の利用可能なメモリがあること
NAS デバイスが要件を満たしていない場合、デバイスに HDP for SaaS をインストールまたは実行できない可能性があります。
サポートされていない NAS デバイス
以下の NAS デバイスは HDP for SaaS によってサポートされていません:
| シリーズ | モデル |
|---|---|
| TS-x31P | TS-531P |
| TS-x31P3 | TS-231P3、TS-431P3 |
| TS-x31X | TS-431X、TS-531X、TS-831X、TS-431X2、TS-431X3 |
| TS-x31KX | TS-431KX |
| TS-x31XU | TS-431XU、TS-431XU-RP、TS-831XU、TS-831XU-RP、TS-1231XU、TS-1231XU-RP |
| TS-x31XeU | TS-431XeU |
| TS-x35 | TS-1635 |
さらに読む
- HDP for SaaS: HDP for SaaS の QNAP 製品ページ
- HDP for SaaS クイックスタートガイド: HDP for SaaS のクイックスタートガイド
- ナレッジベース: FAQ、チュートリアル、および Web ヘルプの検索可能なデータベース
