myQNAPcloud のマイ DDNS ページに表示される IP アドレスを使用して NAS にアクセスできないのはなぜですか？
最終更新日:
2023-04-19
該当製品
myQNAPcloud
手順
この問題は、DNSサーバーやルーターがDNSのTTL設定を無視した場合に発生することがあります。この設定は、更新を要求する前にDNSクエリを保持する期間を制御します。これにより、myQNAPcloudに古いIPアドレスが表示される可能性があります。
QNAPデバイスのIPアドレスは、以下の手順で確認することができます｡
- myQNAPcloudデバイスにログインします｡
- マイDDNSページに移動します。
- ページ上部に記載されているドメイン名ををメモします｡ヒント
これは､.myqnapcloud.comで終わるURLです｡
- お使いのコンピューターでターミナルを開きます。
- 次のコマンドを入力します。
nslookup <domain name>.
例：nslookup ABC1234.myqnapcloud.com. - 返されたIPアドレスを「マイDDNS」ページに記載されているIPアドレスと比較してください。
IPアドレスが一致しない場合は、DNSサーバーのプロバイダーに連絡して、DNSのTTL設定を変更するようにサポートを受けてください。
