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¿Por qué no puedo eliminar archivos cuando un conjunto de almacenamiento está lleno en un NAS de la serie ES?


Última fecha de modificación: 2023-05-19

Productos aplicables

  • NAS de la serie ES
  • QES
Nota
Este artículo está relacionado con el problema de que no se pueden borrar archivos en QES. Si le surge este problema en QTS, acceda a El estado de mi volumen es "Leer/eliminar". ¿Qué significa?.

Causa raíz

Si la papelera de reciclaje de la red está habilitada cuando se elimina un archivo, el sistema debe reescribir algunos metadatos antes de mover el archivo a la papelera de reciclaje de la red. 

Pero si el conjunto de almacenamiento del archivo está lleno, el proceso de reescritura de metadatos falla, como también lo hace el proceso de eliminación de archivos.


Solución

Una solución a este problema es deshabilitar la papelera de reciclaje de red antes de eliminar archivos:

  1. Vaya a Panel de control > Papelera de reciclaje de red.
  2. Deseleccione Activar papelera de reciclaje de red.
  3. Haga clic en Aplicar.
  4. Elimine archivos hasta que el espacio en el conjunto sea suficiente.
  5. Puede volver a Activar papelera de reciclaje de red .

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