Proč se nemohu přihlásit do svého NAS po resetování hesla?
Platné produkty
- All NAS series running QTS
Příčina problému
V některých případech po provedení resetu nemusí výchozí přihlašovací údaje admin fungovat kvůli přetrvávajícím konfiguračním souborům nebo problémům s kompatibilitou, jako jsou neúplné resety nebo poškození systémových souborů.
Řešení
Pokud jste se pokusili resetovat svůj NAS, ale stále se nemůžete přihlásit, postupujte podle těchto kroků k resetování hesla admin.
- Nesprávné odstranění nebo opětovné vložení disků může způsobit ztrátu dat. Vezměte prosím na vědomí pořadí disků a během tohoto procesu neprovádějte inicializaci NAS.
- Tento úkol vyžaduje připojení SSH. Pokud nejste obeznámeni s SSH, přečtěte si nejprve tento FAQ. Pokud si stále nejste jisti, jak to udělat, kontaktujte technickou podporu QNAP.
- Vypněte NAS a vyjměte všechny disky.
- Zapněte NAS bez vložených disků. Počkejte, dokud neuslyšíte krátké pípnutí, poté dlouhé pípnutí, než budete pokračovat.
- Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
- Spusťte Qfinder Pro pro nalezení vašeho NAS a zaznamenejte jeho IP adresu.
Důležité: Pokud budete vyzváni k inicializaci NAS, klikněte na Ne.
- Bez vypnutí znovu vložte disky v jejich původním pořadí.
- Použijte SSH pro přístup k NAS a přihlaste se pomocí výchozí přihlašovací údaje admin.
Určete model vašeho NAS:
Chcete-li zjistit, jaký typ modelu NAS máte, spusťte:
ls /sbin/hal_app
Prohlédněte si výstup:
- Pokud vidíte:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryVaše NAS je model Legacy. Použijte kroky pod Legacy model níže. - Pokud není žádná chybová zpráva a příkaz se dokončí bez oznámení, vaše NAS je model HAL. Použijte kroky pod HAL model níže.
Legacy model
Zadejte následující příkazy, po každém stiskněte Enter:
config_util 1
storage_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
reboot
HAL model
Zadejte následující příkazy, po každém stiskněte Enter:
storage_util --sys_startup
passwd (Postupujte podle pokynů pro nastavení nového hesla admin.)
reboot
Po restartování bude vaše heslo admin aktualizováno.
Další čtení
Stále potřebujete pomoc?
Položte svůj dotaz v komunitě QNAP. Odpoví vám pracovníci QNAP a zkušení uživatelé.
