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我的行動應用程式在2024年2月29日之後不再透過 myQNAPcloud Link 連線到我的QNAP裝置。如何解決這個問題？
最後修訂日期:
2024-06-05
適用產品
- iOS & Android mobile apps
- QNAP Utilities
- myQNAPcloud Link
- QTS 4.3.3 or later
症狀
一些使用者可能會遇到一個問題，即在2024年2月29日之後，他們的移動應用程式或工具無法透過 myQNAPcloud Link 遠端訪問NAS。
解決方案
要解決此問題，請將您的 myQNAPcloud Link 、QNAP移動應用程式和工具更新到最新版本。
- 要更新 myQNAPcloud Link ，請前往NAS上的 App Center 。
- 要更新您的移動應用程式，請前往您的移動裝置上的Apple App Store或 Google Play Store。
- 要更新QNAP工具，請訪問 QNAP工具 。
我們已經增強了裝置連線機制。使用者需要在伺服器端和客戶端更新他們的軟體以應用更改。此更新對於確保您的QNAP裝置的最佳效能、系統安全性和長期相容性至關重要。
我們強烈建議您儘早進行更新以避免任何服務中斷。如果您在更新過程中遇到任何問題或有進一步的問題，請聯絡QNAP客戶服務以獲取進一步的幫助。
注意
您需要將 myQNAPcloud Link 更新到2.4.52（或更高版本），這需要QTS 4.3.3（或更高版本）。
