若我收到〔無法連線至 Qcontactz〕訊息,該怎麼做?
最後修訂日期:
2017-06-20
假如您收到此訊息,您可能遭遇了以下其中一種情況:
- 無法連線至 NAS。若為此狀況,請確認您的 NAS 可連線並已連接至作用中的網路。
- 您的 NAS 上未安裝 Container Station。 若為此狀況,請前往〔App Center〕並安裝〔Container Station〕。若您在安裝 Container Station 後仍收到此訊息,請先停用再重新啟用〔Qcontactz〕。
- Container Station 已從 App Center 停止。. 若為此狀況,請前往〔App Center〕並重新啟用〔Container Station〕。啟用〔Container Station〕後,〔Qcontactz〕應可正常運作。若您仍收到此訊息,請前往〔App Center〕,先停用接著重新啟用〔Qcontactz〕。
- 您重新啟動 NAS,而 Container Station 仍在啟動中,且您在 Container Station 完成啟動前開啟了 Qcontactz。若為此狀況,請稍候再重新開啟 Qcontactz。
若問題持續發生,請聯繫 QNAP 客服。
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