Qual é a palavra-passe de administrador do sistema predefinida para o meu NAS?

Data da última modificação: 2025-12-31

Produtos aplicáveis

QTS, QuTS hero

Introdução

Todos os dispositivos NAS têm a conta de administrador do sistema predefinida “admin”. Esta conta “admin” permite configurar definições, criar utilizadores e instalar aplicações. Esta conta não pode ser eliminada e, dependendo da versão do seu QTS/QuTS hero, pode estar desativada por predefinição. Para proteger o seu sistema contra ataques maliciosos, recomendamos criar uma nova conta de administrador e desativar a conta “admin”. Uma nova conta de administrador pode executar as mesmas ações que a conta “admin” e ajuda a manter o seu dispositivo seguro.

Para cumprir os requisitos de cibersegurança da UE, os fabricantes devem evitar credenciais padrão universais. As normas correspondentes da UE/indústria exigem nenhuma palavra-passe padrão universal, impondo credenciais únicas por dispositivo ou forçando uma mudança de palavra-passe na primeira utilização. Assim, a partir do QTS/QuTS hero 5.2.0, a palavra-passe padrão do administrador foi alterada para a Cloud Key do dispositivo (versões anteriores usavam o MAC da primeira NIC; versões muito mais antigas usavam admin/admin), em conformidade com esses requisitos.

Detalhes

QTS/QuTS hero 5.2.0 e posterior

Aviso

Por predefinição, a conta “admin” predefinida está desativada, mas será automaticamente ativada após a reposição ou restauro do sistema. Para proteger o seu sistema contra ataques maliciosos, recomenda-se a criação de uma nova conta de administrador e a desativação da conta de administrador “admin” predefinida.

É utilizada a seguinte conta de administrador do sistema predefinida:

Nome de utilizador: admin
Palavra-passe: A Cloud Key do seu dispositivo em letras maiúsculas e sem caracteres especiais. Por exemplo, se a Cloud Key for Q1234-5678, a palavra-passe predefinida será Q12345678

Encontrar a Cloud Key do seu dispositivo

Você pode encontrar a Cloud Key do seu dispositivo usando qualquer um dos seguintes métodos:

Método A: A partir da etiqueta do dispositivo ou do Guia de Instalação Rápida

Você pode encontrar sua Cloud Key no adesivo colado na tampa do seu NAS ou no Guia de Instalação Rápida que acompanha o seu NAS.

Método B: Utilizar o Qfinder Pro

Utilize o Qfinder Pro sem uma conta de usuário NAS:
1. Desligue o seu NAS.
2. Remova todos os discos rígidos do seu NAS.
3. Remova todos os SSDs M.2 internos e a placa de expansão PCIe QM2, se houver.
4. Ligue o seu NAS.
5. Transfira e instale o Qfinder Pro.
6. Abra o Qfinder Pro.
7. Selecione o seu dispositivo.
8. Clique em Detalhes.
9. É apresentada a janela Detalhes do dispositivo.
  Pode visualizar a Cloud Key do seu dispositivo na janela Detalhes do dispositivo.
Utilize o Qfinder Pro com uma conta de usuário NAS:
1. Transfira e instale o Qfinder Pro.
2. Abra o Qfinder Pro.
3. Selecione o seu dispositivo.
4. Clique em Detalhes.
  É apresentada a janela Início de sessão. Introduza o nome de utilizador e palavra-passe da sua conta NAS e clique em OK.
5. É apresentada a janela Detalhes do dispositivo.
  Pode visualizar a Cloud Key do seu dispositivo na janela Detalhes do dispositivo.

Método C: Utilizar o myQNAPcloud

Inicie sessão no myQNAPcloud com a sua QNAP ID.
1. Inicie sessão no myQNAPcloud.
2. Aceda a Gestão de dispositivos.
3. Localize e clique no seu dispositivo.
4. Clique em Detalhes do dispositivo.
  Pode visualizar a Cloud Key do seu dispositivo no separador Detalhes do dispositivo.

Se não conseguir encontrar a Cloud Key do seu dispositivo através dos métodos acima indicados, contacte a assistência ao cliente da QNAP.

Se ativar manualmente a conta “admin” no Painel de Controlo, terá de especificar uma nova palavra-passe que seja diferente da Cloud Key do seu dispositivo. Se o seu firmware tiver sido atualizado a partir da versão 5.1.x ou anterior e estiver a utilizar a conta “admin” predefinida com a palavra-passe predefinida, ser-lhe-á solicitado que altere a palavra-passe para algo diferente da Cloud Key do seu dispositivo.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

É utilizada a seguinte conta de administrador do sistema predefinida:

Aviso

Para proteger o seu sistema contra ataques maliciosos, recomenda-se a criação de uma nova conta de administrador e a desativação da conta de administrador “admin” predefinida.

Nome de utilizador: admin
Palavra-passe: O primeiro endereço MAC do NAS em letras maiúsculas e sem caracteres especiais. Por exemplo, se o endereço MAC for 00-08-9B-F6-15-75, a palavra-passe predefinida será 00089BF61575

O autocolante do endereço MAC está fisicamente fixado na parte posterior do NAS. Se o NAS tiver vários NIC, utilize o endereço MAC apresentado como MAC1:

No Qfinder Pro, o valor é apresentado na coluna Endereço MAC:

QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 ou anterior

É utilizada a seguinte conta de administrador do sistema predefinida:

Aviso

Para proteger o seu sistema contra ataques maliciosos, recomenda-se a criação de uma nova conta de administrador e a desativação da conta de administrador “admin” predefinida.

Nome de utilizador: admin
Palavra-passe: admin