Applicable Products
QTS, QuTS hero
Introduction
All NAS devices have the default system administrator account "admin". This "admin" account can configure settings, create users, and install applications. This account cannot be deleted and depending on your QTS/QuTS hero version may be disabled by default. To protect your system from malicious attacks, we recommend creating a new administrator account and disable the "admin" account. A new administrator account can perform the same actions as the "admin" account and helps keep your device secure.
To comply with the EU’s cybersecurity requirements, manufacturers must avoid universal default credentials. Corresponding EU/industry standards require no universal default passwords, mandating unique per-device credentials or enforcing a password change on first use. Accordingly, starting with QTS/QuTS hero 5.2.0, the default administrator password was changed to the device’s Cloud Key (earlier versions used the first NIC’s MAC; much older versions used admin/admin), aligning with these requirements.
Details
QTS/QuTS hero 5.2.0 and later (such as 5.2.x, 5.3.x, 6.0.0)
Warning
The default "admin" account is disabled by default but will be automatically enabled after a system reset or system restore. To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".
The following default system administrator account is used:
- Username: admin
- Password: The Cloud Key of your device in uppercase letters and without any special characters. For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, the password is Q12345678
Finding your device's Cloud Key
You can find the Cloud Key of your device with any of the following methods:
Method A: From the device sticker or the Quick Installation Guide
You can find your Cloud Key from the sticker attached to the cover of your NAS or from the Quick Installation Guide that comes with your NAS.

Method B: Use Qfinder Pro
- Use Qfinder Pro without a NAS user account:
- Power off your NAS.
- Remove all hard drives from your NAS.
- Remove all internal M.2 SSDs and QM2 PCIe expansion card if any.
- Power on your NAS.
- Download and install Qfinder Pro.
- Open Qfinder Pro.
- Select your device.
- Click Details.
- The Device Details window appears.
Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.

- Use Qfinder Pro with a NAS user account:
- Download and install Qfinder Pro.
- Open Qfinder Pro.
- Select your device.
- Click Details.
The Login window appears. Enter your NAS account username and password and click OK.
- The Device Details window appears.
Your device's Cloud Key is displayed in the Device Details window.
Method C: Use myQNAPcloud
- Log in to myQNAPcloudwith your QNAP ID:
- Login to myQNAPcloud.
- Go to Device Management.
- Locate and click on your device.
- Click Device Detail.
Your device's Cloud Key is displayed in the Device Detail tab.

If you cannot find your device's Cloud Key from the above methods, please contact QNAP customer support.
If you manually enable the "admin" account in Control Panel, you will need to specify a new password that is different from the Cloud Key of your device. If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier, and you were using the default "admin" account with the default password, you will be required to change the password to something different than the Cloud Key of your device.
QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x
The following default system administrator account is used:
Warning
To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".
- Username: admin
- Password: The first MAC address of the NAS in uppercase letters and without special characters. For example, if the MAC address was 00-08-9B-F6-15-75, the password is 00089BF61575
The MAC address sticker is physically attached to the rear of the NAS. If your NAS has multiple NICs, use the MAC address listed as MAC1:
In Qfinder Pro, the value is listed in the MAC Address column:
QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 or earlier
The following default system administrator account is used:
Warning
To protect your system from malicious attacks, it is recommended to create a new administrator account and disable the default administrator account "admin".
- Username: admin
- Password: admin
Further Reading
How do I reset the administrator password of my NAS?
How to disable the ''admin'' user account?
Are there any impacts if I disable the default admin account?
Why can't I disable admin account?
Alkalmazható termékek
QTS, QuTS hero
Bevezetés
Minden NAS eszköz rendelkezik az alapértelmezett rendszer adminisztrátor fiókkal, amelynek neve "admin". Ez a "admin" fiók képes beállításokat konfigurálni, felhasználókat létrehozni és alkalmazásokat telepíteni. Ez a fiók nem törölhető, és a QTS/QuTS hero verziójától függően alapértelmezetten letiltva lehet. A rendszer védelme érdekében javasoljuk, hogy hozzon létre egy új adminisztrátor fiókot, és tiltsa le a "admin" fiókot. Az új adminisztrátor fiók ugyanazokat a műveleteket képes végrehajtani, mint a "admin" fiók, és segít megőrizni az eszköz biztonságát.
Az EU kiberbiztonsági követelményeinek való megfelelés érdekében a gyártóknak el kell kerülniük az univerzális alapértelmezett hitelesítő adatokat. Az EU/ágazati szabványok előírják nincs univerzális alapértelmezett jelszó, előírva egyedi eszközönkénti hitelesítő adatokat vagy kötelezővé téve a jelszó megváltoztatását az első használatkor. Ennek megfelelően, a QTS/QuTS hero 5.2.0 verziótól kezdve az alapértelmezett adminisztrátor jelszó az eszköz Cloud Key (korábbi verziók az első NIC MAC-címét használták; sokkal régebbi verziók a admin/admin-t), összhangban ezekkel a követelményekkel.
Részletek
QTS/QuTS hero 5.2.0 és későbbi verziók (mint például 5.2.x, 5.3.x, 6.0.0)
Figyelmeztetés
Az alapértelmezett "admin" fiók alapértelmezetten le van tiltva, de automatikusan engedélyezve lesz egy rendszer-visszaállítás vagy rendszer-helyreállítás után. A rendszer védelme érdekében javasolt egy új adminisztrátor fiók létrehozása és az alapértelmezett adminisztrátor fiók "admin" letiltása.
A következő alapértelmezett rendszer adminisztrátor fiók használatos:
- Felhasználónév: admin
- Jelszó: Az eszköz Cloud Key nagybetűkkel és speciális karakterek nélkül. Például, ha a Cloud Key Q1234-5678, akkor a jelszó Q12345678
Az eszköz Cloud Key megtalálása
Az eszköz Cloud Key megtalálható az alábbi módszerek bármelyikével:
Módszer A: Az eszköz matricájáról vagy a Gyors telepítési útmutatóból
A Cloud Key megtalálható a NAS fedelére ragasztott matricán vagy a NAS-hoz mellékelt Gyors telepítési útmutatóban.

Módszer B: Használja a Qfinder Pro-t
- Qfinder Pro használata NAS felhasználói fiók nélkül:
- Kapcsolja ki a NAS-t.
- Távolítsa el az összes merevlemezt a NAS-ból.
- Távolítsa el az összes belső M.2 SSD-t és QM2 PCIe bővítőkártyát, ha van.
- Kapcsolja be a NAS-t.
- Töltse le és telepítse a Qfinder Pro -t.
- Nyissa meg a Qfinder Pro-t.
- Válassza ki az eszközét.
- Kattintson Részletek.
- A Eszköz részletei ablak megjelenik.
Az eszköz Cloud Key megjelenik az Eszköz részletei ablakban.

- Használja a Qfinder Pro-t egy NAS felhasználói fiókkal:
- Töltse le és telepítse a Qfinder Pro -t.
- Nyissa meg a Qfinder Pro-t.
- Válassza ki az eszközét.
- Kattintson a Részletek gombra.
A Bejelentkezés ablak megjelenik. Adja meg a NAS fiók felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson az OK gombra.
- A(z) Eszköz részletei ablak megjelenik.
Az eszközöd Cloud Key megjelenik a(z) Eszköz részletei ablakban.
C módszer: Használja a myQNAPcloud-ot
- Jelentkezzen be a myQNAPcloud -ba a QNAP azonosítójával:
- Jelentkezzen be a myQNAPcloud -ba.
- Menjen a(z) Eszközkezelés -hez.
- Keresse meg és kattintson az eszközére.
- Kattintson a(z) Eszköz Részletek -re.
Az eszközöd Cloud Key megjelenik a(z) Eszköz részletei fülön.

Ha nem találja az eszközének Cloud Key-ját a fenti módszerek egyikével sem, kérjük, lépjen kapcsolatba QNAP ügyfélszolgálat -val.
Ha manuálisan engedélyezi a "admin" fiókot Vezérlőpult, új jelszót kell megadnia, amely eltér az eszköz Cloud Key-jától. Ha a Firmware verzióját 5.1.x vagy korábbi verzióról frissítették, és az alapértelmezett "admin" fiókot használta az alapértelmezett jelszóval, akkor kötelező lesz megváltoztatnia a jelszót, hogy az eltérjen az eszköz Cloud Key-jától.
QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x
A következő alapértelmezett rendszer adminisztrátor fiók van használatban:
Figyelmeztetés
A rendszer védelme érdekében a rosszindulatú támadásokkal szemben ajánlott új adminisztrátor fiókot létrehozni, és letiltani az alapértelmezett adminisztrátor fiókot "admin".
- Felhasználónév: admin
- Jelszó: A NAS első MAC-címe nagybetűkkel és speciális karakterek nélkül. Például, ha a MAC-cím 00-08-9B-F6-15-75, akkor a jelszó 00089BF61575
A MAC-cím matrica fizikailag a NAS hátuljára van rögzítve. Ha a NAS több hálózati kártyával rendelkezik, használja a MAC-címet, amely MAC1:
A Qfinder Pro-ban az érték a MAC-cím oszlopban található:
QTS/QuTS hero 4.4.1 - 4.3.6 vagy korábbi
A következő alapértelmezett rendszer adminisztrátor fiók van használatban:
Figyelmeztetés
A rendszer védelme érdekében a rosszindulatú támadásokkal szemben ajánlott új adminisztrátor fiókot létrehozni, és letiltani az alapértelmezett adminisztrátor fiókot "admin".
- Felhasználónév: admin
- Jelszó: admin
További olvasmány
Hogyan állíthatom vissza a NAS adminisztrátor jelszavát?
Hogyan lehet letiltani az ''admin'' felhasználói fiókot?
Van-e hatása, ha letiltom az alapértelmezett admin fiókot?
Miért nem tudom letiltani a admin fiókot?