¿Cuál es la contraseña de administrador del sistema predeterminada para mi NAS?

Última fecha de modificación: 2025-09-24

Productos aplicables

QTS, QuTS hero

Introducción

Todos los dispositivos NAS tienen la cuenta de administrador del sistema predeterminada "admin". Desde esta cuenta "admin", se pueden configurar los ajustes, crear usuarios e instalar aplicaciones. Esta cuenta no se puede eliminar y, según su versión de QTS/QuTS hero, puede que esté deshabilitada por defecto. Para proteger su sistema frente a ataques maliciosos, se recomienda crear una nueva cuenta de administrador y deshabilitar la cuenta "admin". Una nueva cuenta de administrador podrá realizar las mismas acciones que la cuenta "admin" y le ayudará a mantener su dispositivo seguro.

Detalles

QTS/QuTS hero 5.2.0 y versiones posteriores

Advertencia

La cuenta "admin" predeterminada está deshabilitada por defecto, pero se habilitará automáticamente tras un reinicio o una restauración del sistema. Para proteger su sistema frente a ataques maliciosos, se recomienda crear una nueva cuenta de administrador y deshabilitar la cuenta de administrador predeterminada "admin".

Se utiliza la siguiente cuenta de administrador del sistema predeterminada:

Nombre de usuario: admin
Contraseña: la Cloud Key de su dispositivo en mayúsculas y sin caracteres especiales. Por ejemplo, si la Cloud Key es Q1234-5678, la contraseña sería Q12345678

Cómo encontrar la Cloud Key de su dispositivo

La Cloud Key de su dispositivo se puede encontrar de cualquiera de las siguientes maneras:

Puede estar impresa en una pegatina adherida a su dispositivo o en la Guía de instalación rápida del dispositivo
Consulte los detalles de su dispositivo NAS en Qfinder Pro utilizando su cuenta de usuario del NAS:
1. Descargue e instale Qfinder Pro.
2. Abra Qfinder Pro.
3. Seleccione su dispositivo.
4. Haga clic en Detalles.
  Aparecerá la ventana Iniciar sesión.
5. Especifique el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta del NAS y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6. Aparecerá la ventana Detalles de dispositivo.
  La Cloud Key de su dispositivo aparecerá en la ventana Detalles de dispositivo.
Consulte los detalles del NAS en Qfinder Pro sin utilizar su cuenta de usuario del NAS:
1. Apague su NAS.
2. Extraiga todas las unidades de disco duro del NAS.
3. Encienda su NAS.
4. Descargue e instale Qfinder Pro.
5. Abra Qfinder Pro.
6. Seleccione su dispositivo.
7. Haga clic en Detalles.
8. Aparecerá la ventana Detalles de dispositivo.
  La Cloud Key de su dispositivo aparecerá en la ventana Detalles de dispositivo.
Si no encuentra la Cloud Key de su dispositivo de ninguna de estas maneras, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de QNAP.

Si habilita de forma manual la cuenta "admin" en el Panel de control, tendrá que especificar una nueva contraseña que sea distinta de la Cloud Key de su dispositivo. Si su firmware se ha actualizado desde la versión 5.1.x o una versión anterior, y estaba utilizando la cuenta de "admin" predeterminada con la contraseña predeterminada, tendrá que cambiar la contraseña por otra que no coincida con la Cloud Key de su dispositivo.

QTS/QuTS hero 4.4.2 - 5.1.x

Se utiliza la siguiente cuenta de administrador del sistema predeterminada:

Advertencia

Para proteger su sistema frente a ataques maliciosos, se recomienda crear una nueva cuenta de administrador y deshabilitar la cuenta de administrador predeterminada "admin".

Nombre de usuario: admin
Contraseña: La primera dirección MAC del NAS en mayúsculas y sin caracteres especiales. Por ejemplo, si la dirección MAC fuera 00-08-9B-F6-15-75, la contraseña sería 00089BF61575

La pegatina de la dirección MAC se encuentra físicamente adherida a la parte posterior del NAS. Si su NAS tiene múltiples NIC, utilice la dirección MAC que tenga la etiqueta MAC1:

En Qfinder Pro, el valor aparece en la columna Dirección MAC:

QTS/QuTS hero 4.4.1 o una versión anterior

Se utiliza la siguiente cuenta de administrador del sistema predeterminada:

Advertencia

Para proteger su sistema frente a ataques maliciosos, se recomienda crear una nueva cuenta de administrador y deshabilitar la cuenta de administrador predeterminada "admin".

Nombre de usuario: admin
Contraseña: admin